四大维度评测主流深圳政务新媒体号，助推深圳政务新媒体建设发展。在2019年12月的测评周期内，评级获评优秀的单位数量11家，达到历史高位。在创新和原创方面多有出彩，且新媒体平台的政务信息发布属性凸显，而10家获合格评级的单位中，在具体测评分数方面分差趋小，整体趋于稳定，但相比过往仍呈整体上升态势。
典型样本
首次从“良好”跃居“优秀”
“传播力”加分也为测评增色
2019年12月度测评优秀的11家单位中，市教育局跻身优秀评级序列，合计测评获优秀评级的单位数量达到历史高位。在这些单位中，有优质原创、创新多样是大多数单位的共性，其中在信息发布、互动等新媒体号的“政务”属性方面亦与其他评测部门有明显区别。
值得关注的是，市教育局首次从“良好”跃居“优秀”评级。具体而言，在主体合规和服务便民方面，市教育局得分与此前相差无几，保持了一贯“稳”的风格。而12月度测评周期内的变化，主要在“内容”与“互动”两块。12月，在两篇自媒体文章被广泛传播后，深圳初中生综合素质评价方案再度引发争议。舆情发酵后，市教育局第一时间通过官方微信平台进行回应，称会对综评方案进行进一步研究与完善。而后的几天里，“深圳教育”微信号每天都发布相关动态信息，除了通过新媒体平台公布最新进展，也通过该平台招募家长参与座谈会，由于此话题广受关注，每一篇都获得较高阅读量，为“传播力”加分的同时，也为市教育局测评增色。
值得一提的是，市教育局在该事件当中的处置回应，也尽显政务新媒体平台的“政务”属性，测评团队留意到，市教育局官方新媒体平台“放开”了网友留言，精选的评论里呈现了来自各种群体的多元化声音，有热门评论获得7000余个点赞，这样的互动热度，在深圳政务新媒体互动中亦属罕见。
提升方向
测评合格单位整体趋稳
发力或可强化部门职能特色
获得评级良好的单位整体上与上月度测评相同，就观察榜评测而言，评级良好意味着在政务新媒体号的运营发布正常合规，且表现较好，但仍有提升和发力空间。而测评合格的单位，则意味着达到了政务新媒体号的合规标准，但在政务新媒体平台的运营和发布上，有较大的上升空间。
本期测评合格的单位中，市口岸办相比上月度略有下降，缘由则是微信平台存在推文删除等情况，在主体合规方面有所扣分，此外在双微号的运营发布上面，市口岸办需注重发布的频率及内容。对政务新媒体号而言，保持正常的更新频率，也是政务新媒体号运营的基础要求。
相比于其他评测分数较高的单位，评级合格的单位中，不少单位可能显得相对“冷门”，也即在涉及大众民生的职能事项方面，与评级优秀单位相比显得较少或者事项覆盖面相对专业化和行业化，但就政务新媒体而言，在部门职能所涵盖的人群或者行业，予以针对性寻找发力点和增长点，才能显现在新媒体平台开设政务号的初衷和“政务”属性特点。
统筹：南都记者 徐全盛
采写：南都记者 吴灵珊 程昆 徐全盛
数据：南都记者 吴灵珊 程昆 蔡宇晴
