11月8日，澳大利亚墨尔本，人们聚集在图书馆广场外自发悼念遇害的熊猫外卖骑手。 IC供图
日前，一名熊猫外卖中国籍骑手在澳大利亚墨尔本遇害身亡，引发关注。11月9日，墨尔本唐人街商业协会会长赵女士向南都记者证实，涉嫌杀害该名骑手的51岁男子罗伯托·乌尔巴诺(Roberto Urbano)通过视频连线的方式，于当天在墨尔本治安法院出庭。据悉，他被控谋杀和故意造成严重伤害，出庭期间，他举止怪异，多次试图干扰庭审，并在摄像头前脱衣裸露身体。后续他将接受检查，以确定是否患有未确诊的精神疾病。
案发:涉案男子与受害人肢体冲突
11月6日晚，多名网友在社交平台发文称，澳大利亚墨尔本一名熊猫外卖华人骑手被流浪汉袭击后死亡，事件引发关注。7日，中国驻墨尔本总领事馆发布通报称，当地时间11月6日晚间，一名中国公民在墨尔本市区不幸遇害身亡，目前犯罪嫌疑人已被当地警方缉拿归案。
据警方披露，6日晚，凶杀调查组的侦探已逮捕了一名涉案男子。案发时，两名据信为外卖骑手的男子在弗雷德里克路发现另一名男子正在破坏他们的车辆。二人上前与这名和他们互不相识的男子对质，随后发生肢体冲突。
应急人员接报后赶到弗雷德里克路，在现场发现一名男子身上有疑似刀伤，据信为两名外卖骑手之一。现场实施心肺复苏后，该男子于当晚8点20分左右在现场被宣告死亡。另一名骑手34岁，也在案发期间受伤，目前仍在医院接受治疗。
嫌疑人:将接受精神疾病医学评估
11月9日，墨尔本唐人街商业协会会长赵女士向南都记者证实，涉嫌杀害该名中国籍骑手的51岁男子罗伯托·乌尔巴诺，通过视频连线的方式，于当天在墨尔本治安法院出庭。
据悉，罗伯托·乌尔巴诺被控谋杀和故意造成严重伤害。出庭期间，他曾表现得举止怪异，多次试图干扰庭审，大喊大叫称“我才是受伤的人”，并表示自己手上有伤痕。
随后，当他再次试图在法庭上叫喊时，他的视频连线被静音。其辩护律师与检察官在讨论证据收集时长时，他站到椅子上，脱下部分衣物，对着摄像头裸露身体。连线当即中断，他被带离。
目前，罗伯托·乌尔巴诺没有申请保释，之后他将被安排接受检查，以确定是否患有未确诊的精神疾病。下次预审听证会被安排于2027年4月。
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澳大利亚熊猫外卖骑手讲述工作经历:
常遇流浪汉骚扰 餐品遭偷后曾挨罚
一名熊猫外卖中国籍骑手在澳大利亚墨尔本遇害身亡后，南都记者11月8日采访了多位生活在澳大利亚，以全职或兼职身份在熊猫外卖平台工作的骑手。他们均表示，在工作区域内常遇见流浪汉或“teenager(指不良青年)”骚扰路人，有人也曾遭遇“抢餐”，“如果丢餐需要全额赔付餐费”。但也有全职骑手指出，撒餐、丢餐情况下会有一定容错空间，“偶尔一次可能会免除扣款”。
平台“审核门槛低，注册通过快”
澳大利亚墨尔本一位熊猫外卖华人骑手被流浪汉袭击后死亡，事件引发关注。7日晚，熊猫外卖发布声明称，平台已安排专人与逝者家属对接，平台将承担家属赴澳的交通费用、逝者的丧葬费用及必要的善后支出，并额外向家属提供一笔抚恤金。
11月8日，正在澳大利亚留学的华人学生王一凡(化名)向南都记者表示，自己曾于2024年8月至2025年8月期间，在墨尔本当地从事熊猫外卖兼职骑手的工作，选择该平台的原因主要是“审核门槛低，注册通过快”。
“当时一周大约送两天外卖，共12小时左右，周薪约500澳元，一周结算一次，工资转入我的银行卡，基本上能够覆盖掉我当周的房租和饮食成本。”王一凡表示，2024年10月前后，他曾发现熊猫外卖平台减少了对“冲单”(短时间内多单配送)后的奖励。如今，他已转向其他当地外卖平台兼职。
作为兼职骑手，王一凡和同伴在熊猫外卖平台工作期间曾遭遇过数次撒餐、丢餐的情况。“有一次我刚从店家处取餐，走到店门口，包装袋就散架了”，在他看来，店家也应该因“未打包好”承担一半责任，但平台依旧从工资中全额扣除了这笔餐费。其同伴也曾因送货上楼时外卖箱内其他外卖被偷，被整单扣罚。
不过，目前在熊猫外卖平台担任全职骑手的李先生向南都记者表示，“撒餐、丢餐情况下会有一定容错空间，偶尔一次可能会免除扣款。撒餐时平台会介入鉴定情况。”总体而言，在扣罚机制上，李先生认为“熊猫外卖平台会比当地其他平台更为严格”。
“我也尝试过其他当地外卖平台，就长期来看，我在熊猫外卖工作或以熊猫外卖平台为主时，时薪更高一些，大约为45至60澳元。”李先生说。
南都记者注意到，11月7日，熊猫外卖曾在声明中表示，对于因餐品遭遇盗抢，或骑手为保障自身安全而无法完成配送的情况，平台不会因此要求骑手承担餐品损失或受到处罚。“对于过往配送过程中涉及的餐品损失、安全问题或相关处理存在疑问的骑手，也欢迎通过骑手端‘骑手沟通通道’提交具体情况。我们已成立专项骑手权益保障小组，将认真核实并逐一回应相关诉求。”
多人讲述曾遭到流浪汉骚扰
王一凡还向南都记者提及，在澳大利亚，“往往在城市内比在郊区更容易看到流浪汉”，“经常能看到中心商业街附近，有流浪汉拿着破布、破毯子在地上一铺一躺就开始乞讨。多的时候大概每5米就能遇到一个。”在还没有兼职当外卖骑手时，王一凡就曾在凌晨下班后骑车回家时，偶遇流浪汉“从草丛中蹿出”，“大喊大叫，说一些侮辱性的词汇，一直追赶我。”
在墨尔本附近郊区从事兼职骑手工作的一名中国留学生也向南都记者表示，即便在郊区，人流量较多的位置也常看见流浪汉，“餐厅一条街会比较多，我常取餐的地方也有。市区内流浪汉更多，我才来4个月，就已经3次遇见流浪汉冲路人大喊大叫的情况。”
李先生则告诉南都记者，在墨尔本工作期间，他也经常遇到流浪汉或“不良青年”突然在路上对着自己“骂人，想抢外卖，偷东西”等。他曾在送外卖期间，遇到两个看起来像未成年的青年人“速度很快地骑摩托车逼停”，两次尝试打开他的外卖箱，后被他劝止。
他向南都记者指出，在此次熊猫外卖中国籍骑手遇害案件中，他更加关注的是当地的治安问题能否得到解决，“许多在澳大利亚的华人，都曾直接或间接被流浪汉或不良青年伤害过。我们只是想要在澳大利亚的生活更安全、更好一些。仅此而已。”
采写:南都记者 肖玥 张倩寒
