广州去年社会消费品零售总额已突破万亿元大关，首店消费市场亦愈加活跃
通过首店构建“广州限定”的优势，是城市对外营销和招商引资的有效助力
对内凭借首店形成百花齐放、各有特色的区域商圈，打破“千城一面”，有助于广州零售商业市场健康发展
首进品牌的聚集可形成以点带面，带动区域商业活力
广州本土商业龙头广百股份，在今年7-8月间为羊城街坊们引入了9家首店，持续吸引中高端消费客群，为门店带来高质量客流。不止广百股份，南都记者近日走访多家大型商场发现，越来越多的广州首店、区首店以及商圈首店出现在众人眼前。
第一太平戴维斯广州商业及零售服务部负责人、董事张宸豪接受南都记者采访时表示，“首店”可以为商场带来新的业态、新的品牌，是构筑差异化竞争力、引发关注热度的重要手段，同时亦可以吸引更多品牌前来试水，形成“首店收割机”的良性循环。广州去年社会消费品零售总额突破万亿元大关，首店消费市场亦愈加活跃。“首店不仅是建设国际消费中心城市的重要衡量标准，从整个城市综合发展来看亦具备重要意义。”
市场动态
各大商圈品牌丰富度提升
南都记者走访发现，天河路商圈今年又迎来了不少重量级的“华南首店”。包括百年灵BREITLING华南旗舰店、家居新零售品牌Cabana华南旗舰店、北欧时尚品牌ARKET华南首店、法国极简主义高级珠宝RedLine华南首店，环保潮牌PIPING HOT华南首店均先后入驻天环。该商场还引入不少广州首店，如世界单板滑雪品牌领导者BURTON广州旗舰店，高端腕表品牌真力时ZENITH广州旗舰店、THE VZUSA广州首店、知名咖啡品牌MANNER COFFEE广州首店。
在同一商圈的广百股份中怡店，则发力服装品牌首店，引入4家广州首店和5家商圈首店。
在珠江新城，位于广州新中轴上的花城汇积极调整升级，持续引入新品牌，如TAG ESPRESSO、于兰普拉提、辣椒泰拳馆等首店及体验店。
在白云商圈，仅凯德广场·云尚一家商场，年初至今就累计引入21家新门店，其中全新概念店1家、广州首店6家、白云首店14家。
在海珠商圈，凯德乐峰广场引入的首店，涉及多种领域，有街舞品牌、汽车品牌、配饰、餐饮、美容护肤及生活配套，其中不乏华南首店和广佛首店。
在老城区荔湾区，悦汇城引入了大量汽车品牌首店、餐饮首店、儿童业态及休闲体验业态的首店，记者粗略数了一下就有22家，包括不少广州首店和荔湾区首店。
招商思路
疫情改变商场招商策略
“疫情的发生改变了商场的招商思路，我们以休闲体验类业态为主要招商目标。”据花城汇招商相关负责人介绍，近一年来，招商团队积极引进运动健身品牌，“一来满足顾客日益增长的运动健身需求，二来希望借助体验业态带动周边餐饮消费。”如引入于兰普拉提和辣椒泰拳馆便是考虑到上班族对运动有需求但时间并不充裕的情况。
凯德广场·云尚方面则表示，疫情环境下，团队会更审慎选择有运营实力和发展前景的新兴品类。“我们同样重视商圈差异化，根据客群特征打造项目独有优势，贴合项目全新愿景‘向往的生活，就在白云’，持续引入新首店品牌，共同为商圈影响力赋能。”据相关负责人介绍，商场B2层未来将持续引入新兴零售业态，凸显“年轻次元”的主题。
“未来引进‘首店’业态将主要考虑零售、儿童亲子、生活服务的新消费场景品牌，餐饮引进方向‘烘焙类’、‘异国风情餐饮’为主要引进细分赛道。”天河新天地相关负责人告诉记者，通过上述业态的首店引进，有望撑起天河新天地项目在商圈内差异化经营的优势，从而让更多的消费者从知道到熟悉再转为习惯性的项目购物习惯。
悦汇城是目前全广州出租面积最大的单体购物中心。据介绍，商场以“3+N”为业态引入策略，强化主力业态的竞争优势的同时，以消费者需求为导向，力争成为引领消费者需求和体验的“向导”。“悦汇城周边是荔湾区内学校资源最密集的区域，因此我们非常重视亲子业态的打造，今年悦汇城成功引入全国知名的亲子独角兽品牌——奈尔宝，其作为广州首店及旗舰店，除覆盖周边亲子家庭外，更辐射整个广佛区域。”据相关负责人介绍。
广百股份的首店招商策略，特点也非常鲜明：顺应国潮、激活颜值经济和重视体验经济。“在首店引入上， 我们在千年古道上开出广州首家沉浸式文化主题概念店——新大新国风，首层成功引进华为旗舰店进驻经营，为华南地区首层面积最大的华为授权体验店，多个重量级国潮品牌强势进驻。”据相关负责人介绍，公司旗下另一家商场，广百百货北京路店，则通过全新升级改造，引入多个重量级国际一线化妆品品牌。同时还引入广州首店BBLLUUEE“女装＋咖啡馆”，丰富门店经营业态，充分挖掘消费潜力。
众说纷纭
“首店”对商场究竟意义几何？
在采访中，凯德乐峰广场方面向南都记者表示，引进区域首进/唯一的品牌，确实有助于项目持续吸引客流，挖掘新兴趋势，提升项目品牌组合和吸引力。“契合项目客群特征引进更有人气的新兴品牌，有效夯实及提升项目定位，便捷服务周边庞大的中产消费客群，避免客群外溢，提升项目新鲜感和客群忠诚度。”
花城汇招商相关负责人表示，首店凭借自身独特的品牌、专精的产品及服务方向以及创新的经营模式等优势，首先会在写字楼、公寓等以工作室的形式积累客源，等到形成了一定的“粉丝群”后进驻商场，以此发展自身的品牌。该商场引进的于兰普拉提便属于这种发展模式。“品牌寄望在进驻商场后能收获更高的曝光度，尽可能去触达消费者以及投资人。”该负责人称，花城汇目前引进的首店当中，除了让商场的业态更加完整外，其自带流量的优势也为商场带来了不同时段、不同需求的客流，促进销售提升。
天河新天地方面认为，首店品牌拥有适合自己的标签，能够带动庞大的业态、品牌自有客群，对众多品牌青睐的某一标签，为集聚的引进或扩大项目同业态的品牌更新起到关键作用，能够有效带动“我需要的品牌”中观望品牌进驻。
凯德广场·云尚方面表示，引入首店和人气新品牌，能够持续焕新商场的品牌血液、提升项目在白云商圈的影响力，同时契合项目目标客群的多元需求，在内容上做加法，带动客流和销售的双重提升。不过，要注意的是，追求首店不在于“首店”二字的表面含义，而是要拨开云雾，在市场中抢先发觉新的需求点，切入蓝海，先发制人。
悦汇城认为，引入首店的能力一定程度上可以反映一家购物中心的市场竞争力。正是首店的业态组合和规模让悦汇城形成区域差异化优势标签，建立起专属的品牌效应。同时，首店品牌也通过创新的经营模式、升级的服务体验以及定制的设计等，为消费者带来更加新颖的场景体验、更加优质的服务体验。
行家说
商场引入“首店”
需把握品牌与本地消费者契合度
第一太平戴维斯广州商业及零售服务部负责人、董事张宸豪接受南都记者采访时表示，首店经济本质是区域市场与首店品牌之间的价值匹配，不仅是网红经济，亦体现品牌对区域的认可，成为衡量城市商业活力的新指标。
“对外来看，首进品牌的聚集可形成以点带面，带动区域商业活力；另外通过首店构建‘广州限定’的优势，是城市对外营销和招商引资的有效助力。对内则凭借首店形成百花齐放、各有特色的区域商圈，打破‘千城一面’，有助于广州零售商业市场的健康发展。”他认为，“首店”带来的新趋势、新理念亦可带动消费观念升级，激发广州经济活力。
伴随消费成为经济持续增长的主推手，首店不仅是建设国际消费中心城市的重要衡量标准，从整个城市综合发展来看亦具备重要意义。
值得注意的是，商场在引入“首店”时，需要把握品牌与本地消费者之间的契合度，掌控最佳引进时机，以及平衡好追求营收持续增长和品牌焕新之间的关系，保证项目长久、稳定的良好经营。
在谈及广州首店经济整体发展情况时，张宸豪表示，从全国首店数量来看，广州与同为一线城市的北上存在差距，甚至被成都、杭州等新一线城市反超。但作为千年商都和率先开展国际消费中心城市培育建设的城市之一，广州去年社零总额已突破万亿元大关，首店消费市场亦愈加活跃。
“从吸引国际大牌首店下沉的角度来看，广州的城市知名度上不及北上、并且多年受港澳虹吸、以及传统‘老广’消费观念的影响，容易被国际大牌低估。”不过，他也表示，从孵化本地品牌首店的角度来看，广州并不乏东山口、江南西等个性品牌聚集地，且伴随各区陆续出台首店扶持政策，‘广州原创’的崛起未来将成为首店经济的重要表现形式之一。”
01+08、02版采写：南都记者 伊晓霞 夏嘉雯 受访者供图
