推进政务公开 促进政府工作
深圳政务新媒体观察榜
产品概述
2018年12月,国务院办公厅公开发文,对政务新媒体健康有序发展提出明确意见。围绕政务新媒体国办文件要求,南都从第三方观察角度,推出《深圳政务新媒体观察榜》,对深圳主要政务新媒体账号的发展运营,从多个维度进行测评分析,并形成数据分析和报告,以期助力深圳政务新媒体发展建设,推进政务公开,促进政府工作。
亮点阐述
深圳政务新媒体观察榜从主体合规指数、内容质量指数、政民互动指数、服务便民指数等4大维度对政务新媒体开展测评,4大指标分数各占25分,总分100分,每期均涵盖数据以及观察分析。在新冠肺炎发生初期,南都还推出了政务新媒体榜单之特别测评,测评深圳31个市直职能部门在2、3月份的信息发布情况。特别测评效果良好,不仅引起了深圳各个职能部门部门的重视,还推动不少职能部门主动发声,解答老百姓疑惑,为对抗疫情做出贡献。
深圳政务新媒体观察榜已受到不少深圳政府部门的关注和重视,对观察榜中的测评数据和观察分析,多个市直部门都曾给予积极的反馈,其中亦有单位主要领导的直接关注,一些相关单位采纳观察榜中的分析意见并借此改进政务新媒体管理、运营工作。从观察榜的数据变化来看,每期榜单中测评等级及分数较低的单位改进提升工作后,被测评单位整体的等级和评分有正向提升的趋势。
复盘社会热点大件事 解读信息公开新常态
深圳大件事黄金24小时榜单
产品概述
2016年8月国务院办公厅曾印发《关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知》,其中提出了24小时处置舆情的相关要求。2018年3月底深圳大件事黄金24小时榜单诞生,旨在借助主流媒体的公信力,通过第三方评估与监督,对发生在深圳的“大件事”进行回顾、分析,并对相关政府部门的危机应对能力、热点事件的把控能力进行排行。黄金24小时的概念,是为了突出官方在应对舆情事件时能否抓住黄金时间,做出有效应对。
亮点阐述
深圳大件事黄金24小时榜单切合政府部门和市民的共同需要,凭借精准的切入、高质量的梳理和评析、稳定的出品,收获了良好的效益,收到了许多上榜部门单位的积极主动回应和后续反馈,也得到用户的认可和肯定。作为镜鉴类榜单产品,深圳大件事黄金24小时榜单的上榜个案来源于城市真实发生的个案,具有很强的现实参考和指导意义。截至2020年1月底,深圳大件事黄金24小时榜单已推出72期,微信端总阅读量100万+。
深圳大件事黄金24小时榜单的价值不仅在于“打分”“排行”,而是重在复盘和数据基础上衍生出的观察分析。当前,深圳大件事黄金24小时榜单已累积了72期的数据,基于过往数据进一步探索镜鉴类榜单的智库产品还有更多空间,透过数据的再生产,形成更多具价值的发现性、洞见性的产品,为政府部门在舆情和突发事件舆论引导方面、在改进和创新正面宣传方面改善工作提供更多启发,助力城市治理体系和治理能力现代化。
关注“官抖”新趋势 详解政务趣“内涵”
深“政”抖音大件事
产品概述
从2018年11月开始,南都深圳大件事联合字节跳动,推出了深政抖音月榜,将深圳政务机构蓝V认证抖音号作为榜单检测的对象,每期选取当月深圳本地抖音号前二十名,对他们的一些爆款案例进行分析,旨在研究政务内容换一种方式传播的过程中,该如何贴近民生,覆盖民意,获得民声。
亮点阐述
为保证《深“政”大件事月度榜单》的权威性,深圳大件事联合字节跳动共同发布。评测指标由粉丝数、点赞数、视频播放次数、评论量、分享量、原创评级等6项指标组成。前5项客观数据采集由字节跳动提供技术支持,原创评级由深圳大件事评审团完成,对抖音号的政务职务相关性、原创质量进行评级。
与此同时,《深“政”大件事月度榜单》不仅仅流于排排座次,更积极提供建议,为各部门的“官抖”寻找解决之道,与深圳各政务部门保持了良好互动。而这一榜单,也成为最受深圳大件事微信读者们欢迎的系列内容,自榜单上线以来,每期都会在南都深圳大件事微信公众号头条推送、南都APP智库频道发布,目前已发布13期,阅读总量已超100万。
让数据说话
智绘数据产品
产品概述
用生动的动画图像,直观的数据图表等将各种信息呈现出来,题材包括政策解读、数据新闻、人文科普等等,致力于为用户带来好玩的、创新的数据可视化产品,让数据说话,让信息传播更高效。到目前为止,这个产品除了形成可视化视频产品外,也会通过微信公众号平台推文中以数据长图文的形式呈现。
亮点阐述
产品具有直观的呈现方式,扎实的内容逻辑,将时事新闻、专业知识、生活常识等和可视化的技术手段充分结合,用清晰的图表和简明易懂的案例等让数据一目了然,呈现信息,解读信息,让用户更快地获得他们想要的信息。
智绘数据产品还具有广泛的运用场景:数据可视化产品具有视觉效果良好和内容清晰直观的优势,可用于数据新闻、政策解读、人文科普等多个领域。将一些原本枯燥难懂的内容用专业的可视化手段表现出来,对关键信息和图表更可通过动效进行放大突出,增强内容的趣味性。通过视频或者数据长图文的形式,在短时间内激发受众的兴趣,提升传播效果。