坚持很难，但坚持做对的事，更难。8年来，龙湖一直在兑现和“龙民”的约定，从没食言。这个约定，就是一年一度的“龙民节”。
能把一个为业主和客户打造的活动，做成备受期待和欢迎的“狂欢节”，这应该是龙湖和龙民节收获的最好的褒奖。龙湖为何要造这样一个节？又何以做到坚持8年从不爽约？
一场狂欢，扫走冬日的烦闷
龙湖的“龙民节”，举办的时间一般集中在10月、11月。与往年相比，今年的龙民节有点“不一样”，呈现出不一样的feel。
首先，规模更大了。毕竟一年过去，龙湖交付的住宅小区更多了，开业的天街购物中心和冠寓门店也更多了，有更多业主、客户和租客，加入了“龙民”的队伍。
其次，活动更丰富，更具创意。比如，线上部分今年全部都跟“珑珠”打通；给龙民直接发珑珠，或者根据珑珠用户等级给予相应优惠折扣，使得他们可以在购房、天街购物、租住冠寓、缴纳物业费等场景中，享受到更多专属福利。
线下活动更是创意频出，以华南地区为例，在深圳、中山、珠海、厦门等城市，“龙民节”就推出了包括龙湖夜市、糖水巡游等诸多备受欢迎的活动。套圈圈、捞金鱼、做灯笼、画糖画、抓娃娃……为了让龙民们真正体会到逛街游乐的幸福感，龙湖把夜市和游乐园搬到了社区里。
人气爆棚的一系列活动，让广东、福建地区的龙民感受到了家门口的烟火气。前一秒，他们还站在糖画摊前，被栩栩如生的糖画所惊讶；转眼间，又蹲在小水池旁边，认真捞着金鱼；抑或是为心动的礼品，一次又一次努力地套圈圈。
一根纽带，将人、社区、企业和城市连在一起
相比单纯的福利发放，龙湖更希望能够通过一场盛大的品牌活动，连接起人与人、人与社区、人与城市，并持续进行活动内容更新，提升用户的参与感和体验感。
比如，在今年的龙民节中，龙湖在广东、福建的一些小区和长租公寓里，为业主和租客们准备的趣味与欢乐并存的夜市，就给龙民们带来了满满的回忆；走街串巷的糖水巡游在打开味蕾的同时，也让“邻居们”在无形之间拉近彼此的距离。
更重要的是，通过龙民节，龙湖还在潜移默化中传递“善待”的理念。在“龙民节”公益市集上，一位小龙民拿出了自己从小到大收集的一些玩具和用品进行公益售卖，并把所得的款项通过龙湖公益基金会进行捐赠，用于资助大病儿童。这位小龙民的母亲说，“摆摊义卖是很好的锻炼机会，既能培养孩子的爱心帮助到他人，还能让闲置的物件得到二次利用，一举两得。”
其实，深入“龙民节”这场盛会便不难发现，龙湖一直在努力做城市服务者、赋能者，通过包括“龙民节”、“善居计划”、“小龙人计划”等在内的各式品牌活动，将“善待你一生”的服务理念渗透生活的方方面面，为更多客户创造有生命的空间与有温度的服务，不断探索与城市共建、共融、共生。
而对于“龙民”们来说，“龙民节”不仅是自己的专属节日，也是一种生活方式与生活态度的表达，更是自己和龙湖情感维系的纽带。
一份坚持，奉行“长期主义”8年不爽约
从2015年启动至今，龙民节已经连续举办了8年。坚持的背后，源自于龙湖坚持“长期主义”积攒的深厚底蕴，和“一个龙湖”生态体系所展现的强大生命力。
如果要给龙湖打上一个标签，“稳健”更为贴切。不做高息融资，和前融、非标、资管计划、影子银行等融资方式绝缘……这种高度的自律，让龙湖连续6年保持“三道红线”绿档，成为业界模范生，也是“龙民节”得以持续的物质基础。
基于充足的现金流，龙湖可以在资本市场出现异动时，于10天内提前还款超100亿港元解决2023年到期的海外美元债务，给市场以信心；基于稳健的财务状况，今年前10个月，龙湖在包括广东、福建在内的全国各地，按时、按质交付约7.5万套品质住宅，其中部分项目还实现了提前交付。
如果说是坚持“长期主义”让龙湖至今仍稳健如斯，那“一个龙湖”生态体系，则会让龙湖在未来拥有更多想象空间。在这个生态体系之中，以珑珠为纽带，龙湖的各式空间与服务之间得以不断联系。“龙民”有了业主、天街会员、冠寓租客、商家、养老会员等更细化、多元的身份标签，也以更多样的角色感受着龙湖的善意，和龙湖发生着更多连接，实现了用户价值和体验的双重升级。 推广
文/王艳玲
制版：黄露 邓诗君 林华
