怎样走出疫情带来的工作停滞,度过疫情影响带来的行业短期困境?如何在疫情结束后,抓紧发力“补回”失去的时间?目前深圳各界都在积极响应,为复苏而行动。面对这样的特殊背景,南方都市报作为承担社会公共责任的主流媒体,联手博商学院面向受影响较大的深圳中小微企业群体与个体工商户,结合企业家当下最关注的痛点和最需要的诉求,开设“复苏者、开门红”之“深企疫后应对公开课系列”。
3月4日晚第一期主题为“疫情过后,真的会迎来报复式消费反弹吗?”的公开课中,中国民企研究专家、博商学院院长曾任伟,深圳市烹饪协会会长黄平作为嘉宾分享了观点。
对各行业实际影响多大
疫情持续到现在,让很多大小企业与行业都按下了暂停键。如何正确看待当前各行业的实际状态?
民企研究专家、博商学院院长曾任伟认为,首当其冲的是餐饮业、零售业、交通运输,同时与其配套的服务业,包括物流等也会受到较大影响。而且由于疫情也开始在全球范围内蔓延,下一拨受影响的行业主要是对外出口商贸型企业。
评估对疫情对餐饮业的中长期影响趋势,深圳市烹饪协会会长黄平认为,长期来说,是很艰辛的过程。去年生猪涨价,物价已经上涨,疫情出现后,物价进一步上涨。同时此次疫情较为持续,春节是餐饮业的重要营业期,占据百分之十几的营业额,所以这次疫情相对非典更加艰难。
研判上半年的经济发展尤其民营经济的态势,曾任伟分析,分别从3个产业来看,对第一产业影响较小,对第二产业来说,第一季度的影响是肯定的,二季度虽然也会受到影响,但从7月份开始,会逐步恢复。恢复难点主要在:1.货来不了(供应商供应不了);2.人来不了(客户,工人);3.缺少现金流。
“总的来说,对所有行业第一季度的影响是确定的,第二季度会逐步恢复,第三季度和第四季度会恢复正常。”他作出乐观判断。
餐饮、零售会否迎来反弹
对于深圳海量的小微企业尤其是餐饮、零售商户而言,线下消费报复式反弹是否会到来,并带来新的机遇?成为大家的关注焦点。
作为餐饮行业专家,黄平表达了理性态度:这块得从顾客的需求、顾客的心理来分析。疫情以后,消费者的需求还是一样的,就是吃饭,该吃多少还是吃多少,你的胃就那么大,还能吃多少?
同时因为互联网的影响,人们会通过互联网彼此联系,所以消费者们对于聚餐的需求其实相比之前也不会太高。“我估计也会有一个星期有这种现象,但也绝对弥补不了之前的损失。”
曾任伟则认为,对工业企业来说,一部分已经签过订单的企业,是会发生这种情况。2月份被压抑的订单需求会在3、4月份实现增长。“对餐饮业来说,以社交性为主体的餐饮行业和以商务型为主体行业影响不一样,而且人们的消费需求、消费习惯也不太会因为疫情发生较大的改变,我认为报复性消费心理其实并不存在。”
企业和行业该如何自救
既然“报复性消费”难以大规模兑现,那么受影响的企业和行业,该如何行动、如何自救,成为当务之急。
对于寻找自救方法,黄平提出两个建议:第一是如何变现现金流,如卖原材料,线上销售等;第二就是降低费用。除此之外,有些员工为了企业生存,自愿减工资,与企业共渡难关。
从企业管理角度,曾任伟提醒企业家群体,要对国家的经济未来有信心。站在企业负责人角度来看,应该如何具体着手?他提出了四点原则作为建议:1.实现产品的差异化,夺得主动权;2.利用科技或其他方面的手段提高运营效率;3.注重新模式拓客(新媒体手段);4.公司机制的调整(以牺牲员工保全企业不可取),可设置低底薪高激励的机制鼓励员工,也为公司谋生存。
据观察,疫情期间深圳政府出台了很多惠企政策,是否发挥实质性作用,有没覆盖到企业痛点?对此,曾任伟认为,从过去的数据看,获得政府实际帮扶的企业并不是特别多,但这次疫情不一样,获取政府帮扶是企业复工之前的前五大问题之一,也就是什么时候复工、防疫物资不够、现金流短缺、缺乏原材料、政府的帮扶政策。现在企业需求政府帮扶政策的热情被充分调动起来,他也希望南都能成为一个企业触达政府的这么一个窗口。
“政府政策支持对民企有一定的作用,但不是主要的解药。企业更应该想办法自救,自救才是核心点,提升对自身现金流的管理能力。”他如是提醒。
采写:南都记者 卢亮