深圳农商银行“学子俱乐部”活动现场。
专题
2021年8月，在社区学子金榜题名之际，深圳农商银行针对高考上榜的社区学子持续举办“学子俱乐部”——社区学子奖励活动，聚焦社区教育提升，关注社区学子成长。
“我们来自各个社区，这里是我们的家，我们要感谢社区的培养，也要感谢农商行多年来的鼓励和支持。希望能和大家一起学业有成，更好地回报社区、回报社会！”一位曾获得深圳农商银行信通财富奖励的社区优秀学子在该行今年举办的学子俱乐部活动中，如是勉励社区2021年大学新生们。
扎根深圳近70年，深圳农商银行从设立之日起，就肩负着扎根社区、服务社区的使命。据悉，“学子俱乐部”活动是该行为社区提供专业金融服务之外，持续开展的服务社区的特色品牌活动。
立足公益：系列活动助力学子成长
据了解，为有效防控疫情，此次“学子俱乐部”活动以支行专场、社区专场等多种形式举办。活动现场，还邀请教育专家为社区新生代学子带来精彩讲座，为准大学生们答疑解惑、指点迷津。截至8月末，深圳农商银行共举办专场活动130余次，参与学子及家长达1500余人。
据悉，该活动已持续举办十余年，吸引了社区股份公司、社区居民等持续关注，见证了一批又一批优秀学子载梦起航。活动的持续开展，不仅深化了深圳农商银行与社区企业、社区居民之间的深厚情谊，也进一步拉近了与社区年轻一代的距离。
除了浇灌社区教育土壤，深圳农商银行还不断探索创新社区居民增值服务体验。目前该行可提供集“子女教育、品质生活、法税服务”等全方位的增值服务，搭建涉及范围更深、更广的互动交流平台，为社区提供“一揽子”综合金融服务。
情系民生：满足社区居民差异化金融需求
作为深圳人自己的本土银行，深圳农商银行一直致力深耕社区。2021年初，深圳农商银行确立了全新的五年战略规划，继续坚守“社区零售银行”战略，聚焦社区特色品牌的塑造，打造“美好生活”平台。深圳农商银行相关人士透露，该行正在稳步推进该项战略的落地实施。
大数据与新科技的赋能也为金融服务社区提供抓手。相关人士介绍，为了满足社区居民差异化的金融需求，深圳农商银行全面应用大数据和新科技的赋能，打造创新合作生态圈，搭建一站式财富管理平台，并提供社区居民专属的财富管理产品，助力社区居民个人及家庭实现财富管理的目标。
此外，社区信贷产品的优化升级也为社区居民提供了足不出户办理业务的便利。据悉，9月初，深圳农商银行推出了纯线上信贷产品——“社区e贷”，社区居民可在线上自助申请，当日即可审批，快速放款。此外，该行还对原有的社区专属贷款产品等进行升级优化，形成基本覆盖所有社区客户群体的层次化社区系列贷款产品体系。
深耕本土：为社区居民打造特色权益服务体系
在“双区奔涌”的时空背景下，社区始终是深圳农商银行服务和联系群众的重要阵地。据观察，深圳农商银行结合深圳本土特色，为社区居民打造特色权益服务体系。在现有权益活动的基础上，围绕社区居民非金融服务需求拟增加涵盖医、食、住、行、娱等多项核心亮点服务，提供一系列额外的增值服务及礼遇，在构建社区特色权益体系方面开辟新的渠道。
业内人士分析，社区一揽子综合服务的推进，意味着深圳农商银行全面服务社区的发展战略加速落地，也是深圳农商银行全面服务深圳本土居民的重要一步。
此外，为回馈社区，深圳农商银行还开展“缤纷在社区，礼券月月领”活动，每月针对符合条件的社区居民赠送餐饮、娱乐、出行等权益礼券；针对高端社区客户提供专属生日尊享礼。手机银行积分超市设“社区居民专享”专区，社区居民可在专区兑换精美礼品。
扎根深圳近70年，深圳农商银行在深耕本土、服务社区的同时，也实现了自身的华丽蜕变。从“学子俱乐部”等特色品牌活动到提出打造“美好生活”平台，在新的五年战略规划发展理念的指引下，深圳农商银行将通过大零售战略高度聚焦服务社区“主阵地”，坚守初心，深耕社区零售金融，不断探索差异化发展之路。
文/严兆鑫
