↑ “记者帮”介入后，红绿灯已经修好。
→ 人行道红绿灯坏了近7个月。 南都记者 杨婷 摄
南都讯 记者杨婷 何生廷 近日，市民罗先生向南都“记者帮”反映，位于广州海珠区的有轨电车琶洲塔站附近一处人行道红绿灯坏了近7个月，给行人过马路带来不便，他曾向12345投诉多次，但一直未得到解决，希望“记者帮”关注。
据罗先生介绍，今年4月底，他注意到在海珠区新港东路和昭悦路交界处附近，毗邻琶洲塔站的一处人行道红绿灯出现故障，“不亮灯，行人过马路很不方便！”
罗先生向12345投诉后，5月14日收到来自“广州政务”的短信回复称“你反映的问题，我大队高度重视已安排专人现场查勘，经查，该人行灯与有轨电车的高压井被焊死，中间沙井内电缆被水泥浆冻死拉不动，我大队协调相关部门尽快处理。请市民耐心等待。”
“从4月底到现在，这个红绿灯已经坏了近7个月，投诉只是让我耐心等待，我想知道究竟什么时候才能修好？”罗先生表示，自己经常在附近跑步，发现红绿灯故障后，只能减少去附近跑步的频次。他认为，不能因为红绿灯难修就不尽快修好，该人行道旁边是有轨电车运行的路径，如果不尽快修好，会给行人出行带来严重的安全隐患。
11月17日下午，南都记者来到新港东路和昭悦路交界位置北侧的斑马线，距离琶洲塔站10余米，该处斑马线被分隔成两段，设4个红绿灯。其中一段斑马线是有轨电车由南往北驶向琶洲塔站的路径，由于该处斑马线西侧红绿灯没有亮灯，路人过路时需要频频扭头看反方向的红绿灯，来判断是否可以通行。
11月19日，针对此事，广州交警回应，前期该信号灯因多方原因未能修复，经多次协调沟通相关职能部门，现已进场开挖路面修复地下管线，恢复亮灯。11月23日，罗先生向南都“记者帮”表示感谢，现在红绿灯已重新亮灯，自己在附近路段跑步方便多了。“谢谢你们，没想到找‘记者帮’这么快就修好了！”
