→ 近日,2020年深圳政府政务公开“金秤砣”评议结果公布。
近日,2020年深圳政府政务公开“金秤砣”评议结果正式公布,坪山区总分排名全市第三,获得区级政府单位的“银秤砣”荣誉称号。在行政服务大厅单项评议指标中,坪山区排名全市第一,获得行政服务大厅“金秤砣”荣誉称号。
成为全市获奖最多的区
“金秤砣”奖是由深圳市马洪经济研究发展基金会发起的民间评议政府奖项,通过民间视角对深圳市10个区(新区)和29个职能部门政务公开的质量和效果开展第三方独立评议。坪山区已连续4年获得该荣誉,今年凭借一金一银“秤砣”荣誉成为全市各区(新区)中获奖最多的区。
今年坪山区是如何获得“金秤砣”奖的认可和肯定的呢?自新冠肺炎疫情发生以来,坪山区进一步抓实抓细各项防控工作,通过政府网站、政务新媒体上线“疫情防控服务”专题、朋友圈投放防疫公告、每个围合区张贴公布“防疫地图”等方式,全方位、立体式、全透明地展现政府防控行动和措施,引导辖区居民做好疫情防控工作,为群众提供权威、及时、准确的信息。
疫情期间,坪山区出台了多项复工指引、惠民利企等政策,通过图解、视频访谈、直播、宣讲会、新闻发布会等多形式开展政策解读,为辖区企业提供政策支持,推进企业复工复产,保障政策的精准落地。相关抗“疫”经验还被国办信息公开办主办的《政务公开工作交流》电子刊物刊登。
升级“秒报+秒批”服务新模式
结合国家、省、市工作部署,坪山区全面公布25个试点领域政务公开事项标准目录,并制定发布街道层级政务公开事项标准目录,将政务公开标准化规范化建设向基层延伸。创新编制公共信用信息政务公开事项标准目录,助推法治政府和诚信坪山建设。
全新升级“坪山区人民政府”网站,完成网站迁移及改版,于6月迁移至广东政府网站集约化平台,并以全新视觉设计升级改版上线。网站分为“首页”“走进坪山”“信息公开”“主题服务”“公众参与”五大板块,将使用频率更高、关注度较高的内容集中展示,方便群众及时了解各类信息。
坪山区还推动网站国际化发展,为深入推进国际语言环境建设,打造国际一流营商环境,根据外国友人的信息需求和阅读习惯,对英文版门户网站做了相应的优化升级。
积极依托广东政务服务网,坪山区升级“秒报+秒批”服务新模式,实现申请表单无感申办和无人工干预自动审批。将群众关注度高、办理量大的高频事项纳入“一件事”主题服务,推出“一件事一次办”服务新模式。推出“全生命周期政务服务”,整合企业经营6个阶段,网罗自然人全生命周期11类事项,让零散信息在网上“集合”起来,亲力亲为给企业、群众提供“终身服务”。
坪山区规范“一门一网式”政务服务模式。形成覆盖全区、三级贯通的“1+6+23”三级政务服务体系,推动企业和群众办事线上“一网通办”,线下“只进一扇门”,现场办理“最多跑一次”。
坪山优化政府信息公开查阅点,在公开查阅点专门设置了无障碍查阅电脑,配备读屏软件、语音耳麦等设备,方便群众查阅信息。同时,在全市各区率先增加政府公报英文目录,方便外国友人了解政策,并扩大赠阅范围,实现在各级行政服务大厅、图书馆等公共场所全覆盖。