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三成受访者表示近期曾堂食 六成受访者建议加强部门监管

宝安中心区壹方城八成餐饮店已恢复堂食,顾客需登记测温

来源:南方都市报     2020年03月20日        版次:BN08    作者:曾海城 蔡宇晴

随着疫情逐步得到控制,餐饮业逐渐复苏,目前全市餐饮业门店都可限制性提供堂食服务。记者近日走访了宝安中心区壹方城,发现已经有八成餐饮店“重启”堂食,进店的顾客都需要扫码登记、检测体温、酒精消毒。南都热点站站队近日发起调查,共有2856名市民参与了问卷调查,约三成人士表示最近曾到店堂食,超过70%人士依然对堂食持担忧态度。记者采访时,不少市民表达了对全面开放堂食的盼望,但也表示近期会尽量少去餐厅聚餐。

记者走访

商场各餐厅均能按要求,做好堂食防疫工作

3月16日,南都记者来到宝安中心区壹方城,发现已经有不少餐饮店“重启”堂食,六叔柠檬鱼、姜虎东白丁、多嘴肉蟹煲等店铺,纷纷开门迎客。“有超过八成的餐饮店已经恢复堂食,进店的每位顾客都需要扫码登记、检测体温、酒精消毒,堂食实行分桌用餐”,壹方城工作人员告诉记者。在服务台,还专门贴出恢复限制性堂食餐饮店的名单,以方便顾客选择。正值午饭时分,壹方城不少餐饮店顾客盈门。记者发现,顾客在入店前,都要完成扫码登记、体温检测、酒精消毒等这些规定动作。

据了解,壹方城为深圳单体体量最大的购物中心,开业两年多来一直客流密集,周末更是能高达16万人次之多。工作人员告知记者,目前对比往常的客流量,商场依然相对冷清。“上周末壹方城客流量已恢复五成左右,但堂食生意比起往常,还是有差距。”一家火锅店的工作人员告诉记者,虽然恢复了堂食,但较低的上座率仍面临经营困难,“我们现在每天的营业额就是千元左右,经营业绩还是没有大幅度恢复。”走访中,也有不少顾客表示,对于开放堂食还是有些不放心,“偶尔外出品尝一次还是可以,但还是要考虑公共安全,不要凑热闹,等疫情完全过去后,想吃啥再去。”

壹方城工作人员告诉南记者,经过相关检测,目前商场各餐厅均能按照防控指引要求,做好恢复堂食的防疫工作。同时按照规定,实行隔桌就餐。“为了做到不扎堆不聚集,要求餐厅落实好一客一消、隔桌就坐等具体要求,每桌不允许超过四个人。”记者采访发现,虽然一些餐饮店恢复了堂食,但目前按照要求需隔桌就餐。“大约要求顾客数量按座位数一半安排”,一家茶餐厅工作人员表示,大厅最大的桌子只能容纳三至四人,“我们也提醒用餐的顾客,如果人多可以考虑点外卖在家用餐。”

民调

66.6%的受访者表示更喜欢在家吃

南都热点站站队近日发起调查,共有2856名市民参与了问卷调查,约三成人表示最近曾到店堂食,超过70%的人依然对堂食持担忧态度。调查数据显示,1029位受访者表示愿意去堂食,1827票对堂食表示担忧。其中,近期选择过堂食服务的,占比为30.3%。与此同时,占比6.5%的人称喜欢选择外卖,占比24.9%的人称喜欢堂食,占比66.6%的人则表示更喜欢在家吃。

对于是否担心堂食的安全问题,有72.4%的人表示担心,害怕店内防疫措施不到位;16.2%表示不担心,称大家的防护意识都很强;11.4%的人则表示随意,觉得堂食有风险,但该吃还得吃。对于选择堂食的原因,大多数人认为,不想再做饭了的比例最高,为54.1%,其次分别为享受服务,口感更佳等。此外,针对恢复堂食服务的建议,公众认为顾客要提高自觉意识的比例最高,为70.3%,其次为餐饮店管理措施要更加完善,比例为69.7%,认为监管部门要在近期加强监管,为63.2%。

数据

餐饮门店复工复产约13.95万家

3月18日,深圳市市场监督管理局工作人员告诉记者,根据美团公司开发的全国餐饮复工率看板统计,目前深圳在线营业的餐饮门店约占71.9%,按照2019年底全市有效持证数19.4万家,估算当前深圳餐饮门店复工复产约有13.95万家。对此,深圳市市场监督管理局表示,会加强监管和指导,督促餐饮企业落实主体责任。

提醒

每桌每批次顾客用餐间隔不低于10分钟

记者了解到,根据市防控指挥部2月底印发《深圳市餐饮服务业新冠肺炎防控及复工复产工作指引》,对餐饮单位落实防控措施有具体要求。用餐人员进入前必须测量体温,体温超过37.3℃或出现有发热、干咳、打喷嚏等症状的,一律不允许进入餐饮场所;要求顾客戴口罩,坐下饮食最后一刻才脱口罩,饮食完成后立即戴口罩。离开座位必须戴口罩。

大堂餐桌实际用餐人员数量不超过平时的50%。每桌每批次顾客用餐间隔不低于10分钟,消毒后再安排下一批次。长条桌同排顾客隔位就坐,对面错位相坐;圆桌顾客隔位就坐,间隔距离不少于1米;快餐店实行一人一桌。

餐饮经营单位应建立用餐人员可追溯制度,每桌至少要求一名就餐客人出示身份证明,或通过采取登记其“i深圳”APP登记信息及联系方式以备查验跟踪。

统筹:宝安通记者 曾海城 蔡宇晴

采写:宝安通记者 曾海城 蔡宇晴

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