2021年8月18日晚，深圳北站西广场新增临时出租车候客区。 南都记者 赵炎雄 摄
南都讯 记者张艳丽 近日，南都对深圳北站高峰时段西广场积聚旅客较多，网约车、私家车在路边候客上客，造成较大面积拥堵、交通秩序混乱问题进行报道后，引发各部门关注。
深圳市交通运输局龙华管理局联合交警大队、民治街道办、龙华公安分局等单位第一时间现场查看，研究出解决方案：在严格交通执法的同时，在晚上繁忙时段(21：00-23：30)将深圳西广场原有公交场站改造成出租车上客点，把致远中路最右侧车道设置为出租车排队通道，目前事发路段交通秩序已经明显好转。
整治以前
网约车、私家车路边候客，造成较大面积拥堵
深圳北站交通枢纽是深圳市最繁忙的交通枢纽，也是对外联系的重要交通枢纽。枢纽内共有3条地铁线、26条公交线路、1座汽车客运站，日均客流量在60万以上，疫情防控的任务非常重。
针对外地来深乘客，由应急管理部门牵头设置第一道防线，在深圳北站西广场出口处进行测温、查验健康码、核酸检测等工作。近日，由于晚高峰时段西广场积聚旅客较多，很多网约车、私家车纷纷在路边候客、上客，造成较大面积的拥堵。
整治方案
调整出租车上客点，同时严查非法营运行为
问题曝光后，深圳市交通运输局龙华管理局联合交警大队、民治街道办、龙华公安分局等单位第一时间现场查看，研究解决方案，在严格交通执法的同时，提出在晚上繁忙时段（21：00-23：30）将西广场原有公交场站改造成出租车上客点，把致远中路最右侧车道设置为出租车排队通道。经紧急行动，相关措施于8月16日晚正式实施，现场候客区可供100多名乘客排队，蓄车区内可容纳15台出租车，上客时每5台车同时上客，每小时最大疏散旅客约500人。
现场设置指引标识20余块，做完核酸检测的乘客可以顺着路边的指引标识到达上客区，即从西广场侧边右人行道向北顺路走即可到达。市交通运输局龙华管理局执勤人员在沿途引导、维持秩序，引导乘客进站乘车、出租进站载客。同时，执法支队专门抽调精干执法力量到深圳北站开展支援执法，在深圳北站及周边开展交通运输秩序专项整治，严查深圳北站周边非法营运行为，坚持日常巡查执法与专项整治相结合，加强与辖区公安交警部门的协调联动，共同维护深圳北站的运输市场运营秩序。
相关措施实施后仅16日一晚即有约500辆出租车进站，900多名乘客乘坐出租车离开，最长等候时间不超过15分钟。致远中路拥堵情况大为缓解，交通秩序好转。
