龙华区“教育·金融·智能”项目签约仪式。
北京中医药大学深圳医院（龙岗）5G智慧中医健康管理平台发布会。
罗湖区“智慧政务+金融服务”政企合作签约仪式。
疫情之下，成为深圳金融行业践行责任的试金石，更是金融科技加速发展的催化剂。基于“互联网+金融”的理念，农行深圳分行数字化转型借助5G等先进技术，因地制宜打造金融场景，创新智慧化网点服务模式，进一步提高民生服务水平，将便捷的金融服务嵌入“智慧城市”建设的方方面面。特别是从今年以来，农行深圳分行加快场景金融建设步伐，深耕5G+智慧政务、智慧教育、智慧医疗三大板块，提供充沛的金融动能，让金融服务无处不在，全面助力深圳智慧城市建设蓝图。
关键词 5G+智慧政务
5G驱动探索服务转型，打造金融+政务智慧平台
住房公积金提取、医保个缴人员自助缴费、申请高龄老人补（津）贴、低收入家庭学生申请学费资助、办理计划生育证明、残疾人自主创业申请税费补贴……这些以前需到政务大厅办理的业务，现在也可以去银行网点办了。
2019年10月，农行深圳分行着力打造的深圳银行业首家“5G智慧网点”在新洲支行正式开业，积极推广智慧政务平台，从此开启数字化时代运用5G技术驱动营业网点转型发展之路。
现在，政银联手正在提速。大数据显示，在加快打造“5G+”智慧政务金融场景方面，截至目前该行已与深圳市、区级等11个政务服务数据管理局建立合作关系，与福田、罗湖、南山三个区级政府签署了智慧政务全面合作协议，深度构建“政府G端+银行B端+客户C端”的多维服务体系。
该行相关负责人透露，借助5G等先进科技，围绕客户需求，因地制宜打造金融场景，创新智慧化网点服务模式，是在进一步提高民生服务水平等方面所做的探索和下阶段努力的方向。
样本聚焦
100余项政务事项一站办理
让客户“最多跑一次”
政务服务是智慧城市的鲜明印证。据观察，农行深圳分行主动接入学校、医院、工商、税务等民生政务信息，实现银企、政银互联互通，为客户提供100余项政务事项一站式代办服务。
相关人士举例说，通过便民惠民的政银改革创新，鼎力支持服务型政府建设和各项改革，共建“5G+智慧政务”综合信息交互平台。通过对接深圳市标准院和深圳市市场监督管理局，开办一窗通平台实现数字账户输出，日均预约开户量达60户。通过对接广东政务服务网、省公安印章备案管理系统，布放政务服务一体机、营业执照打印机等设备，企业客户在网点即可实现从工商注册、刻章、领取营业执照到开立银行账户全流程服务，提高网点效能的同时，最终可以实现让客户“最多跑一次”的服务理念。
关键词 智慧教育
金融科技为深圳教育增速提效，打造未来智慧教育“样板间”
当金融碰上教育与智能，会绽放什么样的化学反应？
近年来，农行深圳分行陆续实现了中山大学、南方科技大学、龙华区教育局、广东新安职业技术学院等重点教育项目的落地，并深入开展“智慧校园”银校合作。成功中选中山大学深圳校区独家合作银行，并与各校分别在对公储蓄、理财等方面开展业务合作。
今年突发疫情影响，各院校均推迟缴费和开学，也成为“智慧教育”一次大考。对此，农行深圳分行介绍，该行整合第三方腾讯智慧教育云平台的线上资源，采取小程序、掌银等多种非接触式缴费方式，为广大学生家长及学校教务人员提供了极大便利，化解了难题。
截至目前该行已为全市近1200所基础教育学校提供集入学、报名、缴费及信息管理于一体的智慧金融服务。其中与龙华区教育局、腾讯云三方合作的全区智慧校园项目，通过金融科技为教育智能化增速提效，共同打造了未来智慧教育“样板间”，为学校赋能。
在教育界有识之士看来，银校政企合作的模式，既为深圳教育提供新动力，也将探路更多智慧教育先行示范样本。
样本聚焦
“龙华区智慧校园”
推进深圳教育行业数字化转型
去年10月，深圳市龙华区教育局与农行深圳分行、腾讯云举行了“龙华区智慧校园”项目签约仪式，就龙华区智慧校园建设展开深度合作，依托金融科技赋能，全面推进深圳地区教育行业数字化转型。
“龙华区智慧校园”项目依托大数据、物联网、人工智能AI等技术，统一平台入口，实现多学校多场景的智慧化管理，构建更加智能的校园生态体系。该项目以“AI+”教育系统为“骨骼”，构建教育智能体轮廓；以人工智能课程为“经络”，传输教育智能体信息；以未来学校协同创新中心为“大脑”，孵化教育智能体范式；以5G网络为“循环系统”，实现教育智能体下的智能学习。通过多维度提炼智能学习模型，多方位联动形成智能教育样本，逐渐形成渐进式变革的智能教育成果。
关键词 智慧医疗
直面深圳看病痛点，智慧医疗大显身手
早在2015年，农行深圳分行便与北京中医药大学深圳医院（龙岗）率先就“金融+医疗”建立合作，上线了智慧医院微平台诊疗服务系统，以引入“先诊疗，后付费”的诊疗模式，来减轻医院结算窗口的排队压力的同时改善患者的就医体验，提高医疗资源的运转效率；另外该行与市卫健委“健康深圳”平台全面合作，助力推广电子健康码普及应用，同时与南方科技大学医院、龙华区人民医院、福田区妇幼保健院等全市多家重点医院建立互联网医院项目。
实际上，这些探索正是“金融+医疗”模式创新的微缩影。伴随深圳智慧城市建设的加速，农行深圳分行快马加鞭开展医疗行业专项活动，借力金融科技赋能医疗场景。
相关人士表示，疫情期间，农行深圳分行创新落地行业首个三甲公立医院医疗场景开放银行产品项目，方便患者足不出户即可远程享受智慧诊疗服务。与北京中医药大学深圳医院合作，打造“互联网+医疗健康服务+金融”5G智慧中医健康管理平台。继前期实现互联网平台嵌入II、III类客户钱包功能后，推出个性化定制“II类电子专业账户冻结”方案，实现医院健康手环押金缴纳线上化，在农行系统内首次将农行开放银行产品服务嵌入三甲公立医院。
样本聚焦
北京中医药大学深圳医院（龙岗）智慧医疗：就医更智慧，幸福更保障
智慧城市医疗再添样本。近日，农行深圳分行与北京中医药大学深圳医院（龙岗）合作，落地农行系统内首个三甲公立医院医疗场景开放银行产品项目。该项目通过“电子钱包+资金冻结”方案实现医院健康手环押金缴纳线上化，助力医院打造“互联网+医疗健康服务+金融”的5G智慧中医健康管理平台。
北京中医药大学深圳医院（龙岗）是一所集医疗、教学、科研、预防保健、康复、社区服务为一体的三级甲等医院，也是龙岗区重点综合性中医医院。
“互联网+医疗健康服务”如何赋能？相关人士介绍，依托“云、大、物、移、智”等新技术，以5G、智能穿戴、大数据与智能AI等技术为核心，共同打造创新型的中医治未病健康管理服务体系与一流领先的互联网+物联网+健康服务管理平台。该项目可为患者提供更加便捷的就医服务，提高居民的健康意识和健康管理能力，进一步缓解就医难问题，还可实现疾病的早预防、早发现、早治疗、早康复，为医疗机构之间的业务协同和监管部门的管理决策提供数据支撑，让居民更智能、便捷地获取健康服务，有效提升居民中医获得感和健康幸福指数。
未来探路
智慧城市蓝图可期
开放共享绽放硕果
作为承担国企担当的金融机构，农行深圳分行创新探路一直没有止境。按照规划，该行将持续秉承开放共享的合作理念，积极落实农总行数字化转型方针政策，携手战略合作伙伴，整合自身的金融服务能力及合作伙伴的技术服务能力，打造涵盖智慧政务、智慧民生和智慧产业的综合解决方案，推进“为民服务全程全时、城市治理高效有序、数据开放共融共享”的智慧城市建设。
可以预想，在金融的加持助力下，深圳的智慧城市蓝图，已然影影绰绰，渐入佳境。 （统筹/文字：卢亮）
