近日，从化区温泉镇宣星村景业荔都花园的多名业主向南都“记者帮”反映，今年5月至今，小区水质经常浑浊发黄、有泥沙并发臭，特别是雨后情况更严重。
从化区水务局方面称，由于6月初连日暴雨冲刷河床，影响水厂水质，“经现场检测，虽然出厂水浊度比平日要高，但符合城市饮用水标准”。下一步，该局将继续加强对水厂的监督管理。
业主：连续数月反复发黄
据了解，景业荔都花园小区规划1541户，从2016年开始交楼至今，常住业主约三百户，从今年5月至今，小区水质经常出现浑浊、有腥臭味。
“特别是下雨后，水黄得没法用，不下雨时情况好点。”5月27日，多名业主拍摄的水龙头流出的水浑浊发黄，肉眼可见，有业主放了一个半小时后水才澄清。业主于6月2日、17日、28日提供的图片显示，水龙头出水依然呈现深浅不一的发黄。
7月19日发稿前，业主刘小姐再次反映，因水厂7月17日爆水管，维修后，7月18日晚上起再次出现黄水，“这水都没法冲厕所！”
业主秦先生称，因为担心水质安全，业主们不敢用水龙头的水烧水、煮食，选择购买桶装水食用，只有冲凉、打扫卫生才用水龙头的水，“即使肉眼看到水清了，还是不放心，担心水质是否达标，长期喝这种水对人体是否有危害。”
水厂：建议龙头多开一会儿
为小区供水的是广州市洪记自来水有限公司（以下简称“洪记水厂”）水厂负责人黄先生表示，出现黄水是因为上游清理河道，水源污染后没过滤干净，和水厂的设备老化确实有一定关系。
据黄先生解释称，洪记水厂以前为公有，转制后被其公司承包，沿用了上世纪80年代的老水管。其原本做了旧管改造计划，已经向政府申报，后因缺乏资金计划搁置。他表示，现在水质情况已有改善，由于不少业主都是周末或隔很久才回去住，放水不及时就会出现黄水，“只要开水龙头，放时间长一点就好了”。
物业：已加强蓄水池的清理
景业荔都花园物业管理处相关负责人陈先生称，据其所知，位于取水口的上流有河道施工，暴雨时河道边的淤泥冲到河里，给小区供水的洪记水厂处理工艺简单，所以5月前后水质发黄情况严重。他强调，物业目前对蓄水池加强清理，6月份政府部门到现场核查后，情况有所改善，但仍未达到业主期待。
陈先生称，河道施工需要年底完工，洪记水厂工艺因设备局限无法彻底改善，业主们也在与相关部门协商，在供水改造工程完工前，看能否改成其他工艺先进的水厂。
区水务局：暴雨冲刷河床影响水质
针对此事，7月15日上午，从化区水务局回复南都记者称，经详细核查，由于6月初连日暴雨冲刷河床，导致小海河尤其是洪记水厂取水口上下游范围原水浊度升高，出厂水也受到相应的影响。经现场检测，虽然出厂水浊度比平日要高，但符合城市饮用水标准。经过专业人员的现场指导，及时调整了工艺流程和参数，6月3日下午4点出厂水浊度恢复正常水平。6月9日、6月24日该局分别委托第三方资质检测单位对洪记水厂水质进行暗访摸查，原水以及出厂水水质检测结果均达标。下一步，该局将继续加强对水厂的监督管理。
在投诉水质过程中，业主们从水务部门获悉，温泉镇拟于2023年底统一完成农村供水改造工程，小区的水管迟些会和市政水接通，届时无需再用洪记水厂的供水，水质问题将彻底解决。业主向南都记者出示12345于6月10日、7月13日的答复短信，上面均称该镇正开展农村供水改造工程，工程完工后可彻底解决用水问题。
对此，业主们仍然感到有些担忧：寄希望彻底解决小区水质问题的供水改造工程，在正式完工前尚有一年多，“供水改造工程是否能如期推进落实，也是个问题，在此之前我们的用水安全如何保障？”
采写：南都记者 杨婷
