今年6月，广州市民陈先生向南都“记者帮”反映，位于南沙区的横沥地铁站已开通十个月，但站外经常没有手机信号。此事经记者帮报道后有了最新进展，陈先生近日告诉记者，地铁站外的信号已逐渐变强，手机涉及网络等功能都可顺畅使用。
“一出地铁就没有信号，地铁站内外像两个世界。”陈先生此前反映称，无论是移动卡还是电信卡，每次他一出横沥地铁站后，点开手机页面总显示网络异常，手机叫车、停车缴费等涉及网络功能都难以使用。
对此，三大通信运营商回复，通信基站被拆除导致信号弱，正加快落实重建事宜。
8月1日，陈先生告诉记者，事件经报道后，从7月起地铁站外的信号已逐渐变强，手机叫车、停车缴费等涉及网络功能现都可以顺畅使用，并表示:“谢谢南都记者帮的报道!”
8月4日下午，记者再次来到广州地铁18号线横沥站。该站共有A、D、E三个出口，靠近地铁口处，记者体验发现打开手机已经能够顺畅地使用地图搜索软件、打车软件等。现场还有市民在打游戏，称“手机网络确实好了不少”。但也有市民反映，虽然地铁口处的手机信号增强，但靠近地铁的公交车站，网速依旧较慢。
对此，广州联通回复，横沥地铁站智慧灯杆基站于6月27日开通。开通后横沥地铁站附近中国联通4G/5G网络有了明显改善。广州移动也表示，6月份南沙区政府组织召开加快基站选址建设工作会议，会议上明确了建站位置，由铁塔牵头建设室外大站，满足周边客户的通信需求。目前大站仍然在建设中，在大站投产使用前，移动公司采用应急车作为临时应急方案，快速开通满足客户的通信需求，率先解决了地铁出口区域的信号问题。待8月份统一建设的大站开通后，可实现网络的无缝衔接，持续提升客户感知。
采写/摄影:南都记者 张思琦 实习生 李韵琪
