制图:史明磊(豆包AI生成)
“我真不知道这张图还有版权，看着好看就用了……”得知公司因自己用的一张配图被诉后，某教育科技公司公众号的编辑懊恼道。近日，广州市从化区人民法院运用“法院+行业协会+N”多元联动调解机制，成功化解一起著作权纠纷案，并以一案带动类案化解，有效提升了企业在新媒体运营中的版权意识。
网上选配图触及版权“雷区”
今年元旦前夕，某教育科技公司在其运营的微信公众号中发布推文《元旦放假通知及温馨提示》，为提升推文视觉效果，该公司编辑张某在网上选取了一些图片作为文章配图，其中一张图片是某服务公司享有著作权的作品。
某服务公司浏览到该推文后，认为某教育科技公司未经授权擅自使用其美术作品，已构成著作权侵权，便在完成电子证据保全后诉至从化法院，要求某教育科技公司删除推文，并赔偿未经许可使用作品的经济损失及维权合理费用共计4000余元。
法院发现收到十余件类案
经办法官翻阅卷宗并了解类案收案情况后发现，将他人享有著作权的图片用于公众号文章并非个案，同时期从化法院收到十余件类似案件。被告企业侵权都是因为编辑人员缺乏版权意识，随手“搜图”即用。
“如果是恶意侵权，法律绝不姑息；但若企业非故意，且侵权情节轻微，一判了之未必是最好的解法。”法官认为。
经与被告沟通，法官了解了事情原委:编辑人员为美化推文，在网上搜索文章关键词后未核实版权归属情况就直接下载使用，审稿人和公司负责人也未曾留意配图的版权问题。
“我们就是在公众号上发个内部通知，没做商业宣传，也要赔吗?”公司负责人表示。
非营利使用不代表合理使用
“企业并非恶意侵权，如果继续诉讼时间成本和经济成本都会比较大。”考虑到此，法官果断启动“法院+行业协会+N”多元联动调解机制，联合区个体劳动者私营企业协会和调解员共同介入，力求用最小成本化解纠纷。
法官、协会工作人员、调解员多管齐下、释法明理。一方面，先厘清侵权事实，普及著作权法律知识，向某教育科技公司讲明“网上免费下载≠免费使用”“非营利使用≠合理使用”，引导企业正视侵权责任、主动化解纠纷。
另一方面，向版权方说明企业无主观恶意、未用于商业宣传、实际影响范围小等实际情况，劝说双方互谅互让、缩小分歧。
经过耐心沟通与协商，双方本着实际解决问题的态度，最终达成和解:被告某教育科技公司立即删除侵权图片，一次性赔偿某服务公司相应的经济损失。这起著作权侵权纠纷得以快速圆满化解。
法官提炼四步走快速调解工作法
案件结案后，法官却没有就此打住，而是马上翻开了其它十余件类似案件的卷宗。
以某教育科技公司的案件为范本，法官总结提炼出“调查—释法—析理—调和”四步走的快速调解工作法，运用“示范调解+类案化解”的模式，依托多元联动机制，将同期类案全部引入调解轨道。
不到两个月的时间，其它十余起图片著作权侵权纠纷在“法院+行业协会+N”的联动下，以类似方式全部调解成功，实现了“办理一件、化解一片”的良好效果。
“这批案件通过多元联动方式成功化解，既保护了创作者的合法权益，也教育了使用者规范经营。希望借此提醒广大新媒体运营者:版权红线不能碰，唯有尊重创作、保护创新，才能推动文化产业在法治轨道上繁荣发展。”经办法官表示。
今年以来，从化法院运用“法院+行业协会+N”联动机制，成功化解各类纠纷案件120余件，让公平正义跑出“加速度”，也让尊重创新、守法运营的理念浸润到每一家企业心头。
采写:南都记者 赵青
实习生 刘弈君
通讯员 黄丽平 刘颖微 刘佳星
