“老皮具人”张胜亲自直播上阵
顶美“网红老板娘”直播带货
专题
“我亲自给我的产品直播带货。”白云皮具城商家、广州市富银贸易有限公司董事长张胜坦然而自豪地说，“我从来都是穿我们自己品牌的衣服，因为我知道它们是怎么来的。”
今年四月底，由白云皮具城牵线，张胜和其他皮具城的商家一起接受了直播带货及短视频推流业务培训，在皮具城协助下拍摄小视频。原本在疫情冲击下有些迷茫的张胜，开始积极学习用最新的方法推广品牌，打开年轻人市场。
另一位白云皮具城的老行家、广州Top Beauty (顶美)箱包的创始人洪雁则更早嗅到了“短视频经济”的商机。去年十一月底，他参加了一场线下短视频培训，感叹“正确理解短视频将改变未来新商业”。期间，他拍了一张照片，面带笑容，对着镜头双手比出了“点赞”的大拇指。
在行业里摸爬滚打超过十年的“老皮具人”，为何玩起了年轻人的“潮玩法”？ “整个白云皮具城的定位是很清晰的，”张胜说，“就是时尚、年轻。”
短视频“抖”出新市场
尽管开始做直播带货和短视频推流只有几个月，但已经有十几个客户告诉张胜，自己在多个平台上看到了富银公司产品的推广。“效果比想象中还要好，”张胜笑着说。公司已将直播带货作为了品牌的常规推广项目，每月举行几次，短视频更是几乎每天都会推送。
洪雁觉得，国内市场的流量经济是大势所趋。”中国互联网行业和它催生的经济生态发展很快，你必须跟上步伐做转型。玩这些也都是年轻人，是一块非常有前景的市场。”
对于张胜和洪雁这样的“老皮具人”来说，除了学习新技能，最有挑战的是如何直接通过网络对接客户，在熙攘的“网红”潮流中准确吸引目标客户。
行业积淀是底气
产品要过硬，功夫看积累——这是张胜和洪雁共同的感悟。
白云皮具城在三元里乃至全国、全世界的皮具圈里都赫赫有名。这里卧虎藏龙，不乏张胜、洪雁这样在皮具行业里摸爬滚打十几年、二十几年的“老手”。他们常年走南闯北，接触全球的行业头部品牌和最新资讯。
这给了他们对皮具行业的清晰认知和对自己产品的底气。利用和海外知名奢侈品牌多年合作积累下来的资源，他们与国际顶尖的设计师及业内有名的代工厂合作，从原材料环节开始把控产品质量。
洪雁认为，盲目追求低成本的道路走不通，想在业内做得长久，必须靠质量打口碑。
“中国的制造业很强大，真的。”张胜诚恳地说，“懂行的客户，我一跟他说我们用了什么原料，什么工艺，他们来看到我们的产品，一下子就会明白有多好。”
客户体验是关键
以产品质量为基础，“直播带货”也好，短视频推流也好，都是白云皮具城商家拥抱新时代，针对客户需求提供新服务的努力。
仅有一次直播或者推送带来的流量是不够的：关键要看被吸引而来的客户能否留住，成为“回头客”。白云皮具城的商家们总结，做好客户体验是关键。他们在售后及满足客户的个性化需求方面下足心思，通过互联网等方式和客户维持联系、长期经营口碑和“熟客”。
“一次体验不好，消费者马上就把你拉黑、屏蔽了。”洪雁笑称。
富银的品牌门店里则写道：“唯一的价值就是：“为你的客户创造价值”。
