4月16日，第139届广交会的机器人展区吸引了众多客商关注。
视源股份展出的机器人。
4月的羊城，珠江潮涌，万商云集。第139届中国进出口商品交易会(广交会)如期而至，这个被誉为“中国第一展”的贸易盛会，不仅是中国制造的全球秀场，展示中国经济脉动的窗口，也是观察服务业发展能级与制造业协同演进的一扇绝佳窗口。
本届广交会，采购商预登记人数已超21万，同比增长20%，其中专业采购商占比首次突破七成，290家头部采购企业确认参会。数字背后，是全球客商用脚投票，对中国市场与供应链投下的信任票。而支撑这份信任的，除了琳琅满目的“硬核”产品，更有一张日益精密、高效、充满温度的“广东服务”网络在悄然运转。
从“一站式”中心到全城联动
“卓越服务、精益求精是广州永恒追求”
步入广交会展馆，一个崭新的变化引人注目:首次设立的采购商一站式服务中心聚焦采购商从签证、办证、咨询到贸易对接的全流程需求，将展会服务从分散的点状响应，向集成化、系统化的平台赋能转变。
这并非简单的“服务台叠加”，而是广交会创新构建“三位一体”大招商体系中“全链条优化服务”的关键落子。
“优质的参展商和采购商都是广交会最宝贵的财富。”中国对外贸易中心主任朱咏表示，服务中心的设立正是“为海内外客商提供更便捷、更贴心的贸易对接保障”。
服务的升级远不止于展馆之内。作为东道主，广州举全市之力，将服务链条延伸至城市的每一个毛细血管。
在白云机场，外国采购商走出海关，仅用不到一分钟就能在外籍人士便利化服务中心领到采购商证。全市超1.5万家重点商户支持境外银行卡，口岸、酒店、展馆及地铁站增设了126个自助外币兑换机，近400个地铁站约9000台闸机支持国际银行卡“拍卡”过闸——从“进得来”到“行得顺”“付得便”，一系列支付便利化举措，构建起一个无缝衔接的国际商务环境。
“卓越服务、精益求精是广州永恒的追求。”广州市商务局局长魏敏在新闻发布会上表示。
便利背后，是广东作为开放前沿，在金融结算、信息技术、城市管理等生产性服务业和生活性服务业领域长期积累的综合优势。2025年，广东省服务业增加值规模超8.4万亿元，占全国比重超十分之一，连续41年位居全国首位，完备的服务体系为这类大型国际活动的顺畅运行提供了坚实底座。
智能服务赋能“广东智造”
生产性服务与先进制造共振
在广交会现场，另一股由技术驱动的服务力量，则展现了其赋能产业创新的“深度”与“锐度”。
本届广交会第一期，机器人专区毫无悬念地成为“顶流”，门口排起的长队中大半是境外采购商。这火爆场景并非偶然，而是广东制造业与生产性服务业，特别是科技服务、信息技术服务深度融合成果的集中爆发。
机器人专区的巡逻机器人、全地形四足机器狗、轻量化外骨骼机器人等展品前围满了中外客商。广州参展企业视源股份现场工作人员韩旭辉表示，视源股份已是第四次参加广交会，相较于前几届，本届展会的机器人成熟度有了较大提升。“比起卷低价，企业更倾向于拓展场景适配度、融合度。”
多位受访的参展企业负责人也观察到同样的现象:境外采购商的选购理念发生了转变，早年客商多将机器人视作新奇玩具，如今则是带着食品分拣、工业巡检、物流装配等具体应用场景需求而来。
这种从“看功能”到“问场景”的转变，反映的是智能产品从“概念化”演示向“实用化”阶段的转变，而连接产品功能与终端场景的，是深度嵌入制造业的研发设计、解决方案提供等高端生产性服务。
在广东，这种深度嵌入格外明显:在深圳华强北，配齐这样一台机器人所需的电子元器件，仅需一小时。工程师的创意与供应链的极致效率紧密连接，让创新更快从图纸走进现实。
这正是广东推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸的缩影:强大的制造业基础催生了对研发设计、信息技术、现代物流等服务的巨大高端需求；而这些服务的优化升级，又反过来赋能制造业提质增效，向全球价值链高端攀升。
城市服务业与产业生态深度耦合
“两业协同”从展台走向广阔天地
广交会的价值，不仅在于展会期间的直接成交，更在于它作为一个超级枢纽，以服务业为桥梁，促成更长期的产业合作与城市发展。这也是“两业协同”从展台走向广阔天地的关键一步。
如今，越来越多的参展企业由以往单纯提供产品向提供“产品+服务”转变。商务部对外贸易司司长王志华表示，根据初步调研，已有超7%的参展企业向合作伙伴提供“硬件+软件+服务”的一揽子解决方案，近30%的参展企业正在向这方面转型。境内外企业不仅在广交会上对接产品供需、了解行业动态，更能够寻找合作伙伴、深化经贸交流合作。
作为广交会的举办城市，广州借助广交会契机，城市服务主动向前后两端延伸。一方面，推出外商必逛专业市场和老字号市场名录，并开通10条从展馆直达专业市场的免费穿梭巴士线路，计划举办“全球客商与专业市场对接大会”，将庞大的客商资源精准导流至本地产业集群；另一方面，围绕广州先进制造业集群，邀请客商实地考察生产线和供应链。这种“展会+产业考察”的模式，将简单的商品贸易，升级为基于信任的产能合作与投资洽谈。
实践中，这种耦合在广东的企业中已见成效。从第一届广交会就开始参展的广州轻工集团旗下轻出公司，如今已通过这一平台，与印尼长友集团等海外头部零售企业达成战略合作，从“卖产品”转向提供“全场景终端陈列方案”。
这种“产品+服务”的形式清晰地勾勒出一条路径:以广交会为初始触点和信用背书，以研发设计、品牌营销、供应链管理、投资咨询等现代服务业为引擎，推动中国制造从产品出海，迈向品牌出海、企业出海，最终实现贸易投资一体化。
记者观察
广交会正从“制造业舞台”向“两业协同试验场”转变
2026年农历新年后的首个工作日，广东连续第四年召开全省高质量发展大会，主题正是“制造业与服务业协同发展”。这被视作为广东“十五五”开局划定核心赛道的战略之举。省委书记黄坤明在会上指出:“制造业与服务业如同树木的主干与枝叶，根深干壮才能枝繁叶茂。”他强调，要以制造业之强牵引服务业之优，以服务业之优增进制造业之强。
这一论述精准定位了广东的优势与方向。广东拥有坚实的制造业“主干”:全部31个制造业大类，超高清视频产业成为第十个万亿元级产业集群。同时，也拥有繁茂的服务业“枝叶”:会计师事务所、律师事务所、检验检测机构数量居全国首位，金融、信息传输、软件和信息技术服务业等现代服务业的核心引擎领先全国。
这些优势，正是广交会上一切服务创新与产业互动背后的强劲支撑。设立采购商一站式服务中心，是对“全链条优化服务”的响应；大力展示和推广智能机器人、智慧解决方案，彰显了“科技服务”与“先进制造”融合的成果；推动城市消费与展会联动，是实践“生活性服务业高品质多样化发展”；而通过展会引导产业考察与投资，则拓展了“贸易投资一体化”服务功能。
“广交会不仅是制造业的舞台，更是服务业能级的试金石。”广东省政协委员、省社科联副主席李志坚指出，广交会正从“制造业舞台”向“两业协同试验场”转变。“当机器人企业提供场景化解决方案、家电企业输出全屋能源管理系统，背后是生产性服务业深度嵌入制造全流程。”
统筹:李陵玻
执行统筹:陈杰生
采写:南都记者 吴璇 朱唯信
实习生 刘芳菲
摄影:南都记者 黎湛均
实习生 刘芳菲
