记者走访小区，局部路面开裂、不平整，有修复痕迹。 南都记者 谢萌 摄
小区A栋楼下的沉降。 (居民供图)
业主反映家中吸顶灯灯罩被震落地上。 (居民供图)
介入处理单位
深圳市南山区招商街道办事处、深圳地铁
南都讯 记者谢萌 近日，深圳市民江女士向南都反映称，其居住的豪方悠然居小区附近正在修建地铁12号线四海站，近期小区居民反映在家有晃动感，担心是因为地铁施工引起的。该小区2018年以前就出现了沉降、地面有裂缝的情况。
深圳地铁回应，地面开裂、沉降等问题并非近期发生，在2018年有关部门曾专门就此事进行调查，各项监测数据处于正常范围，并非因地铁施工造成。
南山区招商街道办事处表示，街道此前就接居民相关反馈，街道先后联合多个单位到现场踏勘研讨及分析造成路面裂缝及沉降程原因。为了方便小区居民进出街道共进行了6次应急维修及地质勘查。2019年1月出具具体维修施工方案并在小区内公示7天，施工方案得到小区业委会及小区居民的认可，待地铁施工完毕后进场施工。
居民：
2017年起就出现地面沉降
现在在家还有晃动感
5月上旬，家住南山区豪方悠然居的江女士向南都反映称，近期小区居民在家感觉有晃动感。江女士表示，小区此前就存在沉降和开裂的情况，“近期有业主反馈在家感觉晃动明显，有的业主家里的吸顶灯灯罩还掉落了下来。”
王先生也是豪方悠然居的业主，他告诉记者，小区从2017年开始出现地面沉降、开裂的现象，2018年小区居民也向相关部门反馈过相关情况。此前招商街道办曾介入了解情况，并告知居民有相关的维修计划，“当时还在小区内公示过相关维修计划，但是近几年未见维修计划其他具体内容的公示。”
近期，小区居民反馈明显在家感觉有晃动感，“居民们担心是周边地铁施工造成的，会影响小区楼体结构安全”王先生说道。小区业主希望相关维修方案细则可以进行公示，也希望小区周边的施工项目可以进行精细化管理，确保居民的安全。
近日，记者走访豪方悠然居周边，在小区外围，可见小区外围道路有修补痕迹，小区局部路面可见部分裂缝，路面不平整。周边地铁施工与小区楼栋隔着小区外围停车场。
街道办：
联合多部门现场踏勘
已出具维修施工方案
5月中旬，记者从南山区招商街道办事处了解到，豪方悠然居小区周边先后经历了工业八路污水管改造工程、工业八路的(南园)旧改项目及地铁12号线四海站建设，自这些项目施工以来，悠然居小区外围停车场路面局部逐渐出现裂缝及沉降。接到小区居民反馈情况后，招商街道高度重视，先后联合市水务局、市住建局、区住建局、应急局、社区工作站、小区管理处、小区业委会、地铁施工单位及旧改项目施工等单位到现场踏勘研讨及分析造成路面裂缝及沉降程原因。
2017年12月至今，招商街道联合以上单位召开了7次讨论会及1次专家讨论会，项目施工方均提交了项目监测数据，数据表明施工项目处于安全状态。为了方便小区居民进出，招商街道共进行了6次应急维修及地质勘查。2019年1月出具具体维修施工方案并在小区内公示7天，施工方案得到小区业委会及小区居民的认可，待地铁施工完毕后进场施工。招商街道要求地铁施工方在施工期间对周边建筑物进行常态化监测。招商街道会持续跟进该事件。
深圳地铁：
监测数据处于正常范围
深圳地铁回应，近期，地铁12号线四海站正在进行附属结构施工，预计于今年年底完成土建工作。为进一步减少、降低对周边居民造成的影响，施工单位积极采用了新型设备施工(旋挖机)，目前施工地段地下土质良好，未发现坚硬岩层，且周边沉降监测数据正常。另豪方悠然居小区居民反映的地面开裂、沉降等问题并非近期发生，在2018年有关部门曾专门就此事进行调查，各项监测数据处于正常范围，并非因地铁施工造成。
针对小区居民反映情况的具体维修施工方案经招商街道办慎重考虑并牵头落实制定，已于此前在豪方悠然居小区内公示，且已告知豪方悠然居业主待周边施工全部完工后即会启动恢复。
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——1991年2月20日，在福州市委工作会议上，习近平第一次向全市干部明确提出
为实践“马上就办”的精神，2015年10月起，南都开设“马上办”栏目，促进民生问题解决，促成市民与部门沟通。
