涵盖数字治理、无障碍出行、老旧小区微改造、湾区融合等领域
百姓说好，才是真的好!今年5月，南都高质量发展研究院重要产品“街坊点赞榜”以“民生实事 广东样本”为主题，面向全省各级各部门征集2022年以来惠民生、暖民心、顺民意的民生实事案例。活动启动后，累计征集到200余份民生实事申报案例。
经深入调研、网络点赞、专家评审等多轮评选后，20个优秀案例今日正式发布，案例内容涵盖数字治理、无障碍出行、老旧小区微改造、河湖治理、助农增收、湾区融合等多个领域，充分展现各地区各部门各单位为推动高质量发展、提高人民生活品质的实际举措和工作实效。
覆盖面、影响力、独创性、社会评价
多维度选出20个优秀案例
保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。党的二十大作出增进民生福祉、提高人民生活品质的重大部署。自广东开年第一会发出“高质量发展”时代强音后，各界锚定高质量发展首要任务。高质量发展与民生密切相关，它能增加民生福祉，使群众获得感、幸福感、安全感不断增强。
本次活动共征集到200多份申报案例，经过初评系列工作后，南都2023年街坊点赞榜课题组遴选出50个候选案例，涉及加装电梯、无障碍出行、口袋公园建设、老旧小区微改造、河湖治理、助农增收、政务服务优化升级、湾区融合等多个领域。50个候选案例于6月16日至26日在南都App和N视频App上接受街坊点赞。其间，候选单位为了赢得更多点赞，掀起了一波“PK”热潮，纷纷在官微上为自己“打call”。50个案例在11天内共收获超266万点赞。
为对申报案例进行深入研讨和严格评选，课题组同步邀请了广州市人大代表、市政协委员、高校专家和课题组代表组成专家评审委员会。专家评审委员会围绕覆盖面、影响力、独创性、社会评价等多个评价维度，对所有案例进行筛选、研讨，最终选出20个优秀案例。
优秀案例中，首创性改革或项目展现了广东作为改革开放的先行地，不断总结经验，积极形成示范引领作用。如广州开展“英雄花开英雄城”传承弘扬红色文化系列活动，全国首创一手房带押过户，首创“按月付房租”、助力新市民安家广州，既彰显了广东作为历史名城的文化底蕴，又展现出广州作为改革前沿的守正创新精神。
当中还有案例体现改革的穿透力直达基层，助力基层服务更精细、治理更精准。如珠海市残联深调研百处公共场所，推动了一批公共场所完善无障碍设施建设，同时促进了《珠海经济特区无障碍城市建设条例》的出台，既实现了制度突破，又体现民生服务应当推动公共服务均等化的价值观。
多城积极自荐
涌现一批推动湾区融合案例
值得关注的是，今年，街坊点赞榜目光聚焦到全省各级各单位，研究也不断深入。据课题组观察，“湾区融合”是今年征集到的案例中呈现出的较为明显的一个趋势，大湾区建设取得了一批深入民心的改革创新成果，涌现出了不少服务湾区、推动湾区融合的案例。
在专家评审委员会上，“粤港澳大湾区”是专家们都谈到的关键词。其中，共青团广州市委员会开展2023年广州市“百企千人”港澳大学生实习计划，提供不少于1000个实习岗位，起到了让港澳青年了解广州、读懂广州、拥抱广州的作用。还有，广州市“百企千人”这些案例，它们不仅有利于港澳融入大湾区发展大局，也展现了湾区叙事中的人文关怀。
在粤港澳大湾区建设、百县千镇万村高质量发展工程等重要工作开展的背景下，民生发展成果共享也被专家视为很重要的评选要素。如，广州住房公积金管理中心携手南沙区，试水港澳青年使用公积金交房屋月租，助力新市民安家广州；中山翠亨新区政务服务数据管理局推动城市运行“一网统管”、政务服务“一网通办”，让一些从深圳等地来中山投资的企业在几小时内办结相关事项，为优化大湾区营商环境、推动湾区软联通作出了贡献。
专家们指出，除了线上、线下评选，街坊点赞榜课题组还组织了多次走访调研。这些高频次、高质量的走访和调研，对民生领域的多个问题进行梳理，展现了媒体的社会责任和使命担当。不少案例围绕民生诉求，高效响应，将人民对美好生活的向往变成现实，是以真心实干温暖民心。
发挥智媒优势
赋能社会治理
街坊点赞榜是南方都市报推出的智库榜单，于2017年首度发布，至今已第六次举办。榜单每年聚焦不同的主题，向社会各界征集民生实事案例，并引入专家调研和市民点赞环节选出最终入围的优秀案例。活动由媒体搭建平台，遴选市民群众真正拍手称赞的创新做法、民生实事案例，这些案例反映出相关单位改善公共服务、推动广东高质量发展的努力。通过这个平台，市民表达心声，政府知晓诉求，专家提出建议，形成了良好互动。这也是南都智库转型所坚持的“搭建多元共治平台，融入区域治理发展”的初心和使命。
今年2月，南都高质量发展研究院成立，作为推进媒体深度融合和智媒转型发展的重要平台。5月，南都高质量发展研究院专家顾问委员会成立，来自多个领域的专家受聘成为委员会委员。今年的街坊点赞榜，是南都高质量发展研究院成立后首度举办，邀请了众多专家提供意见建议。
广东省委党校教授、广东社会治理研究基地专家温松认为，街坊点赞榜，一方面可以让民众更全面地了解政府的所作所为，鼓励民众参与到对政府工作的评价中来；另一方面，也能给予政府鞭策和激励。它联系了政府治理与民众诉求，发挥了媒体的纽带作用。
华南城市研究会会长、暨南大学公共管理学院教授胡刚指出，解决民生痛点，首创性和可持续性是关键。街坊点赞榜在反映百姓声音的同时，也能够鞭策和鼓励相关单位、部门。今年，点赞榜的案例申报范围拓展至全省，可以提供更多的民生服务“广东样本”。中山大学政治与公共事务管理学院教授黄冬娅表示，街坊点赞榜延续了重视民情民意的“南都气质”。街坊点赞榜有助于媒体和政府、群众通力协作、共商共建，实现更好的社会治理成效。
南都高质量发展研究院出品
总策划:戎明昌 刘江涛
执行策划:王卫国 裘萍
统筹:李陵玻 李颖 冯芸清
执行统筹:钟丽婷 蒋臻 夏嘉雯
编辑统筹:黄琼红
采写:钟丽婷 梁思华 蒋臻 王诗琪
摄影/视频:黎湛均 伊凯文 刘宝洋
