南都讯 记者张小玲 南山区政府、龙华区政府获2021年深圳政府营商环境“金秤砣”荣誉称号的区级政府单位;龙岗区政府、龙华区政府获2021年深圳政府政务服务“金秤砣”荣誉称号的区级政府单位:深圳市中小企业服务局、深圳市医疗保障局、深圳市文化广电旅游体育局获2021年深圳政府政务公开“金秤砣”荣誉称号的市级职能部门等。“2021年深圳‘金秤砣’评议活动昨日公布结果。
创新性开展三个主题的评议工作
由马洪基金会主办的“2021年深圳‘金秤砣’评议活动昨日公布结果。南山区区政府、龙华区政府获2021年深圳政府营商环境“金秤砣”荣誉称号的区级政府单位;龙岗区政府、龙华区政府获2021年深圳政府政务服务“金秤砣”荣誉称号的区级政府单位:深圳市中小企业服务局、深圳市医疗保障局、深圳市文化广电旅游体育局获2021年深圳政府政务公开“金秤砣”荣誉称号的市级职能部门等。
已持续了8年的“金秤砣”评议活动在今年创新性开展营商环境、政务服务和政务公开三个主题的评议工作,每个评议主题都进行差异化设计以确保客观性和针对性。基于评议指标的整体得分情况,马洪基金会的秘书长刘炜提炼出三大存在问题,分别是面向企业的友好度待提高、办事服务缺少温度、政民互动更显单一。针对三大存在问题,刘炜建议提高对企业群体的重视度、保留线下传统功能和线上接入专业人员、以积极心态接受群众参与和监督。
增加“适老化”方面的指标
在企业调查部分,经调查,共收集1405份样本,其中面向企业法人、中高层管理人员和个体工商户的有效样本量为335份。从调查结果看,商事主体对司法环节、融资渠道多样性和跨境贸易便利化的满意度较低,政务服务、商事主体登记和中小股东权益保护的满意度较高,与“营商环境”主题的评议结果形成呼应。
今年的信息无障碍评议从网站整体无障碍情况、障碍用户使用体验、适老化及无障碍技术检测三个方面,建立了科学、客观、实用的评测指标体系,同时增加“适老化”方面的指标。从评议结果看,十个区门户网站的信息无障碍综合得分呈现两极分化现象。主要问题集中在出现网页不支持跳过导航栏的快捷操作、网页中的非文本链接缺少替代文本、文本亮度对比率不符合要求等方面。基于此,建议各单位同步开展网站的适老化适配工作,根据网站的更新迭代及时进行无障碍的同步优化。在上级单位限定的时间内,完成门户网站的升级改造。
2021年深圳政府营商环境“金秤砣”荣誉称号的区级政府单位:
南山区人民政府、龙华区人民政府
2021年深圳政府政务服务“金秤砣”荣誉称号的区级政府单位:
龙岗区人民政府、龙华区人民政府
2021年深圳政府政务公开“金秤砣”荣誉称号的市级职能部门:
深圳市中小企业服务局、深圳市医疗保障局、深圳市文化广电旅游体育局
2021年深圳政府营商环境“银秤砣”荣誉称号的区级政府单位:
坪山区人民政府、龙岗区人民政府、光明区人民政府
2021年深圳政府政务服务“银秤砣”荣誉称号的区级政府单位:
坪山区人民政府、南山区人民政府、罗湖区人民政府、福田区人民政府
2021年深圳政府政务公开“银秤砣”荣誉称号的市级职能部门:
深圳市规划和自然资源局、深圳市司法局、深圳市气象局(台)、深圳市应急管理局、深圳市地方金融监督管理局、深圳市发展和改革委员会、深圳市商务局