露台掉落的石块、木板。图片由汪女士提供
露台木板上被砸出的坑。
露台处向上望的景象,物业表示已多次沟通劝阻。
近日,家住珠江帝景紫龙府小区的汪女士向南都“记者帮”反映,2017年入住至今,她家中露台频遭高空抛物,尽管物业曾与楼上每户居民沟通,但一直未能制止相关行为。汪女士称,其多年来数次与物业沟通,希望安装高空摄像头未果。今年7月15日,露台从天而降数个石块,把木地板砸出坑,她认为安装摄像头已迫在眉睫。小区物业工作人员则告诉南都记者,已有相应的安装计划,正向业委会申请资金。
业主:入住多年高空抛物时有发生
7月19日下午,南都记者来到珠江帝景紫龙府,观察到小区内设有多处高空摄像头,如汪女士家所属楼栋左侧设有小型儿童乐园,该乐园两侧均有此类摄像头。但汪女士家位于另一侧,不在摄像范围内。
据介绍,汪女士家所属楼栋一共30层,汪女士住在3楼,相较于楼上,有一个在两侧延伸出去的公共平台,作为露台使用。由于露台进出需经住宅内,所以日常仅有房屋连接该处的三户使用,汪女士家与邻居还共同为其中一侧露台铺设了木地板。记者看到此处放置了晾衣架、桌椅、绿植。
据汪女士介绍,7月15日下午3点左右,铺设了木地板一侧的平台从天而降了数十个大大小小的石头、木板,石块最大的有碗粗,持续了将近一个小时,向物业反映后,据了解是楼上住户装修没做好防护措施导致的,随后该户装修工人前来露台进行了清理。记者观察到,石块掉落的木地板被砸出数个坑,露出木板原色。汪女士的家属告诉记者,此前该侧露台曾从天而降包括菜刀、锤子、塑料盒、食物包装袋、玩具等物品。
汪女士提出,尽管物业称多次与楼上住户进行沟通劝阻,但仍然无法解决高空抛物问题,使用露台的住户该如何保障安全?据记者了解,使用该露台的三户家中一共5个小孩,平日会在该处玩耍。汪女士正在读小学的女儿告诉记者,妈妈平时会告诉她进出露台要小心,玩耍尽量远离墙壁。
物业:已计划安装高空摄像头
19日下午,记者来到紫龙府物业服务中心,物业工作人员向记者介绍,针对汪女士家对出的露台落有石块一事,已让相关的住户写了保证书,物业中心对高空抛物非常重视,近两年已安装多处高空摄像头,因资金问题,目前未进行全覆盖,也曾向住户派发相关的宣传单。但物业也指出,杜绝高空抛物需所有住户自觉配合。
针对汪女士提出的安装高空摄像头的诉求,该工作人员称相关的安装计划已经上报业委会,正在走流程,如进展顺利,有望今年能安装完毕。
采写:南都记者 黎玉莹 实习生 张瑜