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小小一只“菜篮子”拎出幸福拎出甜

——龙华农贸市场民众满意率达89.35%

来源:南方都市报     2020年12月16日        版次:NA10    作者:刘菁菁

  专题

干净宽敞的空间里,干货、生鲜、水产、肉类各有分区,商户摊位的商品码放整齐有序,摊位上方的信息公示系统,清晰展示经营户证照等信息;消费者用手机支付还可随手评价商户……这是深圳市龙华区农贸市场全新蝶变后的景象。

全区41家农贸市场全部完成升级改造

多年以前,龙华农贸市场可以用“三多、三少”来概括:“隐患多、问题多、投诉多”,“安全意识少、卫生意识少、文明意识少”。为了扭转这一状况,深圳市市场监督管理局龙华监管局(以下简称“龙华市场监管局”)在深圳市市场监管局和龙华区委区政府的正确领导下,牵头区各单位,于2016年底开始全面启动农贸市场专项整治提升工作。

龙华市场监管局通过宣传动员,实行奖补的方式,全区41家农贸市场全部完成升级改造工程,实现“三个转变”:通过硬件升级实现“脏乱差丛生、疲于应对问题”向“完善设施、提高水准”的转变;通过管理提升和建设智慧平台实现从“安于现状、止步不前”到“着眼前沿、创新手段”的转变;通过使用垃圾资源处理机和引入专业化管理团队,实现从“刻板印象、囿于常规”到“大胆创新、争创一流”的转变。

农产品市场是重要的民生工程之一,也是展示城市文明形象的重要窗口。2020年创建第六届全国文明城市,中央文明办检查组对全市5家农贸市场进行暗访检查,经过连续两日两检,龙华区2家市场以近乎满分的成绩助力深圳夺得桂冠。其中,1家农贸市场获得全市唯一的“全国农产品流通优秀零售市场”称号,1家获得“广东省文明诚信市场”称号(全市共2家)、1家获得“深圳市平安市场”称号(全市4家)、3家获得“深圳市诚信市场”称号。

近九成市民对市场整治效果满意

改造后的农贸市场既美化了城市环境,也进一步提升管理水平,保障市民舌尖上的安全,真正成为城市的“微景观”和市民生活“打卡地”,从手上的“菜篮子”拎出甜蜜温馨的安全感、幸福感和获得感。根据2018年第三方所作的群众满意度调查显示,经营户和市民对龙华区农贸市场专项整治效果的满意率达83.81%;2020年这一数字升至89.35%。

2020年新冠肺炎疫情暴发,龙华市场监管局率先启动农贸市场疫情物资发放程序,先后向全区农贸市场拨放38万只口罩等7批次防疫物资,用实际行动为全区农贸市场筑起坚固的抗疫长城。

接下来,龙华市场监管局将坚定改革与创新决心,为市民搭建具有龙华特色的“购物环境舒心、食品安全放心、配套设施贴心、商户经营诚心、管理服务尽心”的“五心”农贸市场,打造民生幸福标杆。

文:张艳丽 刘菁菁

制版:柴华 王娟娟 刘俊文

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