10月30日，福田区莲花街道公共服务发展中心揭牌活动在莲花街道举行。
10月30日，福田区莲花街道公共服务发展中心揭牌活动在莲花街道举行，莲花街道与公共服务发展中心特聘专家、学者、两代表一委员、居民代表为该中心揭牌，意味着福田区首个基层公共服务发展中心诞生。
莲花街道推进基层治理和服务改革的缩影之一
公共服务发展中心是莲花街道推进基层治理和服务改革的缩影之一。去年以来，莲花街道以全省深化街道乡镇体制改革为契机，健全基层治理和服务机制，整合区、街道、企事业单位三级资源。近日，莲花街道创新设置城区治理指挥中心、公共服务发展中心、群众诉求服务中心并实体运行，做到全领域、全周期、全链条指挥调度辖区事项，实现资源、服务、管理的有机整合和品质提升。
目前，公共服务发展中心已经研发并推动了“幸福莲线”、“‘幸福莲花，心莲万家’莲花街道心理服务建设”、“老伙伴·志愿行时间银行互助养老”“来深建设者亲子营”等公共服务精品项目在基层落地，有效打破街道内部分工，实现基层政府的高效、全时和全域。
“幸福莲线”成为群众心中24小时不打烊的生活管家
现场，公共服务发展中心、莲花街道新时代文明实践所系列活动的主打项目“幸福莲线”还举办了周年活动暨居民见面会，活跃在群组里的志愿者们与居民们线下“面基”。同时见面会还为来自线上各群组的“十佳优秀莲线员”、网民票选出的“最佳律师”“最美义工”“最佳志愿者”等颁奖，另外还有50余名普通居民志愿作为“民生莲线员”，接受了莲花街道的正式聘用，义务承担起日常维护群聊秩序、联系居民、共创幸福家园的工作。
据悉，莲花街道“幸福莲线”在公共服务委员会的指导下，已经运行满一年。该项目通过建立“莲花街道官方客服”，推出“莲莲子”微信号、形象表情包及专属LOGO，基层民生数据库大数据分析居民需求，分级分类组建法律咨询、旧物置换、育儿教学、相亲交友等群组共158个，覆盖居民4万人，目前，“幸福莲线”已成为群众心中24小时不打烊的生活管家，每月定期推送服务150余项，组织活动共1200余场。
采写：南都记者 张馨怡 摄影：南都记者 胡可
