位于金沙洲环洲五路的44011732投注站干净整洁。 通讯员供图
符礼辑和符聚龙是父子，他们也是广州市白云区金沙洲环洲五路44011732站的站主和销售员。最近，在中福彩中心开展的“2020年中国福利彩票双色球销售技能擂台赛”中，这对父子俩的站点同时获得了广东省“全国双色球销售之星入围奖”和“全国双色球成长之星入围奖”。
从帮忙到入行，用心经营投注站
符礼辑是海南人，年轻时他跟着老乡一起来到广州闯荡，后来干脆在广州定居了下来。符礼辑原本从事机电设备销售，每天工作繁忙，很少接触彩票。多年前的一天，他接到海南老乡打来的电话，由于家中有急事，老乡恳求他帮忙打理一家福彩站。乐于助人的符礼辑一口答应了下来，从此他也跟福彩结下了缘分。
在做销售员时，符礼辑了解到，销售彩票和他从事的销售工作不太一样，这不仅是一份职业，也是在为国家筹集公益金。符礼辑由此萌生了自己开福彩站创业的念头，在历经选址、申请、培训等程序后，2017年10月，带着丰富销售经验的符礼辑正式踏入了福彩行业。
正因为有销售经验，符礼辑知道诚信经营、用心待人的重要性，马上步入老年的他依然保留着海南人敢打、敢拼、肯吃苦的劲头。新站开业时，客流很小，他便从服务每一个生客开始做起。每次彩民进站打票，他都以礼相迎，做到来有迎声、去有送语，不冷落每一位彩民。渐渐地，附近彩民都愿意来他的站点购彩，有些已经搬走的彩民，还会打电话委托符礼辑代买彩票。
在符礼辑的用心经营下，44011732站越来越旺，销量也跟着水涨船高，就连那位老乡也来找他取经。对此，符礼辑说：“做生意就要诚信为本，热情服务，只要勤勤恳恳，用心经营，就一定能把福彩投注站经营好。”
子承父业，投注站获两项大奖
由于年事渐长，加上搬到了从化区居住，往来金沙洲多有不便，符礼辑有了退居二线的想法，去年他开始把站点交给儿子符聚龙打理。一开始，他对儿子并不放心，“他以前是做设计工作的，跟人接触得少，现在要天天面对彩民，我怕他年轻气盛坐不住”。经过一段时间的试练，符礼辑发现，儿子不仅很快上手，而且颇有经营头脑，这才放心地把站点交给他打理。
福彩销售工作非常辛苦，一天的营业时间平均在12个小时。说起入行的原因，30岁出头的符聚龙反应平淡，他说本来只是想尝试帮父亲的忙，后来发现这份工作很适合自己，就一直做了下来。他说：“做这行其实比做设计辛苦，投身这项工作之初，就做好了吃苦的准备。”
在经营中，符聚龙尽量向父亲看齐，坚持用心服务、诚信做人，同时他也比父亲做得更进一步。在经营中，他发现，一个好的购彩环境，更能吸引彩民驻足。于是，他特意对站点重新作了装潢，并添置了软皮沙发等家具。干净的室内卫生、整洁的室内摆设，他的做法得到了不少彩民的认同和赞誉。
这次44011732站同时获得广东省“全国双色球销售之星入围奖”和“全国双色球成长之星入围奖”，成为同行眼里的明星站点。符聚龙表示十分感谢彩民的大力支持，他也会“平常心看待，继续努力”。
据悉，广州市目前有1500余家福彩投注站，像符礼辑和符聚龙父子这样一家从事福彩事业的并不在少数。他们每天坚守在全市大街小巷内，用心地去服务每一位彩民，用实际行动诠释广州一线福彩人的责任与使命。
采写：南都记者 代国辉 通讯员 郭新庆
