南都讯 记者陈盈珊 8月3日晚,奈雪的茶再度发布情况说明:奈雪的茶全国门店已启动全面自检自查,同时奈雪186家门店迎来政府相关部门的突击检查,均未发现“地面有蟑螂”“用发黑芒果”“生产标签标识错误”等此前媒体报道的问题。
截至8月3日
突击检查186家门店未发现问题
8月2日晚,新华社报道了“奈雪的茶”北京西单大悦城店、长安商场店等多家门店存在食品加工卫生环境脏乱、食品原材料变质、篡改标签等一系列食品安全问题,引发社会关注。广东省市场监管局对此高度重视,迅速行动,立即部署开展对全省范围内“奈雪的茶”门店和相关网红饮品店专项风险隐患突击检查,并联合深圳市市场监管局对位于深圳的“奈雪的茶”总部展开约谈。
受此影响,8月3日,港股奈雪的茶收跌 10.83%,报9.71港元每股,总市值167亿港元,上市一个月左右,较高点处腰斩。
全省各地市场监管部门迅速对辖区内的“奈雪的茶”门店情况进行了全面摸排并开展专项监督检查。重点检查环境卫生、食品加工制作、从业人员健康管理、落实餐饮食品安全规范操作等情况。截至8月3日18时,全省共出动执法人员1787人次,检查“奈雪的茶”及同类门店1233家,发出现场责令整改通知书33份,警告2家。
广东市场监管部门对该公司负责人和食品安全责任人进行约谈,督促其整改落实。要求该公司要高度重视食品安全问题,严守食品安全底线、红线、生命线
奈雪的茶最新公告称:8月3日,经多地政府监管部门实地检查,奈雪全国186家被查门店抽查结果合规合格,未发现有报道中提及的“地面有蟑螂”“用发黑芒果”“生产标签标识错误”等问题。检查过程中,监管部门也对门店水池未用标签区分、地面积水等待改进点给出了详细指导,要求做到明厨亮灶、透明公开,全力保障消费者食品卫生安全。
603家门店启动全面自检自查
奈雪表示,除了全力配合政府部门监管要求整改外,奈雪团队总部稽核部联合运营部,对全国603家门店启动了全面自查,其中食品安全隐患、门店环境卫生、产品操作标准等相关方面为检查重点。
奈雪的茶在公告中公布了此次排查结果:截至8月3日18:00,共计592家门店完成自检,11家门店因疫情等不可抗力因素未营业。此次自检内容包括:食品安全红色警戒、环境卫生、产品品质,自检平均分为:90.37%。
此外,奈雪的茶还在公告中公布了门店自检报告检查项目汇总情况:第一,食品安全红色警戒项目检查分值100%,没有食品安全隐患存在;第二,环境卫生项目检查分值84%,部分门店存在卫生机会点,门店即刻进行环境卫生整改;第三,产品品质项目检查分值92.9%,小部分门店存在产品品质提升机会点,加强伙伴产品操作标准的培训。
公布三大失分项目及改善措施
欢迎媒体继续监督
同时,奈雪公布了此次自查的三个主要失分项目:一,失分次数261,失分率40.6%:操作区域地面、天花板(包括墙面)存在污渍,未保持干净;空调风口存在灰尘,下水道存在轻微异味;二,失分次数251,失分率39%:冷藏、冷冻设备密封条不完整,设备内清洁卫生待加强,风口、滤网存在积灰情况;三,失分次数239,失分率37.2%:后厨部分设备、设施和小器具,清洁卫生待加强。
根据此次全国门店的自检情况,奈雪的茶针对失分最多的环境卫生及产品品质问题,公布了改善方案,包括全国门店即日起增加消杀频次,加强对鲜果等原物料收货储存及使用等标准的管理管控要求,持续加强并培训伙伴对产品品质及标准的认识等。
奈雪的茶表示,食品安全无小事,对于门店的食品卫生安全事件,公司负有不可推卸的管理责任。通过这次全面自查,发现了很多不足和可以做得更好的地方,也让每个伙伴都更加清楚地认识到食品安全的重要性。奈雪有信心通过全国门店的严格稽核和监管升级,避免类似事件再次发生,全力保障消费者权益和食品卫生安全,进一步的整改方案将在后续及时公开。同时,奈雪每个月都会将稽查结果公开在官方公众号上,欢迎媒体和广大消费者继续监督。