南都讯 记者陈紫嫣 7月4日,深圳市南山区人民政府办公室在“南山政府在线”官网发布通知称,《南山区“政务开放日”活动方案》(简称“方案”)已经区政府同意,予以印发实施。接下来,南山区将常态化开展“政务开放日”活动,通过座谈交流、实地参观等多种形式,邀请企业、公众走进政府机构、体验政府工作。
观摩体验、座谈交流、参观调研等
根据方案,区各职能部门、各街道办事处,以及与企业、公众联系密切的企事业单位、服务窗口等实施主体,可围绕优化营商环境、法治政府建设、民生关注热点等方面,开展“政务开放日”活动。相关具体内容包括:展示信息化、便捷化、一站式的政务服务环境,介绍、解读南山区惠企服务政策,组织服务对象体验高频政务服务事项办理流程,听取意见建议,优化审批流程;围绕行政执法、食品药品安全、城市治理、治水治污、环境保护、交通运输等企业、民生关注焦点,展示政府事前、事中、事后监管工作,让更多公众成为城市治理的监督者和参与者;围绕南山区年度民生实事、民生微实事项目等民生关注热点,介绍民生实事征集方式、决策流程、公开渠道,现场查看民生关注项目落地进度,听取意见建议并整改落实。
活动方式包括:观摩体验、座谈交流、参观调研、线上直播。如,走进行政机关、政务服务大厅、交易服务大厅、执法现场等场所,体验政务服务办事流程、行政执法全过程;以办事案例讲述、问答、征询、发放调查问卷等方式,进行“面对面”开放式交流座谈,展示本单位重点与特色亮点工作开展情况,讨论公众普遍关注的热点问题以及与民生密切相关的工作事项,介绍人大建议、政协提案办理情况;走进学校、医院、交通设施建设等重点民生项目工程现场,参观、调研工程实施和推进情况;通过短视频、网络直播、微博、微信等方式,开展普法宣传、解读惠企惠民政策、公开执法过程。
至少提前10日公开发布活动预告
此外,方案提出,把“政务开放日”活动列为部门政务公开重点工作,各单位原则上每年至少开展一次“政务开放日”活动,并至少提前10日公开发布活动预告。“政务开放日”活动纳入全市政务公开绩效考核指标。人大代表、政协委员、政府特邀行政执法监督员、企业员工、社区居民、专家学者、媒体记者等可参与活动。