本来，略显沉寂的“续保押金”概念，最近在一名女主播怒怼4S店的视频中，迅速升温。虽然，多个品牌汽车经销商都表示自己与“续保押金”并无瓜葛。但还是有些自主、合资品牌通过“续保押金”赚取非法所得，使部分车主当了冤大头。虽然这种收费是违法行为，但并非所有消费者都能够成功要求对方退款。究竟，“续保押金”这个坑，应该怎么避开？南都记者请了专业人士为大家支招。
小心“续保押金”被强行捆绑
相信大家都知道，新车到手有众多手续需要办妥。购买车险就是其中重要的一项，特别是在贷款购车买保险时，有的经销商会让车主交一份续保押金。这种续保押金，按照经销商的话术，当车主购买的新车保险到期，车主需要继续投保，续保押金就是作为续保前缴纳的押金使用，为了防止车险到期没能及时上缴欠款，因此，需要提前做好扣款准备。采取贷款购车时，经销商更要求车主在贷款期内，必须在自己或者指定的公司购买保险，同时还要缴纳一笔续保押金，以保证还款期内到指定的保险公司为车辆续保。理论上，期满后这笔钱可以退还车主，否则这笔押金就没收。显然，车主在按揭还贷期间，每年必须通过经销商及指定的渠道购买车险，直到还清贷款。否则，这笔押金就会被没收。现在不少贷款购车过程中，经销商不管消费者是否愿意，他们已经捆绑了这种“续保押金”在按揭购车收费中。
若消费者知情且同意
经销商可有权不退还
值得一提的是，有些消费者以为，这种“续保押金”既然是违法行为，就可以通过法律途径让对方退款。如果消费者自己明明知情，但为了得到更大的优惠，与对方达成了共识，这时，续保押金是作为交换条件出现在购买合同中，车主也知道要享受一定的优惠政策，就必须交纳续保押金并按双方协议规定购买车险，属于“知情并同意”的行为，一旦车主享受了购车优惠后才反悔，这时，经销商就有权不退还续保押金了。
广东省明思律师事务所律师曹培杰告诉南都记者，根据现行国家相关法律规定，续保押金涉嫌违反《汽车销售管理办法》第十四条的规定。因此，消费者可以直接向商务部门或消费者协会投诉，要求商务部门进行行政处罚。同时，也可以向4S店所在品牌的主机厂投诉。至于经销商一方通过让利优惠与车主达成协议，从而达到对方接受续保押金的行为，一旦出现纠纷，要看双方的合同约定。如果商家存在强制消费的行为，无疑是违法的。但基于一定优惠措施的购买行为，对强制消费行为的界定会显得有些模糊。这时，鉴定的关键在于消费者是否知情并同意。而消费者享受到购车优惠后，一旦在续保押金问题上提出质疑甚至投诉对方，需要看双方的协议执行过程中，有无证据证明，商家向消费者进行过告知，而且告知义务的履行是否有瑕疵。
采写：南都记者 梁罗喆
