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办事难?他们跨省千里上门服务 罗湖为千余“湘亲”排忧解难

深湘两地党组织携手,跨省协作为解决类似问题提供范例

来源:南方都市报     2020年08月14日        版次:LS12    作者:张一鎏

东湖街道大望社区大望自然村村委会,从湖南攸县赶来的警官设立办公点,为社区几千名攸县籍的哥及群众服务。

相信不少市民都遇到过远在异地但需要办事的情况,为办理身份证等事项可能需要折返于两地之间,花费很多时间和精力。如今处于疫情防控期间,人员走动更加不方便,异地办事就更成了一件“烦心事”。

居住在罗湖的上千名“的哥”就遇到了这种烦恼,但现在有工作人员跨省上门服务啦!连日来,罗湖区东湖街道大望社区大望自然村村委会一楼门口多了一处特别的“景观”,四位从湖南攸县赶来的警官在这设立起了现场办公点,接受服务的,则是居住在大望社区的几千名攸县籍的哥及群众。

“不是亲眼看到,还真不敢相信这是真的!太感谢大望社区党委和攸县大望社区流动党支部了,也谢谢老家的干警们,你们跑了六七百公里来到深圳,真是辛苦了。”在办证现场,一位的哥感动地说。

的哥们究竟遇到了什么烦心事?湖南攸县和深圳罗湖的工作人员又是如何跨省协作为大家排忧解难?而这一幕的背后,有着大望社区党委等深湘两地三个党组织一起携手,千里跨省为社区群众排忧解难的动人故事。

难题:

受疫情影响未能补采身份证指纹

创文工作组发现“的哥的烦恼”

原来,湖南攸县来深务工人员中,有7300余人长期居住在大望社区,不少都是拖家带口,大部分都是的哥家庭。为此,2007年在大望社区党委的指导下,湖南攸县大望社区流动党支部专门成立。

近期以来,大望社区党委和辖区群众积极开展争创第六届全国文明城市系列活动。在进行“行走大望”专项活动逐户走访时,社区工作人员和志愿者了解到辖区不少的哥都有一个共同烦恼——因疫情影响,一直没能回湖南攸县老家补采二代身份证指纹,导致身份证未能办理,并由此带来一些实际困难。

工作人员随即将情况上报给社区党委。大望社区党委书记、工作站站长高桂秀马上找到攸县大望社区流动党支部书记荣发齐,共同商量解决办法。经过两人的分析,的哥们因为办理身份证引发的难题应该不是个别现象,于是决定一方面请攸县大望社区流动党支部党员们先行摸底排查,弄清的哥们的实际需求;另一方面,考虑尽量不让攸县“湘亲”们来回往返老家和深圳,不仅节省他们的往返路费、误工费和时间等成本,也有利于疫情防控和保障健康安全。

合作:

深湘两地党组织紧密合作

攸县公安专班组千里上门现场办公

很快,大望社区党委、湖南攸县大望社区流动党支部同湖南攸县公安局党委取得了联系并进行充分沟通,也有了解决方案。为了让7300余名攸县籍群众安心在深圳工作和生活,减少他们因指纹补采和第七次全国人口普查前的户口清理整顿等工作来回往返深圳和攸县,深湘两地三个党组织商议后决定,由大望社区党委、湖南攸县大望社区流动党支部提供综合保障和支持,湖南攸县公安局党委特派入境大队副大队长张利萍等4名警官专班前往深圳大望社区,专程为有需要的攸县籍的哥实地补采指纹和进行人口普查前的户口清理整顿等工作。

从8月6日至9日,大望社区党委协调大望自然村提供村委会一楼最佳场所作为湖南攸县公安局临时补采指纹场所。同时东湖派出所对接湖南攸县公安局大望专班提供业务支持,湖南攸县大望社区流动党支部党员则进行广泛宣传、发动和组织老乡有序办理业务,大望社区志愿服务队义工们积极热情服务,一切有条不紊。

范例:

两天服务攸县籍群众1600余人次

跨省协作为解决类似问题提供范例

几天来,攸县老家公安局的干警们专程来到家门口为大家采纹办证上门服务的消息让居住在大望社区的的哥们奔走相告。8月8日上午,东湖街道党工委副书记、人大工委主任兼大望社区第一书记谢统敏也来到现场办公点了解办证情况。专班的干警还就第七次全国人口普查前的重户口、户口补录、注销户口等清理整顿规定和办理细节向在深圳的攸县籍老乡们给予了讲解和详细说明。

据统计,从8月6日到8日21日,湖南攸县公安局大望专班已为大望社区攸县籍群众补采二代身份证指纹1156人次,进行湖南省公安服务平台注册469人次,办理二代身份证28人次,后期他们还将把办好的证件邮寄至大望社区。

在办证现场,的哥皮子仁感动地说,社区党委牵头为大家办了实事,解决了实际困难,让大家真真切切感到方便和心安。“我觉得党员干部同群众的心再一次贴得更近了,我们要好好地工作和生活,为大望社区乃至深圳的发展添砖加瓦,为攸县人民争光!”

目前还处于疫情防控阶段,跨越千里上门服务办证能有效减少人口流动,也为其他地区类似问题的解决提供了范例。高桂秀表示,接下来,大望社区党委和湖南攸县大望社区流动党支部将继续主动积极作为,通畅服务群众最后“一公里”,努力为深圳争创第六届全国文明城市作出贡献,为打造“美丽大望”幸福家园争当表率。

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