动力湾区之港澳青年创业系列
“这是我在广州这么多年里，第一次经历如此安静的春节。”香港青年杨晓欣十多年前来到广州读书后，便在这里扎下根。受到疫情影响，1月底原本计划回香港和家人团聚过年的杨晓欣选择留在了广州。其间，除了帮客户解决税务问题，也为港澳创业青年们提供和公司财务相关的答疑解惑服务。
粤港澳大湾区建设为港澳青年到内地创新创业、融入国家发展大局带来了重大历史机遇，提供了广阔的舞台和空间。广州，与香港、澳门人缘相亲，地缘相近，文脉相承，吸引着越来越多港澳青年人来到这里学习就业、创业生活。
今年以来，受到疫情影响，两地的隔离政策让不少港澳青年只能暂时止步，“有些已经在内地开设公司的港澳青年会担心公司的财税问题，也有人咨询在内地的业务资金如何转回香港等。”如今，在穗港两地隔离政策还未解除的情况下，除了期盼解除之日的早日到来，杨晓欣正在尽全力帮助港澳青年答疑解惑，还会帮忙跑腿办业务。
升职前选择，她们从普华永道辞职
因为看到了市场空缺
10多年前，杨晓欣从中山大学毕业后，就职于普华永道会计师事务所。虽然她很有可能成为合伙人，但她依然义无反顾地和同级别的同事兼好朋友吴茵一起选择了辞职。
她们合伙创办了木启商务咨询有限公司，为初创企业、筹备IPO企业和境外上市公司提供企业架构建议、企业价值评估等咨询服务，同时为政府机构和企业提供培训课程业务。她们从零开始起步，随着业务的逐渐稳定，如今逐步将业务扩大到了线上渠道，自行开发小程序“知微”，以创新的方式提供线上轻咨询服务，她们希望未来可以用更智能化的方式，为客户提供服务。
杨晓欣和广州的缘分已久。2002年，高中毕业的她选择了中山大学就读，4年的广州大学生活后，她通过校园招聘成为了广州普华永道的第一位港籍员工。
“那时家里人也会不明白，为什么不回去香港工作，还会劝我回去。”杨晓欣回忆，以她的专业，当年在香港可以找到银行等收入更为可观的工作。选择广州，除了对这座城市的喜欢，还有一个原因就是生活上的幸福感，杨晓欣坦言，彼时，广州的生活成本比香港要低很多。
在普华永道工作十余年期间，杨晓欣从一名普通员工一步步晋升到了高级经理，其间也曾被调到香港工作，又去到英国完成硕士学位课程，再次回到广州工作后，杨晓欣在即将晋升成为合伙人之前，选择了辞职。
“在普华永道的时候接触了不少民营企业，和外资企业不同，不少民营企业实力雄厚，发展得也很好，但对于税务，缺乏专业认知，他们又不能不缴纳税收。”不仅仅是杨晓欣看到了市场空缺，同事吴茵同样看到了市场机会，加上正处于职场瓶颈期，于是两人一起选择了辞职创业成立公司，为民营企业家提供专业服务。
杨晓欣透露，创始团队最早开始有3个人，均来自普华永道。在公司的发展过程中，由于工作理念存在差异，最终，其中一位创始人选择了离开，而杨晓欣和吴茵则坚持至今。
创业有多难？
被客户“呛”也是常有的事
从四大会计师事务所到创业青年，杨晓欣和吴茵在切换身份后，工作和生活看起来似乎和过去并没有太大的不同。
创业期间所经历过的工作模式变化，心态的调整，只有她们自己清楚创业的难与易。
“难是在最开始找客人的时候，虽然在普华永道工作的时候有一些客户关系，但出于同业竞争的约束和对老东家的尊重，我们也不会主动与老客户接触，出来做公司，要靠自己一点点完成。”吴茵分享，最早的客户是通过朋友关系圈介绍而来，“第一位客户来得很顺利，但到了第四、五、六位时就变得不大顺利了，因为第一位是朋友介绍来的，到后面会陷入一个瓶颈。”
为了能够让更多人认识公司，从写微信文章宣传公司、普及税务知识开始，到和政府部门合作，为企业和创业青年上培训课，所有这些工作都由她们俩亲自完成。
虽然有长达十年的税务咨询经验，和过往上班族的工作方式不同，吴茵介绍，过去在公司上班时，一般不会由个人直接对接客户，而是整个团队和客户进行洽谈，大多不会与老板直接沟通，而是与企业CFO对接。“当自己创业的时候，面对的是公司最大的老板，谈判过程中逻辑思维和表达方式和过去完全不同。”
吴茵回忆，有一次在和一位卖女装鞋的电商洽谈时被对方问起“你们最擅长什么？”“惯性思维就开始，讲起了我们做财务规划和业务范围，结果，对方接着问，你最厉害的事情是什么？当时就被问住了，不知道怎么回答，也觉得奇怪，为什么对方要问我这个问题？不是应该问我如何节省税费等问题吗？”
她回忆，“结果被老板反过来教育，其实我们应该直接告诉他对于他们这一类的互联网公司来说最常见的风险是什么，这样他就能看出我们懂不懂行了。”吴茵说她在这次经历后，明白了表达方式的重要性。“现在的工作不是高高在上的咨询服务，而应该站在客户的角度去思考。可以说是更加接地气了。”
做港澳创业青年的“财税智囊团”
杨晓欣的另一个身份，是天河港澳青年之家综合服务部副部长。作为来内地创业的港澳青年，她深知创业的不易以及可能会遇到的问题。于是，她尝试通过青年之家等渠道为来广州创业的港澳青年提供帮助。
在刚刚过去的周末，杨晓欣刚为天河区的港澳创业青年们上了一节线上课程，就港澳青年们关心的财税问题提供解答，“这段时间有不少港澳青年回不了内地，会担心公司的财税问题，有的会咨询如何注销公司等。”
杨晓欣表示，“在接触了港澳创业青年后，发现很多人对内地的税务并不了解，常常会问同样的问题，例如内地税负是不是很高，开公司要交什么税等。其实现在在内地，港澳青年创业的条件非常好，有机会可以享有一系列减免税优惠，“但很多人并不知道，以为开公司就一定要交高额的税收。”
杨晓欣通过线上课程等方式引导港澳青年了解在穗创业需要必备的“纳税技能”，帮助他们更加安心地在广州创业、生活。
今年以来，受到疫情影响，不少港澳青年的创业计划暂时止步。现阶段的杨晓欣除了忙着为客户解决税务问题，周末时会兼职为港澳青年开设线上课程，为他们答疑解惑。虽然两地隔离政策还未解除，杨晓欣透露，还是不时会有人咨询来内地创业事宜，有的创业青年则希望在内地业务暂缓进展的时候，通过注销公司的方式，重新梳理之后再出发。
开发线上程序
为客户提供智能化服务
接触的客户群体类型不断扩大，积累下来的工作经验为杨晓欣和吴茵带来了新的启发。
2019年，二人尝试开发线上小程序“木启轻咨询财税频道”，为客户提供线上咨询和线下约见的服务。
“传统的咨询是一个非标的产品，我们希望通过轻咨询的方式，让这个服务变成标准化。”杨晓欣介绍，很多企业主未必能够面对面洽谈，但又有很多问题需要解决，通过线上就可以解决这些问题。“通过平台留下问题，我们可以在24-48小时内进行回复，最快只需一小时。”
咨询者打开“知微”小程序后，可通过“一键咨询”的方式进入服务板块，据页面显示，“线上咨询”售价为29.9元，而线下约见的面对面咨询服务，价格为500元/小时。
除了提供咨询服务，杨晓欣和吴茵还开发了“外籍人士个税频道”的小程序，通过问答题的形式，自助完成税收缴纳的计算服务，平台上，还能计算出五险一金。若无法通过自助服务完成，同样可选择付费的形式，由杨晓欣和吴茵来协助完成税收的计算。
杨晓欣透露，在此之前一直计划着推出线上课程的服务，由于工作忙碌无法展开，疫情期间，借着税局还未上班，用两周的时间完成了线上课程的搭建，也顺利推出市场提供使用。
杨晓欣表示，将咨询服务的内容和流程标准化执行，对于创业者来说，不需要付出高额费用便可以享受咨询服务，对于团队来说，也减轻了一定的工作压力。
给创业者的建议 想来内地创业， 最好先来内地看看
电影《中国合伙人》曾说过，千万别和自己最好的朋友合伙开公司，然而，杨晓欣和吴茵一路坚持，二人在摸爬滚打的过程中，一起学习成长，一步步让公司的业务日渐稳定下来，在行业内也开始小有名气。
吴茵笑着说，创业不容易，这个过程中让大家获得成长，在创业环境下，潜能也被激发了出来。杨晓欣则表示，“我们有机会在大湾区施展拳脚，是大时代给予的机遇。”杨晓欣透露，除了广州市场，她们在东莞等地也有不少客户，她希望项目可以在大湾区不同城市里都有发展机会。她也发现，越来越多港澳青年对内地市场产生兴趣，希望在这里寻找发展机会。
作为过来人，杨晓欣建议，对创业感兴趣的港澳青年多来内地了解、熟悉情况，如果担心人生地不熟，可以通过协会组织的方式认识内地的创业环境，对大湾区有更深入的认识，找到合适自己发展的机会。
采写：南都记者 郑雨楠 摄影：南都记者 钟锐钧
