疫情当前，旅游业界在抱团取暖的同时，还要积极练好内功，准备迎接市场的复苏。
这个零收益的产业从业人员却有着一个个暖心之举，发挥所长，成为各地应援的达人，显示出这个行业从业者的情怀和智慧。
2020年春，疫情之下，文旅产业首当其冲地受到大规模的坏影响，尤其是机构及从业人员为迎接春节黄金周而做的投入和准备，别说全都“打水漂”了，更难过的是有些“赔付”导致负增长。
但，正是这个零收益的产业从业人员却有着一个个暖心之举，不仅“人肉”带回口罩及救护物资，更是发挥所长，成为各地应援的达人，显示出这个行业从业者的情怀和智慧。
记者朋友圈中从事旅游业的朋友，基本都转为“电商”，大家各显神通，从最开始的卖口罩、消毒液，到后来逐渐有了销售生活用品、肉菜等，大家有什么进货渠道就销售什么物资。
众所周知，景区的收入主要来源于门票现金流、餐饮、住宿、购物这几大板块；景区尽管都“闭门谢客”了，但开启“微商城”，既解决了景区的现金流问题，也解决了项目自产自销的问题，基本上重构了商业关系。
原本的网红景点广东佛山盈香生态园也于2月13日开启了微商城，产品全面来源于园区，自产自养，包括腊味、濑粉干、盈香鸡、菜心等；微商城一经推出立即受到热捧，网友在后面留言无数，为了让宅在家里的市民能够吃上便宜实惠的好食材，该园区还推出了优惠。据盈香相关负责人介绍，由于园区拥有庞大的游客量，所以原来的腊肠、鸡、菜心主要供应给园区自己的餐厅。受疫情的影响，餐厅也没有开业。为了让人们能够品尝到盈香的美食与好食材，园区决定通过微商城的形式销售给游客。
清远天子山景区也推出“泉林套餐”，套餐包含天子山泉林清远鸡、新鲜时令蔬菜3斤、天子山景区大门票2张、顺丰新鲜配送上门等内容，绿色农产品套餐既解决了当地农户的问题，又为城市居民解决了购物难的困境，将乡村“农家乐”送到千家万户的餐桌，更为日后景区开放后客源做了储备，一举多得。
从朋友圈的销售来看，惠出发、咪店、芬香、南湖国旅非同凡享、驴客严选等多个购物小程序，据公开数据显示，“惠出发”2月6日，单日订单超过1000单；2月9日，单日订单即已突破了5000单；2月10日，单日订单接近8000单。在这场危机之中，反应迅速的应属同程旅游，使用新工具，调动起5000名同程员工的“销售”能力。同程旅游负责人吴志祥透露，“同程四个团队，5000人，从全体被失业到全体自救再上岗，危中求机，合力拼搏，同程生活卖菜1天近1亿”。
南都记者 肖阳
