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视障人士遇上会说话的红绿灯:音量能调大一点吗?

车流密集时语音提示作用不大,“哒哒哒”的警示声更有穿透力

来源:南方都市报     2021年07月15日        版次:CB04    作者:郑雨楠 夏嘉雯

  “现在是红灯,禁止通行。现在是红灯,禁止通行。”早高峰的天河路,车水马龙,等待红绿灯的十字路口处,一个会发声的红绿灯吸引了不少人的注意。

南都记者从天河区了解到,自六月份开始,首条“会发光和说话的斑马线”在体育东路及天河城大街投入使用,该条斑马线不仅有灯光和语音提示,还会根据红绿灯交替进行倒计时提示。为了进一步验证会发声的红绿灯的实用性,南都记者邀请了视障人士一起到现场体验,并为其提出改良建议,惠及更多市民的安全出行。

  红绿灯循环播报语音提醒

  走访时正值午间时段,外出就餐的人和送餐小哥在天河路的十字路口处耐心等待过马路,一侧智能红绿灯像一位“永不下班的交警”,红灯时伴随着慢节拍的“哒——哒——哒”声不断发出“禁止通行”的提示,当绿灯闪动“哒哒哒”声节奏变得急促时,随之而来的是语音提示变成“可通行”。

  这个新增设的红绿灯装置位于体育东路与天河路交接的十字路口位置。智能红绿灯一体机不仅会循环播报语音提醒,液晶显示屏还展现相关安全提醒。过往行人可以通过听觉、视觉来感知红绿灯的状态,提高了行人过街的安全性及效率。语音提示除了说明交通灯的状态,还会有不同节奏的“哒哒”声,例如,红灯时“哒哒”声为15秒左右的慢节奏循环,绿灯时,“哒哒”声则会变得急促。


  斑马线微改造变得更“聪明”

  南都记者在现场观察发现,除了红绿灯,斑马线也做了微改造。斑马线两侧的箭形地灯会随着红绿灯的实际情况改变颜色,以起到双重提示作用。

  当人行交通灯闪动绿灯时,人行道两头也会亮起绿色箭头,呈现出流水闪动般的效果,提醒行人安全过街。在绿灯接近尾声时,流水闪动的频率会随之加急,提醒行人留意绿灯倒计时。当人行横道两头红灯亮时,整条斑马线两端的箭形灯也会呈现“红色”警示。

  走访时,不少市民对新增设的交通灯产生好奇,等待红绿灯过程中,不时拿出手机拍摄,更有好奇的市民为此绕道体验这条“智慧”斑马线。市民林女士告诉南都记者“这个十字路口的交通灯设置比较多,除了人行红绿灯还有单车专用的红绿灯,稍不留神就会不小心闯红灯。有了声音提醒,能起到警示作用。”

  现场实测

  建议采用随环境音量大小自动调节提示音量的设备

  走访这一天,南都记者还邀请了视障人士阿冲一起到现场实测,并给予可改进的建议。

  当记者一行人还未抵达十字路口时,隐约便听到了红绿灯发出的提示声。然而对依靠声音识别环境的视障人士来说,这个声音的力度似乎还不够。

  “这个十字路口的车流密集,如果提示声的穿透力不够,很容易被淹没。”为了实测这一情况,阿冲站在红绿灯一侧认真辨别了多次提示声,并依照提示声尝试过马路。

  当交通灯变为绿色发出可通行的提示时,南都记者跟随阿冲的脚步过马路,从体育东靠近体育中心一侧的路口走到广东外经贸大厦的路口处,步行过程中发现,当走到马路中间时,提示声明显降低了音量。此外,走访当天,位于广东外经贸大厦路口处的红绿灯由于调试未发出提示声,无法测试到全程的声音情况。

  阿冲表示,提示声中包含了“禁止通行”、“可通行”的语音提示以及“哒哒哒”警示声,“对视障者来说,语音提示作用不大,容易被其他声音干扰听不清,‘哒哒哒’的警示声才是最关键的提示。”他建议,灯柱的声音可以适当调大音量或者采用随着环境自动调节提示音量的设备。让声音的作用发挥到最大。

  阿冲分享,此前他在香港旅行时体验了当地的红绿灯设置,香港的红绿灯是他所经历过最高效且提示音最清晰的,“‘哒哒哒’的声音响亮穿透力也很强,在人多地小且路窄的情况下,能让视障者放心通过。”

  除了警示提醒可以改进,地面的灯带则让不少人点赞。此前,体育东路与天河北路交界的十字路口处曾率先尝试安装会发光的斑马线,全民热议,一度上了热搜。此次在体育东路与天河路交界的十字路口处,跟随交通灯同步换新的斑马线也增加了灯带提示。

  针对这样的红绿箭形地灯,阿冲表示,对视障者过马路尤其是夜间过马路,有一定的提示作用。他还畅想,灯带也能装上扬声器,让斑马线的指示变得更加有声有色。“灯带刚好装在斑马线的边界,如果让它们也发出声音,离我们耳朵会更近一点,提示会更加清晰。”

  脑洞大开

  声音辨别、在线向导…… 让每个人都能无障碍出行

  走访时,阿冲分享,让交通灯会“说话”的设计在国外不少城市已有先例。例如在日本,视障人士可以通过灯柱上的按钮,让交通灯电线杆顶端的红绿信号灯通过音响发出“布谷、布谷”的声音,同时绿灯的时间也会延长,提醒并方便视障人士过马路。如果当时路口信号灯是红色,则没有任何声音,视障人士便会明白现在是红灯,只有等绿灯到了才能过马路。

  除了让交通灯发出声音,早在2016年时,Google公司曾发起了无障碍地图设计,邀请三千万用户作为在线向导,提供信息完善电子地图的无障碍设置。2020年时,该功能正式在电子地图上推出,用户只需通过“设置”增加无障碍导航功能,在寻找目的地的过程中,系统便会根据目的地的实际情况提供有无障碍线路的信息,方便出行不便的人群使用。

  据了解,高德地图也曾称,地图上增加无障碍路线规划及导航服务。记者在实测过程中发现,目前该功能还未上线,仅能通过文字输入如“无障碍洗手间”等类似内容,寻找目的地信息。

  采写:见习记者 刘安琪 南都记者 郑雨楠 夏嘉雯

  视频 图片:南都记者 姜婉茹 实习生 邓佳丽

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