广州市黄埔区、广州开发区政务服务事项审批正式进入“智能秒批”时代!日前,该区举行“智能秒批(核)首批事项发布及上线启动”活动,首批100项智能秒批(核)事项清单,遍布全区各街镇、社区、园区、政邮便民服务点等37个场所共42台政务智能一体机也同步上线。无人工参与的智能审批服务能实现“智能申报、自动审核、网上发证”,为人工审批“解绊”,为办事企业群众“松绑”。
据悉,智能秒批(核)平台集成于该区自主研发、功能高度集成的政务智能一体机上,这种依托单一智能终端设备集成多个部门业务,实现多个法人和个人事项“智能秒批(核)”的自助申办服务模式,在全国尚属首例。“‘智能秒批(核)’服务具有智能化高、实用性强、适用面广、风险可控等特点。”当天,黄埔区行政服务管理中心主任单宁伟介绍称,“通俗来讲,就是通过‘机器代人’‘机器助人’完成审批和审核。”
“机器代人”究竟有多神奇?广州奈瑞儿美容科技有限公司经办人李女士通过现场办理“公共卫生许可证延续”业务,饮了这碗“头啖汤”。
只见她将身份证放至识别处,通过刷脸识别、亲笔签名完成身份核实,系统随即进入业务办理页面。一通操作下来,李女士由衷点赞,“(该机器)功能很强大,很有科技感。要填的材料更少了,遇到问题也可以一键连通部门,有人远程视频指导、修改甚至代为操作,办事更高效、让人更放心。”
据悉,首批100个智能秒批(核)事项清单涵盖了包括卫健、食药、特种设备、档案、文旅、交通、水务、教育、环保、农业等12个行业,涉及年总业务办理量约10万件。其中24项为智能秒批事项,76项为智能秒核事项;服务企业的事项30项,服务个人的事项43项,共同服务企业和个人的事项27项。
采写:南都记者 莫郅骅 马强
通讯员 范敏玲 陈嘉 李剑锋