近年来,随着城市生活压力不断增加,密室逃脱等新兴娱乐解压方式兴起。据深圳消防介绍,目前深圳全市共有密室逃脱类场所392家。其中超过1000平方米的有11家,最大的密室逃脱场所面积达3000平方米。
10月8日,南都记者随机走访了深圳部分密室逃脱场馆,发现它们都存在多处消防安全隐患,包括无消防喷淋、烟感报警、排烟、消火栓等系统,无应急照明、疏散指示标识,道具是易燃可燃物,逃生出口狭窄,灭火器积尘等。相关场馆的负责人均表示已在着手安装相应配套设施,并将于近期完成。
密室逃脱是在近乎完全封闭的环境内,玩家以第一或第三视角扮演特定角色,发现和利用周边道具,完成特定任务来逃离密室。许多密室逃脱类场所为了增强沉浸式体验,采用隔断打造昏暗密闭的空间,使用布幡、塑料、木头、茅草等易燃可燃装饰物,一旦起火,极易造成人员伤亡甚至群死群伤。
然而,针对密室逃脱类场所火灾风险大的问题,相关部门多年来一直未出台相关政策及行业规范守则来规范密室的建造要求。
9月29日,消防救援局印发了《密室逃脱类场所火灾风险指南(试行)》(以下简称“风险指南”)和《密室逃脱类场所火灾风险检查指引(试行)》(以下简称“检查指引”),要求从业单位要对照《风险指南》《检查指引》自查自改,相关部门、单位要严查严管,确保安全。
尽管两份文件尚在试行阶段,但从中仍可窥见目前密室逃脱类场所存在的重大安全隐患。对此,南都记者走访了深圳部分密室逃脱场所,呈现具体的安全隐患及改善计划,并试图解读密室逃脱类场所安全隐患的背后存在哪些行业困境。
现场走访
场所1
创意园区:网红密室系旧厂房改造 配套消防安全系统缺失
记者走访的第一家密室逃脱场馆位于南山区某创意园区内,开业已有一年多,在周边小有名气。这家店共有两个主题密室,都位于一层,占地面积共约300多平方米。
来为门店加装消防安全系统的张师傅(化名)介绍,这家密室逃脱场馆的房屋是由厂房改造为商业用房,在消防设施上,商业用房应装有烟感报警系统、喷淋系统、消火栓系统、排烟系统,还有应急照明灯、疏散指示标识等,这些设施该门店目前均未安装。
南都记者走进该门店其中一个密室。进入密室的大门材质是木门,存在火灾安全隐患。进入后,是一段横向走廊,约一米多宽。左转直行几米后,右手边是一条宽度不足一米的纵向走廊。南都记者注意到,某点评平台上该主题建议游玩的人数为5-8人,如果8人同时通过宽度不足一米的走廊时,会存在一定程度的拥挤。
这条纵向走廊两侧的墙壁上还装饰有契合主题的道具,且材质均为纸质和塑料制品,属易燃可燃物。该密室逃脱场馆老板、合伙人李先生(化名)表示,此次整改后,一些易燃可燃的道具会被取下,还有一些会进行改造。比如密室顶部的茅草,会更换成铝合金茅草。
通过纵向走廊后,面向的右边有约4-5个隔断的房间。南都记者观察,密室的天花板高约5米,无任何消防喷淋系统、烟感报警系统及排烟系统,每个隔断房间中也没有任何配套消防设施。张师傅表示,他计划在整个场馆内每隔3.6米的距离安装一个消防喷淋系统,将覆盖每一个房间。
此外,记者在密室内也找不到任何消防栓、应急照明灯及疏散指示标识。李先生称,密室整改计划每个走廊都加装应急照明灯,密室的一些拐角处也会贴上安全出口标识,指引顾客通往安全门。但南都记者发现,该密室共有两扇门可作为逃生出口,一扇是进入密室时的大门,另一扇是一道狭窄的暗门,宽度不足一米,一次只能通过一个人,因此作为逃生出口仍存隐患。
同时,记者仅在密室入口处看到一个已经积灰的灭火器,未见其他可携式灭火工具。
为何开业已有一年多,配套的消防安全设施几乎全部缺失?李先生告诉南都记者,之前未加装配套消防安全系统是旧厂房的历史遗留问题,从他租下时就存在,但一直未解决。他表示,这次场馆会一次性全套安装,并尽快在半个月内完工,近段时间门店也会停业整顿。
除了前述的各种消防安全系统,李先生还表示,整改后密室还会加装应急广播和警铃,并设置场所内所有的门可一键控制。
场所2
写字楼:密室消防安全设施不全 逃生窗仅能打开30度,未配安全锤
记者走访的另一家密室逃脱位于南山区一栋写字楼内,今年6月开业,拥有两个主题密室。
密室场馆内虽能看到一些写字楼里已安装好的消防安全设施,但密室内部的配套设施仍然缺失。进入其中一个密室,记者看到,入口处的房间天花板上安装有与写字楼公共区域内相同的烟感报警系统、排烟系统和喷淋系统,但穿过该房间进入密室内部,就不再有消防安全设施。
该密室也有一条宽约一米的走廊,且两侧墙壁贴满了报纸,属易燃物。穿过走廊,有一扇能从内向外打开的窗户,密室负责人刘先生(化名)介绍,这扇窗户可作为密室内的逃生窗。
然而,记者发现,该窗是写字楼标配的上悬窗,最大只能打开约30度角,一旦遭遇火灾等险情,并不能打开窗户直接逃生。刘先生称,将为这扇窗配备逃生安全锤。
该密室也无任何应急照明灯、消防栓及疏散指示标识。问及具体的整改计划与时间,刘先生表示,消防设施的安装与计划主要由物管负责,要与物管沟通后才知道。
然而,南都记者致电该写字楼物管,工作人员称,写字楼公共的消防设施由物管负责,但密室内部的消防安全工作还是应由密室租户承担。该工作人员表示,会向物管负责消防安全的工作人员了解情况,并与密室负责人进行沟通。
前述两家密室逃脱场所负责人均表示打算停业整顿,但南都记者发现,采访次日,前述两家密室在某点评软件上仍为营业状态,消费者可直接预约场次加入游戏。
专项治理
广东多地检查密室逃脱场所 深圳查封3家
实际上,在《风险指南》和《检查指引》出炉后,广东多地消防部门在国庆假期期间就已针对密室逃脱场所开展了专项检查。其中,深圳市消防救援支队国庆期间抽查了全市密室逃脱场所共76家,整改隐患64处,查封3家。据悉,深圳市消安委办6月份就曾组织开展过为期一个月的密室逃脱类场所消防安全专项治理,发现并整改消防安全隐患322处。
行业观察
密室安全隐患背后 沉浸体验与游戏安全设施矛盾待解
艾媒咨询发布的《2020年中国密室逃脱行业发展现状及用户行为洞察分析报告》指出,密室逃脱根据游戏道具的不同,可分为传统密室和沉浸式密室。传统密室设备简单,玩家仅依靠大脑和纸笔就能完成解密。而沉浸式密室会借助真人NPC、电子机械等打造沉浸式的环境。2017年,中国密室逃脱行业引入沉浸式密室等概念,一批传统密室逃脱企业被淘汰出局。
其中,消费者的偏好也印证了沉浸式密室需求量更高的现状。数据显示,有45.92%的消费者喜欢沉浸式密室,40.18%喜欢半沉浸式密室,而36.25%喜欢电子机械类密室。此外,喜欢智能网络式密室的消费者高达53.78%。
为了迎合消费者喜好,打造沉浸式密室逐渐成为许多密室逃脱行业入局者的选择。为了增加场景的感官体验,还有许多密室逃脱商家打出“鬼”“丧尸”等恐怖元素来吸引玩家。然而,这些沉浸式体验都需要营造与主题契合的环境,配备相应的道具,复杂的机械系统设计等。因此,与场景不相适应的消防安全设施和指示标识都会为场馆的沉浸式体验减分。
在实地走访中,李先生也透露,密室的所有设计都是为了迎合主题的沉浸式需要,有些地方实在难以整改。比如木门的设计,以及暗门过于狭窄,都没办法调整。在道具选择上,也要寻找既符合主题,又不易燃可燃的材料,会增加一定开销。
然而,已进入规模化发展的密室逃脱行业正逐渐暴露诸多安全问题,商家应在沉浸式体验与游戏安全之间找到平衡点。该如何解决这一矛盾?除了相关政策及行业规范的出台,上海大邦律师事务所律师丁金坤建议,密室的建造还是应将安全放在第一位,消防设施必须配备齐全,在装饰上也要选择耐火材料。
采写:见习记者 严兆鑫