南都讯 记者吴灵珊 通讯员龙威 唐婷 “感谢公安机关的民警，为市民的安全保驾护航，不敷衍任何一件小事，不放过任何一丝危险，兢兢业业地坚守在这座城市的棱角。”近日，辖区市民杨女士，向深圳市公安局南山分局“局长信箱，接诉即办”发来一封感谢信。
某日凌晨，杨女士报警称，一名陌生男子骑着电动车要拉其上车。接到报警后，高新派出所民警迅速赶赴现场，后将该警情协同沙河派出所处理。经民警了解，在路边等车的过程中，杨女士被一名骑电动车的男子搭讪。被拒绝后，该男子又骑车返回拉住杨女士的手臂，试图拉上电动车。杨女士第一时间拨打110报警。见状，该男子立马骑电动车离开了现场。民警发动群防群治力量展开地毯式排查，调取和查看周边公共视频。
事情发生后，南山公安分局“局长信箱，接诉即办”收到了杨女士的建议信称，希望公安机关能够尽快抓获嫌疑人，伸张正义。这封信件很快流转到沙河派出所案件队队长李达手上。他立即组织各部门警力对这起案件重点侦办。最终，在反复研判案发现场周边区域的公共视频后，抓获了寻衅滋事的嫌疑人。
自广东省公安厅、深圳市公安局启动“局长信箱、接诉即办”工作以来，南山公安分局始终以“人民至上”的真感情、一盯到底的真行动，尽全力解决好群众反映的急难愁盼问题。“局长信箱”一端连着“局长”，一端连着“群众”，已成为当前解决民生问题的平台和纽带。
