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三问学威国际研究院“爆雷”事件:

免联考国际MBA机构跑路 谁该对此负责?

来源:南方都市报     2023年05月17日        版次:EA03    作者:杨晓彤

  南都曾就此事发布调查报道。

  2022年7月,孙女士上课时用到的教材。

  南都讯 距学威宣布“运营受疫情影响,部分线下校区关闭”已过去两个月,南都曾就此事发布独家调查报道《“不出国拿国外学位”的机构疑跑路 数百学员追讨千万元学费》。

  目前,全国多地的学威学员仍在寻求警方和其他政府部门的帮助,但仅上海市公安局徐汇分局已就此事正式立案展开调查。3月27日至4月24日,学威接连更新公告,但截至发稿,更新后的客服电话始终无人接听。

  随着学威“爆雷”一事一同浮出水面的,还有诸多尚未解决的疑点和难点:此类免联考国际MBA项目服务机构“爆雷”后,应由哪些政府部门监管和处理?免联考国际MBA的学历靠谱吗?在学威授课的高校老师需要为此负责吗?

  最新进展

学威再次更新公告,但客服电话无人接听

  3月,西班牙武康大学、圣彼得堡国立工业技术与设计大学均发布了与学威方面终止合作的声明。圣彼得堡国立工业技术与设计大学在声明中表示,学校早在2022年11月21日就以书面形式通知学威方面并与其解除合同关系。

  但另一方面,学威却在其官方认证的公众号接连发布4期新的《告学员书》。3月27日发布的《告学员书(第二期)》中,学威更新了客服电话。3月29日、4月21日和5月9日的工作时间内,记者多次拨打各地最新的客服电话,但始终无人接听,且天津其中一个联系电话提示已关机。

  在《告学员书(第三期)》和《告学员书(第四期)》中,学威声称已收到美国布鲁克斯大学和美国商业学院的邮件,并附上英文通知。记者注意到,在美国商业学院的英文纸质通知照片上,印有“粤海人力资源咨询服务(汕尾市)有限公司”的公章,收款账号亦为该公司的账号。

  值得注意的是,这两则英文通告中,除了发布通告的主体、银行收款账号有所不同之外,其正文内容的行文措辞几乎一致。“两所不同学校写的怎么会这么像呢?”这一点引起了孙女士(化名)的怀疑。深圳校区的陈先生亦对该公众号的归属表示怀疑:“这个公众号目前是学威在控制,还是学威已经离职的员工在控制,不得而知。”

  此外,4月底,学威在其公众号发布了《美国布鲁克斯大学学位证书领取和毕业批次通知》,声称近期收到美国布鲁克斯大学的通知,并公布了毕业批次名单和证书领取。据记者了解,5月2日,有学员收到了此前遭到拖延未下发的美国布鲁克斯大学管理心理学硕士录取通知书,但该学员称,通知书邮件的发送时间为美国当地时间凌晨3点,并对此表示“感觉好假”。

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  免联考国际MBA的学历靠谱吗?

  南都记者咨询了两位MBA课程服务业内人士。据介绍,MBA(工商管理硕士)主要可分为联考和免联考两种入学形式。联考入学方式与全国硕士研究生招生考试类似,考生需参加管理类综合能力和外语考试,并依据考试成绩入学。免联考国际MBA通常为面试、递交资料入学。

  由于国内外教育体制不同,完成国内联考的MBA课程、学业水平达到国家规定的学位标准的学生可取得学历证书和学位证书,而完成国外院校的MBA课程后,学生只能取得硕士学位证书。此外,中国教育部留学服务中心需要学生出具出国出境的签证才能进行认证,因此,免联考、在国内完成课业的国际MBA无法通过中留服的学历认证。

  两位业内人士均表示,免联考、不出国的国际MBA不适用于有落户、考公务员等硬性需求的人士,因无法出示“双证”。同时,免联考、不出国的国际MBA课程更适合无落户等硬性要求,希望提升个人能力、学习管理知识、开拓职业路径、升职加薪、结交优秀人脉资源的人群。

  广州市政协委员、民盟广州市委法制委主任郑子殷提醒,在选择培训机构之前,可以通过公开的网站进行调查,例如工商管理网站、执行信息公开网、裁判文书网或者“货比三家”,了解培训机构是否存在司法风险。

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  该由哪些政府部门监管和处理?

  “国家信访办、教育部信访办、广东省教育厅信访办、广州12345……我向这些部门和机构、官网投诉过,但收到的回复都是建议我通过司法途径维权。”

  2月23日,包括孙女士在内的多位学员向国家信访局反映了退费的诉求。3月14日,天河区市场监督管理局就孙女士反映的事项给出了处理意见书,表示已将该公司列入经营异常名录并向社会公示,并采取警示措施。然而,因未能找到该公司,该局无法进一步核查孙女士反映的事项,建议孙女士向公安部门报警处理,或者通过司法途径解决。

  3月15日,天河区教育局亦给出了答复和处理意见,答复称,天河区教育局高度重视学员的退费诉求,并立即安排了人员了解核实。天河区教育局同样建议学员保存好相关服务合同、收据等资料,通过司法途径维护自己的合法权益。

  深圳校区的陈先生(化名)亦前往深圳市福田区信访局进行信访。3月3日,陈先生收到信访局的电话,信访局表示,陈先生已就此事报警,建议相关事项办理情况以公安意见为准。

  4月28日,有学员告诉南都记者,就上海学威教育科技有限公司涉嫌合同诈骗一事,上海市公安局徐汇分局已正式立案展开调查。而其他地区的警方尚未公开通报学威相关案件的进展。

  郑子殷律师在此前的采访中告诉南都记者,对于学员想追讨回学费这一问题,的确存在维权成本高、举证困难、机构是否有足够财产退还给学员等难点。

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  在学威授课的高校老师需要负责吗?

  南都记者在学威官网的多个MBA招生宣传单上看到,学威宣称课程将由浙江大学、对外经济贸易大学、复旦大学等国内知名大学的教授授课。

  据孙女士描述,在她线下上过的7门课程中,曾有中山大学、华南师范大学、北师大珠海分校等高校的心理学、管理学教授授课。记者尝试联系了孙女士提到的三位教授,3月28日,中山大学管理学院的这位教授电话回复记者,表示不方便接受采访,且不予回答任何问题。截至发稿,记者尚未收到另外两位高校教授的任何回复。

  还有教授在不知情的情况下,其个人照片和信息被学威用作宣传。北京某高校的邱教授(化名)告诉记者,2020年10月,他在学威的武康大学心理学MBA、DBA项目招生宣传上看到,他的学术信息被写在“师资阵容”一栏,然而,邱教授此前从未收到学威方面的通知,也未对学威这一行为进行授权。

  MBA机构爆雷,实际授课了的教授是否需要担责?广东国智律师事务所合伙人胡亘周律师和广东一粤律师事务所专职律师郭子鹏表示,判定该事件责任方的关键在于“学员和谁签订了合同,就应由谁负责”。胡亘周指出,学员和老师之间不存在合同关系,除非能证明授课老师直接参与了培训合同的履行,例如直接收取学费、管理学费等。此外,《中华人民共和国高等教育法》《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规并没有禁止高校老师在校外授课。

  郭子鹏表示,师资是合同关键内容,即便机构在宣传册或相关文件中表明“学校保留对课程设置及授课老师的调整权”,但因条款涉嫌侵犯学员权益,机构实际也无法完全免责;如果机构方面宣传、变相承诺的授课老师和实际授课老师不符,机构或仍需承担违约责任。

  采写:南都记者 杨晓彤 孙小鹏 实习生 胡可盈

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