院区内张贴提示“禁止推销”。 吴春熠 摄
市民拍下的“孕产妇DHA补充指南”。
◎被点名单位：深圳市妇幼保健院
近日，深圳一市民向南都记者反映称，其陪同妻子在深圳市妇幼保健院建册时，遇到工作人员向其推荐鱼籽油DHA，并称如有兴趣可以自行购买。其后发现，工作人员所出示的宣传单子中，通过扫描二维码将直接进入一款特定品牌的微信公众号，于是将此事反馈给南都记者。
深圳市妇幼保健院表示，经调查核实，推销人员并非院方员工，系第三方课题组工作人员。因沟通不当，可能让孕妇及其家属产生一定误解。
“孕产妇DHA补充指南”
扫码进入呈现营销内容
市民陈先生(化名)告诉南都记者，今年3月，其陪同妻子前往深圳市妇幼保健院（红荔院区）建册，在提交各项个人资料的时候，遇到分诊台的相关工作人员向其介绍鱼籽油DHA。“当时就是在交材料并等待的时候被问到的，她问我妻子是不是第一次怀孕，就简单跟我说孕妇补充鱼籽油对身体好，还拿了一份资料给我看。”陈先生表示，在两人沟通的同时，工作人员从凌乱的工作台中抽出了一张“孕产妇DHA补充指南”让其查看，并称，该“指南”可以拍照但不能带走，后续个人如有购买需求可以扫码关注了解。
“当时觉得既然是医院推荐的，就先拍了照，等以后有时间再慢慢看”。随后一段时间，当陈先生准备扫码了解时却发现，该二维码直接跳转进入一款名为“ROMEGA”的品牌认证微信公众号，因此对该现象感到十分好奇。据其提供的照片显示，该“孕产妇DHA补充指南”中，印有“DHA与母婴健康”“孕产妇DHA推荐摄入量”“磷脂DHA的高效代谢路径主动穿越胎盘屏障和血脑屏障”“不同DHA的吸收利用率”和“磷脂DHA推荐人群”等科普性内容，并附有二维码“了解更多磷脂DHA”。
记者通过扫码进入看到，该微信公众号名为“ROMEGA_PL-DHA”，认证主体为善知营养科技（广东）有限公司，其简介显示：ROMEGA是欧洲上市公司挪威Arctic Bioscience AS（股票代码：ABS）旗下的高端营养品牌，致力于极地优质海洋生物资源的开发与利用，为满足中国人全生命周期的营养需求，定制优质的产品和解决方案。该公号除提供科学知识的资讯类信息外，还可通过“官方商城”直接购买该产品。
将尽快清理第三方工作人员
欢迎各方继续监督医院服务
随后，南都记者就此事向深圳市妇幼保健院了解相关情况。院方表示，经调查，孕妇及其家属在建册门诊分诊台遇到的推销人员并非院方员工，而是第三方课题组的工作人员，在门诊进行课题相关招募活动。此外，调查核实发现，该工作人员并未向孕妇及其家属强行推销，而是宣讲有关鱼籽油DHA课题组相关内容和资料，因沟通不当，可能让孕妇及其家属产生一定误解。
为避免再次出现上述情况，对此院方将尽快清理第三方工作人员，维护正常医疗秩序，改善就诊环境，提升患者满意度。同时，欢迎市民、患者和媒体继续对医院各方面服务进行监督，院方也将根据各方建议，持续改进各项工作。
采写：南都记者 吴春熠
