商业发展,唯“新”不破,益田假日广场在深耕运营的道路上不断自我迭代,不断引领深圳商业发展。2020年,在疫情下,“创新升级与变革发展”成为益田假日广场的发展主基调。
品牌升级 焕新体验
益田假日广场一直坚持通过高端品质、精致服务及强大的品牌组合为顾客带来一流的购物体验与选择。近年来,不断洞悉市场潮流趋势,结合会员需求,加大品牌调整力度与速率。据了解,6月1日Salvatore Ferragamo深圳西部唯一品牌专门店盛大开业,GIADA华南首家综合旗舰店也将于7月8日开业,此外, Gabriele Colangelo华南首店、VERSACE JEANS COUTURE深圳首店、Gucci配饰等将陆续开业,进一步强大国际零售阵列;在去年调整的美妆品牌基础上,计划引入雅诗兰黛、SKII、修丽可等品牌进一步丰富现有美妆阵容,形成聚合效应,打造极具体验感的“美妆潮流体验区”。B1、B2层西端经过调整升级,打造全新空间,将引入STARBUCKS甄选店、balabala bar、1886德国汽车餐厅华南首店等,进一步给年轻顾客带来休闲、富有乐趣的生活体验。
空间变革 创新场景
2020年面对突如其来的新冠疫情,全国零售行业经营降至冰点。益田假日广场逆势向前,化危为机,巧用特殊时期进行了一系列的商业空间升级及动线优化,年轻活力且富有艺术气息的场景装饰丰富了空间体验。逐步聚合形成“意大利名牌区”、“时尚美妆区”、“国际酒吧区”等特色区域。融合时尚优雅与动态潮流的设计风格,将形成动静结合的24小时全时段的品质生活场景,为消费者创造了更好的购物体验。
新零售突围 探索未来
2020年给零售变革注入了一剂催化剂,推动线下商业向线上尝试。据悉,益田假日广场提前布局,建立官方线上平台“益购EGO”小程序,在经营上将“线上+线下”双线组合,盘活内外部品牌资源,为顾客在疫情期间提供便捷服务,更为顾客提供了更多元的消费选择。从商场处获悉,益田假日广场更将充分发挥集团化的资源优势,深度探索“小程序+社群+直播+VR”模式,为行业发展带来新的可能性。
体验至上 服务再升级
作为全国首个5G信号全覆盖的商业综合体,益田假日广场将在2020年以科技为手段,深入探索5G商用,用智能化为商业场景带来更多乐趣与商业运营提升效率;此外,5月15日,益田假日广场正式推出“益+”会员服务体系,成为深圳市场上首创推出付费会员机制的购物中心。“益+”会员以益田集团资源为依托将会员服务的范围从单一购物拓展到旅游出行、养老医疗,教育培训、私车养护等方方面面,关照客户多维度需求,以不断提升会员粘性,进一步成为顾客品质生活的引领者。
益田假日广场作为深圳本土头部的商业品牌也是全国商业的佼佼者,通过深度运营,加速改造,疫情后经营得到良好的恢复,客流快速回暖,借助年中庆、博洛尼亚插画展、会员沙龙、MINI后尾箱市集、温秋雯手工艺术作品展等一系列的营销活动,为疫情下的商业市场带来活力与信心。商场方表示,益田假日广场还将不断升级运营,激活购物中心生态价值,在瞬息万变的市场环境中以创新为擎,引领行业发展!