力美健广雅会所门口贴出闭店转让的通告。
力美健广雅会所的数十类器械已被法院查封。
门店现已无人经营管理，器材散落一地。
又一知名健身机构被传跑路。力美健广雅会所店近日突然贴出闭店转让通告，多名门店学员及教练质疑其跑路，并称在过去一年半的时间里，力美健公司以经营不善为由拖欠教练和员工工资，数额高达125万，学员未消费金额则高达400万元。8月5日，南都·湾财社记者来到涉事门店了解到，门店已无人经营，番禺区人民法院早在几天前已经查封该健身房的数十类器械。
8月9日，力美健总部相关负责人向南都·湾财社记者表示，企业总部已经和员工关于薪酬数额及发放方式达成一致，员工纠纷已经得到了妥善解决。
01
当事人反映
突如其来的闭店转让通告 力美健被质疑想逃避负债
“7月时力美健发了一个通告，我们(教练)是从会员那里才知道店要闭店并转让。”在力美健工作10年的张教练告诉南都·湾财社记者，2022年起他在力美健广雅会所店担任教练兼店长。自从2022年5月开始，公司就以经营不善为由拖欠教练和员工工资，但他并不认为门店经营有困难。他表示，2022年该门店业绩460万元，2021年业绩1000万元，这个业绩量足够支付门店的场地、水电和员工工资。
但南都·湾财社记者注意到，7月29日，广州市力美健广雅会所有限公司曾发布致歉信称，疫情3年来，广雅会所一直处于严重亏损状态，万般无奈，公司将于7月31日正式结束营业。
致歉信中，力美健广雅会所称，现阶段，其已和深圳“普利特”健身品牌创始人达成协议，由深圳“普利特”健身品牌公司进驻场地经营，继续为消费者提供健身服务。致歉信中还显示，普利特定于8月1日至8月31日对场地进行升级更新，升级期间不建议会员健身，并且将对会籍有效期超过8月1日的会员延长2个月会籍期限。场地升级及新管理团队进入后，不影响原会籍会员及私教会员的会员权益。
“公司说闭店，单方面把公司转让，是想逃避负债。”张店长认为，很多健身房都是这样跑路的。一旦这家公司闭店、转让给另一家公司，那它就等于把场地、器械等财产成功转移，至于会员及员工和原公司签署的合同，他们应得到保障的权益，在新公司是不被认可的、不具有约束力的，“新公司什么都不管，欠薪，找力美健；有未消费金额要求退款，找力美健”。
会员崔玲在力美健广雅店开店时就开始办卡健身了，迄今已经10年了。她告诉南都·湾财社记者，最近一两年她就发现门店经营可能有异常。最开始时，她的教练让她续课，但续了100节课后，教练却在微信上说自己离职了。今年上半年，崔玲重新回到健身房上课，发现整体设施变差了，冲凉房没热水，花洒也是坏的。等到六七月，前台突然没人了，“我去约课，我的教练告诉我不能上课了，因为他们没有工资发，不能去上课”。到7月29日，崔玲收到了闭店通知。
记者了解到，目前已有310位门店学员登记了自己的消费情况，总未消费金额约400万元。据了解，目前有学员最高未消费金额为25万，其中剩余私教课719节，年卡到2027年到期。
有学员和教练告诉南都·湾财社记者，门店倒闭后，所有教练信息被系统清理，会员的买课记录和结余信息也被抹除。崔玲表示，因为要维权，她开始收集数据时才发现私教课的系统数据都抹掉了，她只有微信聊天记录和刷卡付款记录，“我怎么知道还剩60节课呢？因为我每次上课都会跟教练确认课时，微信聊天记录有保存，但系统里看不到我的私教课记录”。
保洁人员余强夫妇从去年开始在力美健广雅店上班，他们告诉南都·湾财社记者，他们在这里工作13个月至今，只拿到了8000元的工资，门店欠薪超过10万元。余强的妻子称，她记得很清楚，5月16日之后，门店的负责人就再没出现过，“因为那天我追他要工资了”。
张店长告诉南都·湾财社记者，初步统计，门店欠薪高达125万元，目前公司把员工宿舍清理了，教练的行李只能放在健身房的办公室里，其中一位教练自2021年3月入职该店，同年11月起就开始被拖欠工资，社保欠缴了一年，“现在主要考虑住宿、吃饭的生活问题”。
02
记者走访
无人经营但仍有少数会员在锻炼 数十类器械被番禺区人民法院查封
8月5日下午2时，南都·湾财社记者来到力美健广雅会所店，门店可以进入，进门的刷脸闸机已经停用，前台已经没人了，但有极少数会员在店内锻炼。
店门口，张贴有力美健广雅会所闭店通告、广东省广州市番禺区人民法院民事裁定书和查封财产清单(自8月2日起执行)以及广州市番禺区消费者委员会南村分会的《健身服务预付式消费警示》。
根据张贴的查封财产清单，番禺区人民法院共查封了力美健广雅会所可调式腹肌机、核心训练棒等数十类器械。南都·湾财社记者观察到，器械上贴有封条，其上标注番禺区人民法院8月2日查封。
此外，记者注意到，目前健身房的水电供应正常，但无热水，制冷系统也无法使用，有的健身器材挂上“设备检修，禁止使用”的标语。
门店学员孔军告诉记者，健身房没有空调是很难进行锻炼的，“运动得厉害一点，差点给我憋过气去，而且这里是负一层，空气也差”。
03
部门说法
企业曾表示尽快给出回复 多部门尝试介入协调处理
南都·湾财社记者获悉，许多会员已向消协举报投诉。番禺区消委会曾回复称，经其单位工作人员介入协商，商家对被投诉事宜已知悉并表示会尽快给出协商方案，但后续其单位工作人员多次联系其协商时，企业负责人都不予回应，未给予最终结果，不接受其单位介入处理。番禺区消委会称，根据相关规定，消委会对消费纠纷只能进行调解，相关法律法规没有赋予消委会行政强制力。
孔军称，7月31日和8月1日，会员前往力美健广雅会所现场，希望门店负责人(法人)能够给个说法，同时在现场报警，警察和综治办的人员到场调解，但对会员申请的商业欺诈不予立案；8月4日，会员代表、教练代表、力美健公司和新接手公司的人员在南村镇维稳办进行调解，力美健方面说“周一给答复”，但截至8月7日周一下午6时，孔军称仍未收到回复。
值得注意的是，力美健广雅会所门店张贴着一张署名为广州市番禺区消费者委员会南村分会的《健身服务预付式消费警示》。该消费警示称，消费者在进行健身服务预付式消费时应多作比较、慎重选择、适度消费、理性办卡等等。
广州市番禺区消费者委员会南村分会同时提醒，健身服务经营者承担主体责任，尊重和维护消费者法定权利，其中包括：以预收款方式提供商品或服务时，若未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
04
律师提醒
广雅店致歉声明中，并未明确会员服务合同变更等事项
上海兰迪(广州)律师事务所电商法律部负责人李晓怡告诉南都·湾财社记者，门店转让在法律关系上有两个可能，一是将门店的租赁场所、器材等物品转让给下一个健身房，双方签订的是转租合同以及器材销售协议，属于两个健身房之间的合同关系，不涉及到会员。也就是说，转让后，原来的门店仍然要对会员负责。另一种可能是，除了场所、器材之外，将原来门店与会员的服务合同一并转让给新的健身房，由新的健身房与会员签署新的服务协议，明确约定由新的健身房为会员提供服务。
李晓怡称，第一种可能性是对消费者最不利也是最常见的。门店转让后，会员难以找到原来的健身房以及负责人，难以维权。而第二种可能性，是对会员最优的，只要会员同意转让服务合同关系，就可以继续享受由新门店提供的健身服务，但一般来说，很少会有新的健身房无偿接收旧门店的会员，因为对新的健身房而言，为这部分会员提供服务难以取得收益。此外，后者的情形属于服务关系的变更，会影响到会员的消费权益，需要旧门店、新健身房与会员一起签署协议，并且需要在协议里明确约定会员剩余消耗时间及预付金额、新健身房的服务标准等，并且协议中一般会约定，后续只由新的健身房向会员负责。
针对力美健广雅会所的致歉声明，李晓怡表示，致歉声明中没有明确会员服务合同变更，也没有提出协助会员与新的健身房签署服务合同，无法确定是否将会员关系一并转让给新的健身房。她表示，会员如果收到门店转让通知的，可以要求门店让会员的预付余额转移到新门店之下，并要求与新门店签署协议、换发会员卡，否则会员的权益无法得到保障。
05
企业回应
会员权益会以合同形式承接，与员工就薪酬发放达成一致
南都对力美健广雅会所店突然闭店转让一事的报道引发关注，8月8日晚，力美健官方微信公众号针对此事做出回应。
力美健表示，对于近期其广雅会所转由其他品牌经营深表歉意。自2019年底起，受疫情影响，品牌不得不暂时关闭了一段时间，导致部分加盟会所经营不善，无以为继，“为了保护广大会员的健身权益，力美健集团与加盟会所进行了协商，并决定由其他知名健身品牌对广雅会所进行全面升级和运营”。
针对学员的担忧，8月9日，力美健总部相关负责人向南都·湾财社记者表示，深圳健身品牌普利特和力美健是两个独立的品牌。该负责人称，普利特作为一个重服务细节、重管理的健身品牌，虽然开店数量不多，但口碑很好，会员的权益一定会以合约形式全部承接，并且无条件。同时，力美健承诺，将尽快解决会所内部的劳资纠纷，并采取多种措施来保障会员的权益，如提升会员卡级别、延长会籍有效期。
针对广雅店的会员曾表示其私教系统记录遭删除，力美健回应，决不会恶意删除会员私教系统记录，其管理系统采用云备份技术，服务器位置并非在广州，无法进行删除数据操作。对于持有有效合同的会员，企业绝对认可其相关消费数据。同时，力美健相关负责人称，如果出现查询不到，是个别技术问题或者网络维护之类，或者会员私教过期状态(可重新激活)，绝不存在抹掉会员信息、会员课程情况。
针对力美健广雅会所保洁人员称遭门店欠薪超过10万元。力美健总部对此回应称，广雅会所的保洁服务一直是外包的，力美健对于保洁人员并无直接劳务合同关系，“我们将与外包公司密切合作，确保保洁服务的质量和效果”。
同时，针对员工欠薪等问题，该负责人回应称，企业已经和员工关于薪酬数额及发放方式达成一致，员工纠纷已经得到了妥善解决。南都·湾财社记者对此联系广雅会所员工，员工回应称，已和力美健就欠薪问题达成初步一致，还需要等待综治办进行后续的协商，最终的协商结果还未定下。
该负责人告诉南都·湾财社记者，健身俱乐部行业是一个重租金、重人工、员工提成高的行业。在声明中，力美健称，广雅会所确实在2022年至2023年业绩严重滑坡，亏损严重，并称正在积极采取措施改善经营状况，与加盟会所共同商讨解决方案。力美健强调，企业从未有过逃避债务和卷款跑路的行为，“在疫情期间乃至2023年年初，对于经营不善的广雅会所，我们积极与股东进行协调，进行资金注资，以支持其运营”。
此外，该负责人称，企业已经找到了广雅会所的法定责任人，会积极配合各部门妥善解决广雅会所的问题。
06
其他门店
番禺亚运城店也有欠薪情况？企业称其余会所经营一切正常
今年7月5日，南都曾报道力美健花城店突然闭店。当时，有消费者及教练表示，在被告知停水停电后门店突然倒闭，南都·湾财社记者从现场获悉，属地派出所已介入，企业经理表示门店欠了物业100多万元。
就此，力美健广雅会所店的张店长表示，力美健花城店在今年2月就更换了公司法人，实际上就是“跑路了”，员工无法追回工资，“直到现在，这些教练上总公司去要说法，根本就没人理”。他还表示，现在还有可能爆雷的有番禺亚运城店，“因为他们拖工资也很久了”。
为求证，8月7日，南都·湾财社记者致电力美健亚运城门店，门店客服回应称并不知情教练被欠薪情况，并表示门店负责人当天不在店内，教练也没有时间接受采访。
针对番禺亚运城店是否存在欠薪的情况，力美健在声明中称，力美健番禺亚运城会所是独立运营，并保持一切正常经营。力美健总部相关负责人也回应南都·湾财社记者称，番禺亚运城店不存在欠薪情况，“力美健每一家会所都是独立核算，目前其余会所经营一切正常”。
而令学员孔军生气的是，力美健一方面拖欠员工的工资，对会员没有交代，另一方面还在广州其他地方开新店，“而且还在大肆宣传”。南都·湾财社记者获悉，7月6日，力美健健身俱乐部官方公众号曾发文称，力美健布局广州东金融城，即将进驻广州国际金融城汇金中心。
力美健健身俱乐部官网显示，2001年，广州市力美健投资管理公司成立，目前在广州、深圳、佛山、东莞、重庆、湛江等城市开设分店，其中广州有18家分店，深圳有11家分店。
(应受访者要求，文中崔玲、余强、孔军均为化名)
采写/摄影：南都·湾财社记者 冯家钜 实习生 王希
