大会现场。南都记者 顾威 摄
从2008年的“5·12汶川地震”、“南方冰雪灾害”，到今年席卷全球的新冠疫情，在关键时刻总能看见深圳企业的身影：华大基因5天内建成“火眼”实验室，华为12小时交付火神山医院首个“远程会诊平台”……
特区发展40年，深圳企业是这座城市最具活力的微观经济的运行主体，也挺起了这座城市的发展脊梁。
新时代里，企业应该如何展现自己的责任担当？市场效益和社会责任之间是一种怎样的关系？系统的企业社会责任管理体系又该如何形成？9月1日下午，南方都市报与中国社科院企业社会责任研究中心联合主办“深圳特区40年企业社会责任发展大会”，并发布《深圳特区40年企业社会责任发展报告》，展现特区成立40周年以来，深圳企业在社会事务中的独特力量和责任担当。大会还邀请业内外大咖对企业社会责任进行主题分享，探讨企业社会责任的最新特点和发展趋势。
近八成企业建立明确的社会责任理念
“企业既有经济责任、法律责任，也有社会责任、道德责任，任何企业存在于社会之中，都是社会的企业。”中国社会科学院企业社会责任研究中心主任钟宏武在会议期间发布《深圳特区40年企业社会责任发展报告》(以下简称《报告》)，他表示，研究发现深圳企业社会责任发展指数为43.5分，远高于全国水平32.7分。
据了解，本次报告筛选出161家具有较强代表性和引领性的企业作为研究对象，其中有30家深圳企业在企业社会责任的综合表现上达到五星级卓越水平，37家企业达到四星，22家企业处于三星级水平，指数为二星级水平以及一星级水平的分别有15家和57家。从《报告》统计的企业社会责任发展指数来看，深圳企业整体处于追赶者阶段。
在钟宏武看来，无论身处哪个行业的企业，履行社会责任都包括以下四个方面：第一，要有本质责任，就是履行好企业的主业，用我们的业务解决社会的痛点。第二，保护环境。第三，狭义的社会责任，跟各方和谐相处。第四，则是责任管理。
《报告》统计数据显示，深圳近八成企业建立了明确的社会责任理念，把责任理念贯穿企业社会责任工作全过程，统领企业社会责任管理与实践。不过研究发现，34.8%的深圳企业高层支持和推动社会责任工作，仅19.9%的企业搭建社会责任管理架构。企业还需进一步完善社会责任管理架构，实现社会责任组织化、制度化发展。深圳企业在责任沟通的主动性、系统性上都有很大的提升空间。
同时，他指出，在当前政府、媒体、协会对社会责任持续关注的背景下，深圳企业社会责任发展指数还有较大提升空间，企业还需进一步提升对社会责任管理及信息披露的重视程度。钟宏武认为，社会是企业家施展才华的舞台。只有真诚回报社会、切实履行社会责任的企业家，才能得到社会认可，才是符合时代要求的企业家。
他强调，企业在实现多方面的“责任担当”后还要注重责任的管理。“现在很多企业可能以为，社会责任就是捐资、捐款。实际上责任还需要管理，包括组织、融合、沟通三个部分。在沟通上对内和对外都要到位。”钟宏武指出，企业社会责任要透明，应该主动披露，接受社会的监督。
大咖分享
马蔚华：
疫情带来企业社会价值反思
影响力投资助力深企打造可持续发展范本
疫情让社会重新反思发展模式，企业也在重新思索社会价值的实现路径，当中深企贡献卓越力量。
会上，深圳国际公益学院董事会主席、招商银行原行长马蔚华带来了主题分享《影响力投资：企业实现社会价值的新路径》。他强调，疫情带来企业社会价值反思，影响力投资将助力深企打造可持续发展范本。
马蔚华强调，社会价值是实现未来可持续发展的重要标准。通过什么路径实现社会价值？就是影响力投资。“一笔钱的投入，不仅要有正面财富回报、还得有可量化的社会价值”，马蔚华说道。
他表示，在深圳经济特区建立40周年这个节点，做这个演讲非常有意义。创新、爱心是深圳的两个突出特点，深圳不少企业从对社会责任陌生到参与其中并主动进行社会责任报告，对此，马蔚华印象深刻。
值得关注的是，此次抗疫中深圳企业不仅慷慨捐赠、还能迅速恢复生产振兴经济，这些都是企业社会价值的表现。在这个抗疫斗争中，企业的社会价值还体现在对疫情的反思。
在他看来，瘟疫并不陌生，早在新石器时代瘟疫就存在，但问题是瘟疫或者说全球性的公共卫生安全事件发生的频率加快。而这与人类的生产方式、经济发展模式息息相关。这带来的连锁反应就是系统性的挑战，如贫困陷阱和教育缺失。此次疫情将加剧这样的挑战，2020年全球将有7100万人重回贫困极端、学校在疫情期间被迫关闭致使15.7亿学生无法进入课堂，同时全球失业人数激增。
马蔚华认为，由此，人类必须改变自己的发展模式，实现可持续发展。用什么方法去解决这样的危机问题？用资本去解决社会、环境问题，先行者一直在探索，从道德投资、社会责任投资、ESG投资、影响力投资及可持续发展金融。
其中，影响力投资是符合社会向善、商业向善、资本向善的大趋势。旨在产生积极且可量度的社会与环境影响力，并同时带来财物回报的投资。为实现无贫困、零饥饿、良好健康与福祉等17个可持续发展目标，影响力投资将是有力途径，有助于社会企业及企业家有效衡量每一个经济行为所能带来的社会效益。
”深圳的企业，已经从幕后走向台前，从地方走向国际，注重影响力投资将为深圳品牌、国家发展、全球可持续发展提供助益和范本”，马蔚华讲道。
张备：
保持企业的平稳和可持续发展
就是体现企业社会责任与担当的重要部分
在新时代里，企业社会责任的理念已经逐渐被国际社会所认可。而在实践当中，企业应如何结合自身优势，将社会责任融入业务之余创造新价值？
在大会的主题分享环节，深圳海王集团股份有限公司执行总裁、深圳市全药网科技有限公司董事长张备从海王集团的企业经验出发，分享了自己关于企业社会责任的观点。
他表示，海王希望能够把自己的国有品牌、自有品牌做好，积极参与国际竞争，避免在贸易摩擦和突发情况下被“卡”。他指出，新冠疫情之后广东也提出了“韧性城市”的观点，就是一个城市在极端条件下，要做到在物资供应方面有更强的韧性。
其次，他认为，企业社会责任就是要将一以贯之的文化——责任，贯穿到企业的日常当中，在力所能及的情况下回馈社会，今年疫情期间海王集团捐赠物资总值超过1亿元。“做医药行业，特别强调诚信。我们生产的每一颗药都要当做是你的父母、孩子吃下去。要以这样的质量标准要求自己的产品。”同时，张备表示，海王也积极关注社会公益事业，把承担社会责任、参与慈善公益事业作为一种可持续的企业行动。
除此以外，他表示，企业的发展离不开持续创新，用创新来引领行业的发展也是企业尽到社会责任的重要方面。“创新是深圳的根和魂，也是海王前进的不断动力，更是企业回馈社会的更好方式，”张备认为，用创新引领发展是实现社会责任的方向和核心，也是将医药健康服务做到极致的途径。他表示，目前海王集团在技术创新方面，有243项专利、700多个自有产品，同时也致力于构建医药新生态，成立全国首个、目前市场唯一一个市场化的公立医院药品集团采购平台，以及面向B端和C端的医药采购平台。他指出，“今天企业的竞争不仅是产品的竞争，还是商业模式的竞争。”
圆桌论坛
聚焦时代视角下的企业社会责任：
要从更宏观的角度
思考企业社会责任
圆桌论坛环节也是本次大会的亮点之一，政府、企业、公益组织、媒体等各界专业大咖，聚焦在当下时代视角下企业社会责任发展，共同探讨社会责任推进之道。
深圳市慈善会执行副会长、深圳市政协常委房涛表示，深圳发展40年，这座城市一个最鲜明的特质就是这里诞生了诸多熠熠闪光的企业。在新冠疫情以后，以“责任”为议题，关注深圳这座因突破与创新而生生不息，经济博兴与商业魅力孕育的内生价值观，探讨疫后的经济振兴、企业如何通过自身战略和业务解决社会环境问题等极具现实意义。
落地到时代视角，企业的社会责任是什么？在恒裕集团董事会主席龚俊龙看来，利己利民、扶贫济困是企业重要的社会责任，1979年来深营商创业，龚俊龙见证了深圳的发展。他强调，恒裕集团常年派发扶贫物资、至今捐资超过20亿元，今年疫情下仍捐资超过一亿元。他认为，企业在做好生产管理的同时，也应该不断做出企业社会责任应有的贡献。
作为全国第一个以集团命名的国企，深圳赛格有限股份公司创立了超大规模集成电路，并成为华强北电子产业的奠基人。深圳赛格有限股份公司党委副书记、总裁韩兴凯表示，企业如何经营、如何决策，其实都关系着企业社会责任履行。在决策的时候，作为国有企业，应该一直秉承着社会责任，在当下要有把产业的底层和基座做好的决心，加大基础研发的投入，为国家的品牌而经营，为国家的核心竞争力而经营，树立企业价值之余，同时给予市场良好循环的动力。
深圳农村商业银行行长袁捷指出，深圳农村商业银行的社会责任首先是把自己事情做好，服务好企业和客户，这是基本的社会责任。作为面向公众的银行，也需要把社会公益做好做扎实。据介绍，深圳农村商业银行在深圳已经有68年的历史，在深圳拥有最多的网点。在今年疫情下，深圳农村商业银行也为抗疫作出突出贡献。针对深圳目前所提出的居民金融素养工程，袁捷认为金融机构也需要提高自己的政治站位。群众的金融素养提高，对于金融机构的可持续发展也是有利的。
那么在推进企业社会责任上可以有哪些改进举措？责任云研究院院长汪杰表示，要从宏观和微观层面推行企业社会责任。首先从宏观层面要解决“该不该做”的问题。他分析，企业社会责任需要从更加宏观的角度思考，比如可以从如何做好“六稳六保”的落地、形成“双循环”新的发展格局等方面去思考，企业社会责任对于这些发展问题的价值在哪里，让企业社会责任成为主流。其次，要从微观层面解决“能不能做”，社会责任要进企业家的头脑，企业社会责任是“一把手”工程。同时还要解决“会不会做”的问题，加强社会责任管理，利用品牌项目打造具有社会影响力和标杆意义的项目都是实现企业社会责任的途径。
媒体作为市场主体，也需要更高层面参与企业社会责任的建设。南方都市报编委王莹强调，媒体应该把企业的价值观广泛向社会传播，把企业行动力变成社会行动力。令王莹印象深刻的是，深圳企业和企业家们在履行社会责任时都非常低调，但她强调这些好举措和深刻的社会责任认识需要更好传递出来。“我们欢迎和期待各界企业，跟南都寻找企业社会责任的创新点，因为媒体本身对社会议题有更好的触角。”
统筹：
南都记者 黄玮 采写：南都记者 陈盈珊 黄玮
