有反对加装电梯的业主说，公示设计方案显示电梯并非在楼栋单元前侧加建，而是占用公共人行道。
被点名单位
南山区招商街道海月社区工作站
介入处理单位
深圳市规划和自然资源管理局南山管理局
近日，有深圳市南山区海月花园一期业主向南都记者反映，该小区有楼栋申请加装电梯，但业主之间意见不一，有人觉得有必要，也有业主提出存在占用公共通道和绿化带、破坏原有建筑外观等情况。对此，深圳市南山区招商街道海月社区工作站表示，已组织召开协调会，促进双方协商。此外，深圳市规划和自然资源管理局南山管理局表示，已收到其他楼栋部分业主反对加装电梯的意见，并参与协调会、召开听证会等，充分听取各方意见。
有反对加装电梯的业主说，公示设计方案显示电梯并非在楼栋单元前侧加建，而是占用公共人行道。同时不少年老的居民表示走楼梯已经日益困难，迫切需要电梯。
反对加装电梯业主：
占用公共通道，影响日常通行
陈女士家住深圳市南山区海月花园一期，她告诉南都记者，该小区有楼栋正申请加装电梯，但有不少业主认为加装电梯方案，存在占用公共通道和绿化带的情况，引发部分业主们不满。“我们看了公示的加装电梯设计方案，发现并不是在楼栋单元前侧加建，而是占用了公共行人通道，而小区没有电梯的楼栋很多，一旦星罗棋布的分期分批开始加装电梯，将影响整个小区的容积率。”陈女士表示，目前申请加装电梯楼栋所在的人行通道与多栋相连，如加装电梯将影响业主们的日常通行。“这条人行通道分布有多个楼栋和单元，如果都在人行通道上加装电梯，那原本通畅的人行通道将被阻断成多段，直接破坏了小区原本的道路设计，影响业主们宜居和通行。”
此外，同样居住在深圳市南山区海月花园一期的陈先生向南都记者表示，他质疑有少数想要加装电梯的业主是出于提升房价而抛售获利的目的。“我们发现有电梯公司在小区宣传过程中，声称加装电梯可以大幅度增加和占用面积并写入房产证，随后有中介机构在楼盘宣传中写有立即加建电梯等为卖点的信息，这与惠民便民的初心并不相符。”陈先生称，加装电梯应合理评估并优化设计方案，不应存在占用公共通道、改变容积率和消防设施等情况，让其他业主相关利益受到损害。
同意加装电梯业主呼声：
老龄化趋势日益严峻 需要加装电梯
南都记者了解到，深圳市南山区海月花园一期有部分业主对加装电梯呼声强烈。有小区业主表示既有住宅加装电梯对市民的生活品质有很大提高，迫切希望能够加装电梯，为无电梯楼栋的高层住户提供便利。“当下，老龄化趋势日益严峻，我们年纪越来越大了，将来总有腿脚不方便的时候，现在老旧小区加装电梯是一项惠民、利民的工程，希望能乘着这个东风，成功加装电梯，提升高层住户的居住幸福感。”
黄女士告诉南都记者，她今年60多岁，常年居住在深圳市南山区海月花园一期无电梯楼栋，常年行走楼梯让逐渐年老的她觉得很不方便。“我今年60多岁，家住6楼，上下楼梯腿脚都不利索了，对加装电梯期盼已久。”黄女士称，加装电梯后，居住在高层的业主就不用再每天辛苦地爬楼梯，安全性得以保障，幸福感得以提升，盼着加装电梯工程能够尽早落实完成。“我们在推动加装电梯的项目中，要耗费大量的精力，也是出于实际生活需要和对美好生活的向往，希望其他业主们能够多给予一些体谅和理解。”
业委会：
有一栋正申请加装电梯，曾参与意见协调
公开资料显示，深圳市南山区海月花园一期于2000年竣工，共有33栋，居住着1000多户业主。除了4栋高层建筑有电梯外，其余楼栋均为7层高的住宅，没有电梯。10月27日，深圳市南山区海月花园业委会相关负责人告诉南都记者，业委会已参与楼栋间业主意见协调，但目前尚未有进展。同时，业委会相关负责人告知，该小区目前有4栋原本带有电梯，目前有1栋正在申请加装电梯。“我们了解到，主要是有电梯的业主反对小区没有电梯的楼栋申请加装电梯，目前各方在依程序处理中。”
招商街道海月社区工作站
已组织召开协调会促进协商
关于深圳市南山区海月花园一期加装电梯的纠纷，深圳市南山区招商街道海月社区工作站表示，已组织召开协调会，促进双方协商。“自去年开始，已知悉海月花园一期业主们的投诉，并搭建平台，多次组织召开协商会，促进各方进行沟通协商，希望这个纠纷得到合理化解。”
市规划和自然资源管理局南山管理局
将充分听取各方意见
10月27日，南都记者从深圳市规划和自然资源管理局南山管理局了解到，深圳市南山区海月花园一期17栋3单元业主提出申请办理加装电梯工程规划许可，所报申请符合《深圳市既有住宅加装电梯管理规定》等，因此依法核发了该项目的《建设工程规划许可证》。工作人员介绍，在项目公示期间，收到深圳市南山区海月花园一期其他楼栋部分业主反对加装电梯的意见，经社区多次协调无果后，召开海月花园一期17栋3单元加装电梯项目工程规划许可事项听证会，充分听取了各方意见，并出具了听证报告。
深圳市规划和自然资源管理局南山管理局工作人员表示，一直依法依规按流程对该事项进行处理，如小区其他业主对项目提出质疑，可依法提请行政复议。“我们一直依照相关法律法规进行处理，充分听取了各方业主意见，一一解答业主们的的疑问，并指引有意见的业主们进行复议，所有流程将依法依规处理。”
采写/摄影：南都记者 蔡宇晴
要从人民群众普遍关注、反映强烈、反复出现的问题出发，拿出更多改革创新举措，把就业、教育、医疗、社保、住房、养老、食品安全、生态环境、社会治安等问题一个一个解决好。——2020年10月14日，习近平在深圳经济特区建立40周年庆祝大会上的重要讲话中强调
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——2018年3月7日，习近平参加十三届全国人大一次会议广东代表团的审议时指出
要大力提倡“马上就办”的工作精神，讲求工作时效，提高办事效率，使少讲空话、狠抓落实在全市进一步形成风气、形成习惯、形成规矩。
——1991年2月20日，在福州市委工作会议上，时任市委书记的习近平第一次向全市干部明确提出
为实践“马上就办”的精神，2015年10月起，南都开设“马上办”栏目，促进民生问题解决，促成市民与部门沟通。
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