中央金融工作会议指出，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，明确了金融支持高质量发展的重点任务和实现路径，为提升金融服务实体经济质效指明方向。
在金融行业高质量发展的重要关口，做好“五篇大文章”是机遇，更是使命。平安产险深圳分公司（以下简称“平安产险深分”）积极践行金融工作的政治性、人民性，深入贯彻中央金融工作会议精神，做实做细“五篇大文章”，以实际行动助力金融强国建设。
强化科技赋能
助力新质生产力腾飞
作为“五篇大文章”之首，平安产险始终围绕科技金融与新质生产力发力，以创新引领保险服务，为人工智能、低空经济、商业航天等科技产业保驾护航，切实支持重大技术攻关和战略性新兴产业发展。
在人工智能领域，平安产险深分聚焦环卫机器人核心风险，推出“平安机器人守护者”综合保障服务方案。今年3月，该方案在“首届深圳国际人工智能环卫机器人大赛”中荣获“突出贡献奖”，彰显其创新能力。
在低空经济方面，深度参与多元化场景应用，探索广覆盖的风险保障模式。今年4月，平安产险深分作为保险业唯一副会长单位出席深圳市低空经济产业协会会员大会，于7月落地首单低空领域政府救助保险签约，全面升级“街道+园区”星火行动2.0，为低空经济保险业务蓬勃发展提供支持。
在商业航天领域，平安产险深分为东部通航、中信海直等通航头部企业提供责任险；无人机领域，公司积极响应政府需求，为相关场景提供定制服务，与大鹏新区应急管理局及道通智能、美团等多家重点企业合作，为新兴产业高质量发展保驾护航。
响应“双碳”战略
践行“点绿成金”
绿色是高质量发展的底色。平安产险聚焦绿色产业、绿色生活和生态农业，推动经济社会发展全面绿色转型。
2023年，平安产险深分在新能源车险、生态农业、清洁能源等领域的绿色保险保费达20亿元，实现了巨灾保险、环境污染责任险、农业保险等绿色保险产品链全覆盖，为污染防治攻坚、推进碳达峰与碳中和实现贡献平安力量。
2022年全球首个“国际红树林中心”落地深圳以来，中国平安充分发挥本土综合金融优势，打造“红树林保险+慈善信托+公益募捐平台+碳汇管理+志愿服务”的红树林保护综合金融服务方案。今年，平安产险深分设立“平安自然教育基地”，并开展“平安红树林守护活动”，向红树林基金会捐赠50万元用于湿地及生物多样性保护，同步捐赠保额38.8万元的红树林种植保险，为红树林生态守护注入温暖支持。
坚持为民初心
提升普惠金融覆盖率
如何为更多人提供普惠保障？一直以来，我国致力于推动普惠金融发展，尤其是让“三农”群体和小微企业享受到便捷、优惠、优质的金融服务。
为此，平安产险上线“爱农宝”APP，聚合农险科技，实现农户自助投保、智能验标、线上报案和智能闪赔等功能，并带来快捷的气象、病虫害预警及农资价格行情服务等。今年4月汛期间，平安产险深分第一时间发布灾情预警，宣导系列防控措施，并捐赠雨靴、雨衣等防汛物资，并为荔枝种植农企开通24小时理赔通道，以实际行动助力农企应对暴雨灾害。
在服务中小微企业方面，平安产险深分深耕普惠保险，通过宣导创新、平台赋能和生态共建，持续提升服务质量，助力经济恢复与产业发展。
守护晚霞无忧
升级适老化服务
为应对养老资源不足的局面、实现“老有所养、病有所护”，发展养老金融势在必行。平安产险参与社会保障体系建设，不断优化老年人专属服务，守护长者健康。
随着老龄化加速，老年人的安全问题日益凸显，意外伤害不仅给个人带来痛苦，也增加了家庭与社会的经济负担。为此，平安产险深分参与深圳民生福利保险，为福田区和盐田区60周岁及以上户籍老年人提供涵盖跌倒、交通事故、烧伤、溺水等常见意外伤情的全面保险保障，增添晚年生活安心感。同时，持续升级适老服务，在网点设立尊老服务专区，优化门店适老化设施及服务；开通老年人专属绿色热线，匹配星级团队优先接听；优化App功能，减少操作流程，实现在线客服全场景植入，方便长者使用。
深耕数金转型
开启高质量发展新篇
在数字经济浪潮中，数字化转型已成为金融强国建设的重要引擎。平安产险深耕数字化领域，“平安产险数字化转型工程”荣获中国人民银行2022年度金融科技发展奖一等奖，并入选2023年度中国金融信息化十大事件，数字金融建设成果广受认可。
平安产险将继续聚焦科技赋能，以大数据、云计算、区块链技术为基础，打造数字化服务与管理平台，推动数字化经营、运营与管理，做实“以客户为中心”，为更多客户提供“三省”服务体验。目前，平安产险已经打造了平安好车主、平安好生活、平安企业宝及爱农宝等线上服务平台，切实提升了金融服务的易得性、便捷性。其中，平安好车主平台注册用户超2亿，可提供洗车、代驾、加油等80余种车服务。
文：卢亮 李梓怡
