近期，300套“防疫小神器”亮相三小场所，坪山街道和平社区党委免费安装防疫语音提示器。只要顾客进入店铺，防疫语音提示器就会自动响起，通过医用红外额温枪为顾客测量体温，提醒顾客扫码、佩戴口罩。
7月28日上午，深圳召开疫情防控新闻发布会。深圳市卫健委二级巡视员林汉城介绍，7月27日0-24时深圳新增12例病例。其中，11例在隔离观察的密接人员排查中发现，1例在中风险区筛查中发现；4例诊断为新冠肺炎确诊病例，8例诊断为新冠病毒无症状感染者。上述病例均已转送至市第三人民医院应急院区隔离治疗，情况稳定。
按照“一病例一专班”开展精准流调
林汉城介绍，近日来，深圳新报告阳性个案保持在低位，本轮疫情处置工作取得阶段性成效，疫情防控形势平稳向好，但是部分隐匿传播链条的感染源头和传播路径尚未完全查清，反弹扩散风险尚未消除，不排除后续出现零星散发个案的可能。“我们必须克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，以快制快处置疫情，建立科学防疫、群防群控的严密防线。”
目前，深圳市成立市流调指挥中心加强统筹，集中各方面专业力量，实行省市区三级流调队员联合“作战”，按照“一病例一专班”“一场所一专项”开展精准流调，实现市区间、各区间信息共享和协同联动。特别是针对近期新发个案进行全面复盘，快速分析判断流动轨迹、接触人群，发现线索、找出规律，切实理清传播链，精准切断传播源，举一反三堵漏洞，进一步提高流调溯源科学化水平和整体效能，最大限度排除疫情扩散风险。
林汉城介绍，深圳围绕“采、送、检、报”的全流程持续加强监管，筑牢专人驻点质控、现场飞行检查、采样质量抽查、阴性标本抽检、阳性标本回溯“五道防线”全链条监督，确保核酸检测“提质保量”。动态更新白天、夜晚、行业3张“白名单”，有疫情的区“1天1检”，其他各区“2天1检”，对部分暴露型服务行业实行“1天1检”。此外，深圳持续优化核酸采样、转运、检测、报告流程，升级“核酸点一键查”掌上服务，引导广大市民错峰采样，避免拥堵，同时加密核酸采样点，最高峰时全市共设置7000多个采样点，确保做到覆盖全、结果准、速度快。
推广“电子哨兵+闸口”联动
为做好疫情防控，深圳严格落实公交车、地铁、出租车、网约车查验健康码和核酸检测证明制度，加强老年活动中心、教培机构、餐厅等单位，以及广场舞、夏令营等活动的防控管理。严格抓好社区小区、建筑物内、公共场所防控管理，压实“四方责任”，推广“电子哨兵+闸口”硬联动，居民小区实施“白名单”管理，名单内居民测温、戴口罩、扫电子哨兵后正常放行。继续做好大型商业场所、高层楼宇、办公场所出入卡口管理，未规范佩戴口罩者不得进入，实行逢人必测温，逢人必扫场所码或电子哨兵，严格查验核酸阴性证明。
防疫措施
公交从业人员严格落实核酸“1天1检”
跳站、绕行信息可通过“深圳交通”等微信公众号查询
据市交通运输局二级巡视员徐忠平介绍，已采取多项措施保障市民基本出行服务，目前全市公共交通总客运量保持稳定，市民出行基本不受影响。接下来，将全力采取多项应变措施，保障市民公交出行。
主要包括两个方面:
一是确保线路正常运营。根据客流需求及交通管制情况合理调配运力及发车间隔，引导网约车平台有序派单，确保线路服务能力与日常需求基本保持一致，最大限度减少停运公交、地铁线路数量，保障城市公共交通秩序的有序和稳定。二是及时告知市民有关变化信息。遇到需要“跳站”、“绕行”的情况时，及时在车厢内、公交站点以及地铁列车张贴和广播温馨提示，并通过“深圳交通”等微信公众号发布线路调整信息，方便市民第一时间查阅，减少出行的不便。
对于市民关心的公共交通疫情防控情况，相关管理部门严格落实疫情防控各项措施要求:
一是持续加强环境消毒。按照有关规定要求，完善各项消毒清洁的工作机制和值班安排，全面监督保障所有交通工具的通风、消毒、清洁等防御防控措施落实到位，切实做好场站的公共卫生清洁和消毒。同时，定期组织人员进行检查抽查，发现问题及时进行整改和通报，确保公共交通工作和场站的公共卫生安全。
二是加强乘客管理。一线公交司乘和地铁站务人员严格把关，提醒乘客扫健康码、戴口罩，持绿码及48小时核酸或当日核酸采样凭证方能进站乘车，对于不了解政策的乘客，及时给予解释说明。
三是加强从业人员管理。市内公共交通从业人员已全部纳入白名单管理，严格落实核酸检测“1天1检”要求，每日通过系统自动更新比对当日核酸检测情况，并进行人工核查或现场核查。如果发现未按照要求每日检测的，责令其立即停止运营进行检测，待检测结果为阴性后方能恢复上岗，确保核酸检测工作不漏一人。强化从业人员个人防护和健康检测，执行健康状况“每日报告”制度。
针对高风险入境邮件进行闭环管理
落实首站消毒责任制，实名收寄邮件快件+开箱验视+过机安检
邮政快递业贯通生产、分配、流通、消费各环节，在深圳的防疫物资和居民生活必需品配送方面起到了重要的保障作用。在疫情防控新闻发布会上，深圳市邮政管理局副局长蓝志华表示，为营造安全用邮环境，防止境外疫情通过邮件快件流入寄递渠道，深圳按照相关要求，围绕邮件快件转运、运转全过程进行流程再造，严格做到人、物、环境同防，确保了“邮件快件流转到哪里，防疫措施就跟进到哪里”。
针对高风险入境邮件快件，进行闭环管理。落实“首站消毒责任制”，严格执行外包装各面消毒，函件类邮件同时进行插管闷袋消毒，粘贴已消毒的标识，并做好记录。同时，市邮政管理局定期组织人员进行检查抽查，发现问题立即整改。
强化投递端人员和车辆的防控措施。投递作业人员在投递邮件快件前要与收件人电话联系，确定交接方式。揽投过程中全程规范佩戴口罩，并与用户尽量保持距离，避免身体直接接触。对邮件快件生产作业场所和车辆进行定期消杀。对邮政快递人员实行严格的健康管理。
收寄邮件快件方面，严格落实“实名收寄+开箱验视+过机安检”三项制度。全面实施寄件人现场身份信息比对，确保人证合一；严格验视寄件人所寄物品，发现问题依照规定及时处置或报告有关部门。
“我们也呼吁广大市民朋友们给予快递小哥更多理解、支持。”蓝志华说，在寄件时，请市民主动配合快递小哥，做好扫码测温和身份信息比对；在收到境外和国内中高风险地区邮件快件时，要正确佩戴口罩和一次性手套，并做好内件的消杀，减少疫情传播风险。
宝安改造采样点，延长服务时间方便市民
组建“区-街道-社区”三级服务网络，中风险区孕妇顺利分娩
宝安区委常委、区委区政府办公室主任陈龙兴表示，宝安区将中、高风险区划分为若干服务单元，进一步细化服务。针对持续高温天气，宝安区第一时间做出反应，通过升级改造核酸检测点，采样点工作时间避开中午高温时段，延长晚间服务时间，让市民群众采样时方便又凉快。
同时，宝安区组建了“区-街道-社区”三级安心热线服务网络，建立了24小时微信服务号，每个楼栋都有微信群，尽可能让群众享受更高效便捷的服务。据统计，截至目前，收集、办理、反馈群众诉求4935件/次。
此外，对老人、儿童、孕妇、重症患者等特殊群体，宝安区在社康中心建立花名册，提供“一人一策”关怀服务，截至目前，开展医疗指导、送药上门、协调转诊等122人/次。7月25日，新安街道一中风险区有1名孕妇在医护人员的悉心照顾下，及时送往医院，顺利分娩1名虎宝宝。
高温天气下，宝安区采取一系列措施，为坚守核酸采样一线的工作人员和前来采样的居民送上“避暑凉方”，保障各常态化核酸采样点安全、有序、高效运行。为了方便市民群众做核酸，宝安区设置采样点超1000个，最大限度缩短市民排队等候的时间。
宝安区优化采样点位设置，在架空层、树荫下等遮阳通风条件比较好的场所设置采样点，并在排队区域增设遮阳棚、雾化降温风扇等防暑降温设施。此外，采样点工作时间尽量避开中午高温时段，延长晚间服务时间，争取让市民群众采样时方便又凉快。对于人员比较集中的园区、企业，以及行动不便或有特殊情况的市民，还专门提供流动采样点和采样小分队，提供个性化的上门采样服务。
温馨提示
市民有问题可以拨打24小时服务热线
近期天气比较炎热，林汉城提醒，“广大市民在进行核酸检测的时候要做好防暑降温，我们将通过提前搭建好帐篷、定时洒水降温、调整优化排队行进路线等举措，为核酸检测的市民撑起一片阴凉。”
此外，对于疫情防控方面的问题，大家可以通过以下渠道反映诉求:24小时服务热线(12345转8)、“深圳12345热线”微信公众号、“i深圳”APP、深圳政府在线。林汉城表示，工作人员对所有咨询将依据政策予以解答，对相关诉求会尽快转派至相关单位并予以跟办、督办、反馈、评价，尽量给予每一个市民和企业有速度、有温度的回复。
采写:南都记者 李榕 张艳丽 程昆 刘诗豪
