深圳·星河双子塔。 通讯员 李凯 摄
夜深了,深圳龙岗的一处物流点,无人驾驶物流车缓缓驶出,前往几公里外的仓库装货。夜间人少,物流效率奇高。
清晨,街上的环卫机器人滑出充电站,沿着熟悉的街道开始清扫。
某处智能机库,无人机自动出舱,螺旋桨刺破晨雾,它要飞往指定地点完成河道巡查等任务。
工厂里,工业移动机器人不知疲倦地搬运着货物。
这些场景,不是某一天的特殊安排,而是深圳市龙岗区的日常。
8月12日,中国共产党深圳市龙岗区第八次代表大会召开。大会报告描绘了未来五年的图景。记者从会上了解到,未来五年,龙岗区将充分发挥人工智能与机器人应用改革创新实验区作用,明确“中小试验证示范之区”定位,深入实施“All in AI”和“鸿蒙之区”战略,推动工业机器人、工业知识图谱高效应用,让鸿蒙智能设备接入千家万户,人工智能技术融入居民的工作圈、生活圈。
报告明确提出,龙岗要推动人工智能与机器人等产业规模达千亿元。
面向工业端推出AI搭子“龙师傅” 聚焦电子、模具、汽车、具身机器人行业
在龙岗坂田机器人街区,全球首家人工智能6S店开业不到一年就已经升级了好几个版本。店里喊出的口号很直白——“带着梦想进来,带着产品出去。”
这背后是龙岗作为制造业大区的转型雄心。全区拥有3万余家工业企业,电子信息产业是根基。面对产业升级的窗口期,龙岗选择以AI为杠杆,撬动传统制造业的数智化转型。
“龙师傅”是龙岗面向工业端推出的AI“搭子”,聚焦电子、模具、汽车、具身机器人四大行业。在Open Industry开放社区和工业知识联盟的框架下,龙岗组建了工业智能体军团,目标是用AI重构生产关系,持续释放新质生产力。
为了让技术真正落地,龙岗选择实体化布局:坂田机器人街区、人工智能和机器人双6S门店、专属机器人大道以及布设在大道两侧的12个机器人应用展示盒子。这些盒子既是成果展示窗口,也是机器人市场化推广的公共平台。
跨境电商也是一个被AI深度影响的赛道。龙岗拥有众多跨境电商企业,坂田是主要聚集区之一。在坂田街道党工委副书记、办事处主任谢达看来,这里是龙岗“All in AI”的主战场和“跨境电商第一街”。他表示,坂田要打好产业发展“三张牌”:筑牢电子信息产业“底牌”、夯实AI+鸿蒙产业“王牌”、持续擦亮跨境电商产业“奇牌”。
这股AI浪潮不仅席卷高精尖产业,也在重塑传统制造业。近日施行的《龙岗区关于促进优势传统产业高质量发展若干措施(修订版)》,覆盖了珠宝、家具、服饰、眼镜等产业,目标到2029年优势传统产业增加值达150亿元。以横岗眼镜为例,龙岗集聚了近千家眼镜制造企业,中高端眼镜产量占全球半壁江山。如今,本土企业已实现全息AI眼镜、智能穿戴设备的研发量产。对于积极转型的企业,智能化产线技改最高可获每年2000万元补贴,数字化转型投入达标企业可申领年度最高20万元扶持资金。
在龙岗区人工智能(机器人)署署长赵冰冰看来,龙岗不是被动等待AI时代到来,而是主动作为,定义属于龙岗的AI发展模式。他表示,龙岗围绕选定的21大重点领域、6大产业平台,落地全域、全时、全行业AI及机器人应用示范项目,把AI赋能落到各行各业。下一步,龙岗将推进鸿蒙+昇腾协同赋能,把技术融合、产业赋能走深走实。
“龙小二”AI原生城市治理智能体 探索城市治理新模式
如果说产业里的AI改造关乎经济效率,城市治理中的AI应用则直接重塑着市民生活的日常体验。
最具标志性的是龙岗区今年推出的城市治理智能体“龙小二”。龙岗区政务服务和数据管理局局长李岳证表示,“龙小二”是全国首个具备自感知、自思考、自执行、自进化能力的AI原生城市治理智能体。它融合政务业务、视频感知、网络民意等全域数据,部署超百种算法。让AI自己看、自己想、自己干,还能在每次任务后自己总结、持续进步,从“自动化”走向“自主化”。
“龙小二”的“手脚”甚至延伸到了机器狗。在城市治理场景中,智能体可以调度机器狗自主导航、语音劝离占道经营摊贩。通过固定摄像头、无人机、机器狗等多源感知,系统能自动分析出摊高发时段和路段,实现从“事后劝离”到“事前预防”、从“人海巡查”到“未诉先办”的转变。
与“龙小二”形成“空中鹰眼+地面管家”空地协同模式的,是“龙飞手”一网统飞无人机平台。46个智能机库星罗棋布,构建起覆盖全区的低空感知网,实现“5分钟全域可达”。平台搭载21大类AI识别算法,一次飞行同步完成交通、工地、森林防火、河道巡查多项任务。通过统筹规划飞行航线、合并同类需求,不仅节约资金,效率还得到极大提升。龙岗完善了152个渠道事件的统一流转处置机制,运用人工智能大模型打造19个智能应用。通过AI分析同类问题规律,提前介入、主动治理,持续提升群众满意度。
李岳证表示,龙岗正从“数字大脑”走向“真正会思考的智慧城区”。
推出人工智能融进城区肌理 课堂、街巷与深夜物流被AI重塑
AI对普通人生活的影响,变得越来越直观。教育方面,全区已搭建“1+2+6+N”AI教育体系,“AI龙老师”个性化学习项目覆盖超过50所中小学,累计智能采集作业学情超197万份,完成AI作文批改超19万人次,生成个性化手册超7万册。
走出校园,龙岗人的数字生活由“4T for Home”基础设施托底,为每位居民提供T级存储、T级流量、T级公共信息资源和亿级大模型Token算力。“虚拟社区”已覆盖全区111个社区,上线20余类居民高频使用的服务场景。剧本游“龙岗大陆”,以龙岗神龙传说为文化基底,实现了打卡动线、NPC互动、商家联动核销等功能。
而在城市的深夜,无人车正悄然改变着物流的节拍。龙岗是深圳当前功能型无人车保有量最高的区域。2026年3月,深圳在龙岗、坪山片区试点开放功能型无人车夜间10时至次日6时通行权限。截至今年7月,龙岗已开通夜间物流线路201条、投放76台无人车,累计开放运营线路846条、投入车辆255台,累计运营里程34万公里。此外,医疗领域的“龙医生”通过“龙岗家医”小程序提供AI问诊、线上挂号、健康画像等服务。
在龙岗的叙事里,AI不是遥远的未来,而是此刻正在发生的日常。关于AI的探索还在继续,明确要做“中小试验证示范之区”的龙岗,正在用自己的方式,让人工智能融进城区肌理,走进每一个居民的生活。
采写:南都记者 颜鹏