战“疫”当前，深圳企业陆续复工复产，一年一度的315权益日也如期而至。今年消费维权年主题为“凝聚你我力量”。凝聚社会共识，宣导消保知识，助力企业复产，助推经济社会高质量发展，成为深圳金融的重要使命。
在2020年的这场疫情阻击战中，宁波银行深圳分行充分发挥“宁行铁军”本色，左手高举金融安全宣传，为大众市民擦亮火眼金睛；右手引入金融活水浇灌企业，为实体经济保驾护航，构筑起抗疫防控的坚实金融后盾，贡献应有的深圳能量。
特别行动之:宣导消保知识，防控疫情诈骗
疫情期间，不法分子利用疫情进行诈骗，非法集资的活动也层出不穷。为增强金融消费者的风险识别能力和自我保护意识，在今年3·15国际消费者权益保护日来临之际，宁波银行深圳分行响应中国银行保险监督管理委员会消费者权益保护局号召，在3月9日至3月15日开展为期一周的“3·15消保教育宣传周”主题活动，以此活动为契机，持续加强金融知识的宣传普及工作，不断提高客户服务水平和质量，真正使业务服务更贴近客户、符合客户需求，高效有序的推广金融知识，改善金融服务，切实承担起金融消费者权益保护的相关职责。
3·15聚焦
“五分钟消保课堂”分享真知灼见
“3·15”当周，宁波银行深圳分行通过“五分钟消保课堂”线上为广大客户讲解消保知识，内容通俗易懂，包括金融消费者八大权益、防范诈骗自救措施、线上金融业务办理、网络诈骗案例分享等，让广大金融消费者更好地维护自身权益。
足不出户品尝“消保宣传空中下午茶”
恰逢疫情期间，为了减少人流聚集，宁波银行深圳分行别出心裁，推出“空中下午茶”项目，为客户提供在线金融服务，客户足不出户即可办理业务。“空中下午茶”提供线上解答服务，如客户有金融相关疑问，可在线上发起咨询，无需到网点，减少外出次数，共同抗击疫情。
宁行3·15直播，工作人员变身“主播大咖”
宁波银行深圳分行张舒眉、林雅珊积极担任“3·15消费者权益保护日”小主播，开展金融知识普及教育，鼓励大家从身边的小事做起，维护自己的权益。在轻松、欢快的气氛下向客户宣导“网络贷，校园贷”不可触碰、高回报高收益不可轻信、网购中奖链接不可轻点！
“厅堂消保微沙龙”帮市民提升安全意识
3·15主题周期间，网点厅堂服务人员在做好个人及客户安全防护措施的基础上，积极向客户宣传电信诈骗、征信知识、假币识别知识等，营造金融知识宣传氛围。
特别行动之：开展专项活动，帮扶企业复产
降低企业融资成本，纾困资金压力
如何在防控疫情的同时，支持企业渡过难关，是摆在全社会面前的一道必修课。为助力深圳企业稳经营稳发展，宁波银行深圳分行开展了专项“助企业复工，送惊喜好礼”活动，在融资产品、贷款延期、费率减免、结算便利等方面提供支持。
据悉，日前该行针对企业不同融资需求，为企业提供以下三方面优惠融资服务。
㈠贷款方面，推出免息贷款、不跨月贷款，解决企业临时资金需求，利率低、办理快。
㈡国际贸易融资方面，推出2亿元免息补贴，外贸企业最高可以享受贸易融资利息减免30天的优惠。
㈢票据贴现方面，对生产制造型企业、民营企业和小微企业提供票据贴现优惠利率，较现有报价最多可下浮20BP，更有波豆奖励双重好礼。
减免结算费用，为企业成本做“减法”
㈠针对在6月底前在我行开户的企业，对企业日常交易结算业务减免1年网银转账手续费、网银年费和Ukey申领费；
㈡针对企业进出口业务，推出零收费计划，企业可以免费使用外汇金管家系统，在两个月内免除外贸企业的汇款手续费、电报费，出口托收、信用证交单费等结算费用。
提供结算便利，开辟快捷通道
Fintech在这次疫情中，成为金融机构创新能力的一次大检阅。相关人士表示，该行推出“抗疫情、送关怀”活动，发挥科技金融优势，提供全线上的快捷服务，全面支持企业复产复工。
在贷款业务方面，可以通过网银线上还款、申请贷款；
在票据业务方面，打造票据好管家系统，具有7*12小时，双休节假日在线APP操作服务、资金闪电到账特色，提供线上自动报价、系统自动审核、资金秒级到账的贴现服务。在宁波银行票据好管家，贴现业务实现秒级出账，开票业务实现分钟级出票；
在国际业务方面，外汇金管家平台是宁波银行依托金融科技打造的贸易结算与外汇交易一体化大型外汇业务专业平台，具有全功能、全自动、全时段、全线上的特点，确保企业足不出户即可远程完成各类外汇业务，做到零接触的云服务。
(统筹/文字：卢亮)
