中国平安人寿保险股份有限公司深圳分公司
中国平安财产保险股份有限公司深圳分公司
中国人民财产保险股份有限公司深圳分公司
中国人寿保险股份有限公司深圳市分公司
泰康人寿保险有限责任公司深圳分公司
富德生命人寿保险股份有限公司深圳分公司
华夏保险深圳分公司
评选标准
公司产品层次丰富，市场表现良好，服务水平优越，社会效益良好。
获奖理由
★中国平安人寿保险股份有限公司深圳分公司
中国平安人寿保险股份有限公司深圳分公司通过“金融+科技”、“金融+生态”的创新理念，为客户提供简单便捷、友善安心的高质量服务。截至2020年8月，个险总保费占市场份额52.2%，人力占市场份额39.2%。近五年来，中国平安人寿保险股份有限公司深圳分公司为约26万客户送去理赔款约38亿元，豁免保费约13亿元，平均每天为客户送去理赔金约270万元，平均每天赔付件数约165件，平均每天豁免保费约93万元，尽显保险的大爱与社会责任。
★中国平安财产保险股份有限公司深圳分公司
在集团“金融+科技”的战略指引下，中国平安财产保险深圳分公司向全面数据化转型，依托集团在人工智能、区块链、云计算和大数据等领域的核心技术和资源，赋能公司销售、风控和运营等环节，全面提升经营管理效率、完善风控体系和优化客户体验，推动智慧管理和服务。依托平安好车主APP、平安好生活APP、平安E企宝微信小程序等线上平台，推出保单、理赔、用车等服务，支持客户线上报案、上传照片、视频定责定损，确保客户体验高效。
★中国人民财产保险股份有限公司深圳分公司
中国人保财险深圳市分公司持续推进高质量发展转型，致力于开发新产品、新服务，满足社会各界的保险需求，积极承保巨灾保险等政府重大保险，以创新险种服务社会；积极探索“风险评估+监测预警+灾后施救+经济补偿”的一站式风险管理，运用智慧风控实现减灾防损，实现客户和险企共赢；开展警保联动和智能理赔活动，加快理赔服务速度，提升服务质量和客户体验。
★中国人寿保险股份有限公司深圳市分公司
作为一家与深圳相知相伴、共同成长的大型金融央企，深圳国寿主动融入地方经济与社会管理大局，充分发挥保险保障和风险管理功能，致力于服务国家战略落地、助力民生工程建设、完善社会保障体系等。目前，深圳国寿服务的企业客户超过20000家，覆盖金融、地产、物流、医疗、能源等各行业。截止至2020年10月底，深圳国寿共处理理赔案件7.96万件，累计赔付金额8.1亿元，获赔率高达99.27%，为深圳千万家庭撑起了爱的“保护伞”。
★泰康人寿保险有限责任公司深圳分公司
泰康人寿在业内首创“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体的商业模式，创新推出“寿险+医养康宁”全生命链的产品与服务。2019年，“幸福有约”再度升级，推出“幸福有约”养老社区确认函（青少版），将目标客户首次聚焦青少年群体。健康财富规划师（HWP）是泰康人寿创新性打造的新职业，承接“四位一体”大健康战略，专业化服务于高净值人群全生命周期，提供一站式养老、健康、财富管理和终极关怀解决方案。
★富德生命人寿保险股份有限公司深圳分公司
富德生命人寿通过覆盖全国重点省市的服务网点、全年无休的客户服务活动、全方位多样化的客户健康增值服务以及差异化VIP尊享服务，探索电子化绿色金融，拥有业内先进的人脸识别、电子签名技术，实现了从投保到理赔全流程E化服务体系。推出了“带息理赔”服务举措，并提供“1234”特色理赔服务，即“500元以下1天内给付、及时报案的住院客户2天内探视、资料齐全的理赔客户3天内给付、预付理赔客户4天内赔款到家”。
★华夏保险深圳分公司
华夏保险深圳分公司通过常青树系列和福临门系列等产品的迭代丰富产品体系，为市场提供更优质的选择，广受消费者好评。疫情期间，推出新冠肺炎保险计划，为人民生命健康提供及时保障。2020年，不断完善客户服务系统，借助“智慧服务1.0”系统构建全流程线上化一站式服务平台。截至2020年10月31日，总赔付金额11989.63万，理赔件数10144件。
