《东莞镇街公安分局公众号排行榜》4月份榜单新鲜出炉,“东莞平安东城”继3月重回冠军宝座后,4月仍然是冠军,“塘厦公安”紧随其后。4月份,东莞公安在案件侦破和提高民众安全意识上发挥了重要作用。从各个号发布的内容来看,更多的是公安奔赴在民众日常生活的点滴。从寻人启事到高利贷风险提醒,从案件追踪到招聘信息,东莞公安渗透在民众生活的方方面面。从各个号的数据来看,4月共发文1258篇,较3月增加了608篇,但排名前二的公众号总阅读数有所下降。值得表扬的是“平安沙田”,进步最大,跃进榜单前15。“平安樟木头”成功进入榜单前五,文章质量有了明显的提升,排版清晰,值得其他公众号学习。公众号的在看数值总体呈上升趋势,大部分镇街分局公众号文章提高了自身的原创性。
《东莞镇街公安分局公众号排行榜》是南方都市报东莞新闻部推出的指数产品。该榜单以观察、测评、打分等方式,持续关注东莞各级政务新媒体发展水平及公众认可度。本期内容为东莞政务新媒体榜2020年3月榜单,总第35期。
考评对象
东莞32个镇街,1个园区管委会公安分局公众号
考评指标
东莞政务公众号榜榜单对政务微信活跃度、微信影响力、以及媒体评分3项一级指标,阅读量、在看量、舆情应对、信息公开等12项二级指标进行考评。
测评时段
2020年4月1日-4月30日
文章以案件为主,公安招聘信息上热文榜
4月东莞公安镇街分局公众号WCI榜单已出,统计数据显示,4月共发文616次,发布1258篇,没有一个单篇阅读总量超10w的。相比3月,发文次数减少了41次,发文篇数增加了608篇。
位居WCI榜首的是“东莞平安东城”公众号,其次是“塘厦公安”“平安松山湖”公众号。查看热文、在看、阅读这三个榜单发现,其均在榜单前十。但原创和勤奋榜单上都不在其中,排名均处于榜单中游。由此可见,“东莞平安东城”“塘厦公安”“平安松山湖”公众号发文频率不高,原创能力有待加强。
从4月的WCI指数的变化来看,虽然“东莞平安东城”和“塘厦公安”公众号长期位于榜单前列,但4月其WCI值都有所减少,上述两公众号应除了把握文章质量外,也要想办法加强原创能力和增加发文总数。反观“平安莞城”和“平安松山湖”,其WCI指数都有所增加,其中“平安莞城”增加122.43,“平安松山湖”增加117.06。
从33个样本可见,东莞公安各镇街公众号发布的文章均以案件、防诈骗为主,在热文榜中,除了案件外,还有两篇公安招聘机动队员的文章,从中看出,在市民眼中东莞公安的形象是高大、威猛,市民们对其具有较强的信任感。这意味着东莞公安各镇街公众号均达到很好的传播效果,成功树立了良好的公安形象。
榜单
最受认同公众号
“平安樟木头”编排灵活,用词接地气
4月,东莞市公安镇街分局公众号相对“平静”,排名总体变动不大,排在榜首的依旧是“东莞平安东城”公众号,其次是“平安莞城”“塘厦公安”公众号。
对比3月榜单发现,“平安樟木头”公众号排名飞速上升,在4月成功进入榜单前五,查看其公众号发现,“平安樟木头”文章质量有了明显的提升,排版都非常清晰,对于一些案件,还会运用一些网络用词,让读者更有代入感。除此之外,“平安樟木头”公众号还经常发一些防各种诈骗的攻略,会运用一些动画海报,让读者更容易看懂。
除此之外,“平安莞城”公众号也有进步,虽然排名仅前进了一名,居于榜单第二,但与上月相比,其在看总数增加了一倍多。这都赖于该公众号善于寻找话题,文章整体结构非常好,前期会有铺垫,后期来个反转,让读者意想不到,提升了阅读感。
最受欢迎公众号
本土有关的以案说防少了 受欢迎度下降
相较于3月而言,4月东莞市公安镇街分局公众号受欢迎度有所下降。总阅读数和头条文章阅读量超10W+的仅有两个公众号,分别是“塘厦公安”公众号和“东莞平安东城”公众号,总阅读数和头条文章阅读量分别是18W+、18W+和16W+、13W+,相较于3月而言,下降了4W+左右。
翻查“塘厦公安”公众号和“东莞平安东城”公众号4月发布的推文来看,推文的发布数量跟3月没有很大的出入,均保持每日一推,一推一条的频率。在标题上,仍然保持着之前的“短小精悍”、带“梗”的风格。不过,在内容方面却少了些许“诚意”。
《诚聘兼职,月入过万!》《震惊!5天竟返利4.63%?》《解封了,也请你记住他!》《疫情期间,代购吗?》……从两个公众号中发现,4月多条推文标题吸引力很大,但都是转发其他城市的案例为主,与本地相关的案例不多,难以引起东莞读者的共鸣,因此受欢迎度有所下降。
进步号
“平安沙田”进步最大 跃进榜单前15
4月,33个公众号中,有15个号的排名相比3月,WCI增量出现下跌。WCI增量最大的是“平安沙田”,其次是“平安莞城”,下跌最严重的是“平安常平”。跟3月相比,排名进步最大的是“平安沙田”,跃进榜单前15名,进步了19名,其次是,“平安大朗”、“平安莞城”和“平安松山湖”。
进步最大的“平安沙田”凭借《【更健康 更友善 更平安】远离非法集资 拒绝高利贷诱惑》一文,获得5w+的阅读量,位居热文榜第二。进步第二的“平安大朗”也凭借《找到了、找到了,揪着的心终于可以放下了!》一文,进入热文榜前十,而且虽然标题没有直接说明,但也能看出是个成功寻回人的案件,该标题描述的正是一个父母找回孩子后的心情,非常贴切。
除此之外,还可发现,进步最大的前四个公众号其阅读总数、在看总数都相比上月增长近一倍,而且都各有一篇文章在热文榜前十中。
原创榜
“平安樟木头”占据 “半壁江山” 整体表现形式仍较单一
4月“平安樟木头”5篇文章上榜,占据了东莞公安镇街分局公众号原创榜单的“半壁江山”。其次是“桥头公安”以及“平安南城”“平安松山湖”。记者从榜单获悉,4月上榜文章题材多是“破小案”,属于市民喜闻乐见的题材。包括“平安樟木头”发布的《为境外网络诈骗提供帮助?抓!》《服了!啥都“搬”……》,以及“桥头公安”发布的《两位手机店主先后报警,竟然是因为同一台手机……》等,但由于文章表现形式单一,内容不够丰富,阅读量仅停留在几千,有待改进。
除了“破小案”,“平安樟木头”发布的《开学头一天 樟木头公安全力以“复”》一文,与广大家长息息相关,阅读量也排在榜单前列。记者还注意到,悬念式的文章标题依然有较大的吸引力,如《“打个电话表扬你”》《小哥哥,来聊聊天好吗……》。相比之下,排在榜单第十位的《樟木头公安安全周报(以案说防第26期)》,标题亮点不突出,较难吸引读者的注意力。可见,不仅内容要原创,标题的“原创”也非常重要,对文章的传播起到很大的作用。
热文月榜
吸引读者参与的文章热度最高
相较于3月的热度而言,4月东莞市公安镇街分局公众号热度有所提升。排名前十的推文阅读数均有5位数,其中排名一二的两篇推文阅读数均超5W+。相对于上一期而言,已经提升2倍左右。
从榜单了解到,4月热文榜中,排名首位的是由“平安松山湖”公众号发布的《紧急寻人!松山湖一11岁男童走失,扩散!》,阅读数有65279,在看数有215。当时推文一发出,已经在朋友圈“刷屏”。
单从标题来看,就知道这是一篇寻人启事。儿童走失属于情况紧急的事项,能够引起读者注意;此外,公众号转发操作简单、范围广,能够让读者“参与”其中。如此一来,该文章的热度就会不断上升。
勤奋榜
“平安虎门”凭借69篇发文量勇夺榜首
在4月东莞公安镇街分局公众号勤奋榜单中,“平安虎门”凭借69篇发文量夺得榜首位置,而“平安望牛墩”则仅发布了19篇文章,惨遭垫底,不仅发文量最少,阅读总数也是最低,从公众号发布的文章来看,内容较为单薄,排版较简单,形式单一,需改进。从阅读总数看,“平安沙田”和“平安清溪”不相上下,但由于“平安清溪”发文量仅21篇,篇均阅读量会相对更高。
从在看总数看,“平安樟木头”是4月东莞公安镇街分局公众号勤奋榜单里面,唯一一个在看数破千的公众号。记者查看该公众号发现,该公众号发布的内容较为详实,排版更为用心,且传播形式多样,包含视频、语音、图文等,还插入了表情包增加趣味性,受到不少市民的喜爱。不足的是,文章标题不够“接地气”,亮点不突出,可适当增加悬念,更有利于文章的传播。
●4月共发文1258篇,较3月增加了608篇。
●得表扬的是“平安沙田”,进步最大,跃进榜单前15。
●内容多为案件信息和风险提醒。
出品:南都东莞新闻部
统筹:南都记者 刘辉龙
数据采集分析:南都记者 刘辉龙 黄慧萍
黄馨莹 莫晓东 实习生 汪曼
技术支持:清博大数据