岁末年初之时，迎来了天河路商圈一年一度的重磅节日——广州国际购物节。本届国际购物节为期一个月，将于12月23日拉开序幕。据了解，本届国际购物节不仅参与载体更加多元化，场内造景也更加多样化。届时启动仪式上将发布全国首个商业载体商圈服务标准《天河路商圈商旅文服务规范》，进一步推动天河路商圈商旅文服务质量的持续提升。
8年坚守固本拓新
疫情之下聚力前行
作为广州商业一张独特的“城市名片”，广州国际购物节自2012年举办以来，已走过了8个年头。天河路商会会长、正佳集团副董事长兼执行董事谢萌表示，每一年的国际购物节主会场都设在天河路商圈。8年来，天河路商圈一直致力于创新，走出文商旅融合发展的变革之道，力争为市民群众提供最优质的文化旅游产品。广州国际购物节作为文商旅融合的国际性购物盛会，也见证了天河路商圈成为国内顶级商圈进阶之路。
谢萌表示，广州国际购物节作为一个IP，8年来逐渐形成了自己的理念与价值观。“这个过程，激发了行业人士的商业想象力，见证了广州市民生活方式的进步。广州国际购物节，为广州市民展现了商业变革创新精神的传承。”
年初，一场突如其来的疫情让文商旅行业遭受重创，但是天河路商会成员们在变革中育新机、开新局，各出奇招，不断探索商业创新。疫情期间，天河路商圈的企业家们亲自上阵直播带货，通过移动端拓宽销售渠道，振兴消费，切实有效地推动了消费市场的复苏和回暖。后疫情时代，为扩大内需市场，推动消费升级，加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，为期一个月的广州国际购物节依然推陈出新，倾尽全力为广大消费者准备了琳琅满目的“消费大餐”。
本届购物节将为消费者提供线上线下相结合的多渠道消费体验。天河路商圈将联合阿里巴巴本地生活饿了么、口碑平台，全力推动数字化消费活动，并将推出爆款推荐、达人探店、直播带货、大数据营销等新玩法为线下商户拓展线上购物场景。
参与载体丰富多元
提供浪漫异国体验
据介绍，本次广州国际购物节延续国际化定位，通过与不同国家领馆的合作，力求带来不一样的异国文化。例如正佳广场将通过一系列具日本风情的主题活动，搭建日本文化专家与中国本土专家的交流平台，从书法、花艺、茶道、美食、建筑、生活美学等方面进行全面深入交流。K11则与法国领事馆合作，开展无“法”不美法式风情文化节活动，让广州市民不出国门也能体验一场法式浪漫旅程。
元旦来临之际，天河路商圈精彩纷呈，不少商场已换上节日新装。天河城展出国内青年艺术家贾晓鸥先生的“白夜童话”系列作品，梦幻马卡龙色调、少女心泛滥的形象设计，诉说着美好希冀。维多利广场将举行广州首个太空与森林相结合的创意艺术展。东方宝泰独家呈献航海王同伴之约，采用最新3D全息技术逼真复刻航海王，让海迷们尽情打卡。
据了解，今年天河区及其辐射区域内有24家商贸载体参与本次国际购物节，此外，居然之家，广州罗浮宫家居艺术中心等非会员载体也将参与其中，此次国际购物节是参加商贸载体最多的一年。
发布首个商圈规范
持续完善管理体系
今年前三季度，天河GDP总量稳居全市首位，经济发展延续复苏势头，主要经济指标呈稳定增长态势，数字经济发展新高地的趋势开始显现出来，在构建“双循环”新发展格局中展现天河作为。据了解，在本届广州国际购物节的启动仪式上，将发布全国首个商业载体商圈服务标准——《天河路商圈商旅文服务规范》（以下简称《规范》），进一步推动天河路商圈商旅文服务质量提升，扩大天河路商圈在国内外市场的知名度和影响力。
天河路商圈西起天河立交，东至岗顶，北至天河北路，南至黄埔大道，以天河路为轴线，全长约2.8公里，集聚天河城、正佳广场、太古汇、天环广场、万菱汇等13家大型商业综合体、颐高数码等6家IT电子产品综合体、天河又一城等3家地下商业综合体、天河体育中心等2家文化体育活动载体，集聚了众多国内国外知名品牌，集购物、休闲、餐饮、旅游、文化及都市时尚体验于一体。
为规范和指导商圈商旅文经营场所开展服务管理工作，加强对商圈主流业态的基本服务要求，规范经营场所服务环境及设施、运营管理、服务监督与投诉管理等方面的相关要求，提高商圈商旅文服务水平，促进商圈商旅文服务的标准化管理。在广州市天河区商业和金融工作局的指导下，由广州市天河区天河路商会提出制定该项团体标准，并列入了2020年度广州市标准化协会团体标准的制定计划中。
《规范》的内容将结合天河路商圈的服务特色和实际需求，增加餐饮酒店、文化体育娱乐等主流业态的相关内容，实现天河路商圈商旅文服务工作标准化、模块化、规范化和精细化管理。
据了解，目前该《规范》在全国团体标准信息网站上征求意见，相关意见将用于进一步完善标准，最终形成标准送审稿，提交广州市标准化协会专家委员会审查和报批，《规范》计划在12月下旬发布。
采写：南都记者 郑雨楠
