南都讯 记者李榕 孩子生病、住院，是家长最为揪心的时候。一边要配合医院治疗，另一边也要安抚孩子情绪。为了让孩子们减少焦虑，不再害怕住院，深圳市儿童医院做了许多尝试，目前最受住院患儿欢迎的，不仅有Vcare关爱空间的玩具、游戏，还有每个月星期五就会出现的“小丑医生”。
医护化身“魔术师”，“小丑医生”带来欢声笑语
2022年11月25日，星期五。在深圳市儿童医院泌尿外科的腾讯·Vcare关爱空间，“奇妙星期五”迎来了一周年。现场医护人员都戴着魔术师的帽子，肩头上趴着一个卡通玩偶，院长麻晓鹏化身“魔术师”，现场为住院患儿表演小魔术，引来了孩子们的惊叹声。
为什么在医院会有医生变魔术呢？原来，深圳市儿童医院泌尿外科住院患儿主要是外科手术，术后疼痛，是家长和患儿最苦恼的问题之一。为此，泌尿外科的护士长徐雅南提议学习国外“小丑医生”的做法，由关爱空间的社工潘光婷具体策划，泌尿外科联合腾讯·Vcare关爱空间每月开展一次“奇妙星期五”活动，由医护人员装扮成“小丑”查房，并为患儿提供魔术表演等互动体验。
“奇妙星期五，这个活动特别有意义，医生来当小丑，让孩子们忘却痛苦、恐惧，我们儿童医院应该就打造这样一个温暖有爱、无哭声的医院。”麻晓鹏介绍，“小丑医生”在国外已有30多年发展历史，“小丑医生”通过搞笑的、夸张的表情表演来缓解病人的紧张情绪，帮助他们度过艰难的治疗过程。
“奇妙星期五”的开展，给患儿带来的变化，深圳市儿童医院泌尿外科主任李守林深有感触。李守林介绍，“之前查房，医生走进病房后，检查伤口或者翻动体位时，他们不敢挣扎，但是从他们的眼睛里能看得到，他们很害怕。”
“开展奇妙星期五一年以来，我们感觉拉近了医患关系，缓解患儿对手术治疗的紧张和恐惧情绪、积极配合治疗。”李守林说，这项活动的开展得到了家长们的肯定，医护人员一定会坚持做这项活动。
大病患儿有“他们”守护，缓解医患关系
“柠檬姐姐来给你唱歌了，你想听什么歌？”12月8日，在深圳市儿童医院血液肿瘤科二区，社工钟栩柠、杨晓玲来到病房，给一名叫婷婷的小患者唱歌。钟栩柠介绍，这是“Vcare关爱空间”社工为住院患儿开展的其中一项服务，希望通过音乐，鼓励孩子，让他们感受到快乐。
在深圳市儿童医院血液肿瘤科二区病区的一角，开辟了一个小小的深圳市儿童医院向日葵儿童·Vcare关爱空间，钟栩柠社工会在关爱空间开展各项主题活动，让孩子们住院时可以来这里看书、玩玩具、做游戏，同时社工也会去病房，开展床前陪伴。
钟栩柠介绍，血液科的患儿在治疗的过程中常常需要面对“骨穿”检查，通过访谈本科室的患儿发现，患儿普遍对“骨穿”产生恐惧的情绪，家长们也表示，每次患儿做“骨穿”检查的前后，均会崩溃大哭。
针对这一现象，社工以患儿为本设置了以骨穿为主题的医疗程序游戏，每月定期引导患儿进行骨穿过程的情景模拟，让患儿通过互动游戏及历经医疗程序减轻对骨穿的恐惧情绪，增加骨穿检查的依从性，降低患儿心理创伤的概率。
“社工对我们大病孩子介入是非常重要的，人躯体有了病，心理的病可能更重，家长、孩子都有压力，医护平时忙于医疗方面，可能照顾不到心理层面，社工的介入很大程度上缓解了患者、家长的焦虑、痛苦。”深圳市儿童医院血液肿瘤科二区主任医师王缨表示。
“病区2019年启用时，我们就张罗在这里设立一个关爱空间。”护士长王春艳表示，关爱空间因为场地原因，小了一点，但是设立以后，对小患者的身心都有好处。平时工作中，空间社工起到了医患之间联系纽带的作用，缓解了医患关系。
据介绍，深圳市儿童医院·Vcare关爱空间是深圳关爱行动的品牌项目，由市关爱办、市儿童医院共同建设的致力于打造全国首家以医院为载体的儿童医疗救助公益信息港、公益服务体验港，于2014年7月31日启动。截至目前，空间持续安全运营2321天，为住院患儿和家长开展各种文化康乐、心理辅导、危机介入、医患和谐等活动1.73万场，服务逾32.64万个家庭，志愿服务时数达2.11万小时。
