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国庆后银发人群成出游主力,旅行订单同比增近两成:

“打飞的”包车游 银发族“有钱又有闲”

来源:南方都市报     2024年10月12日        版次:GA11    作者:许琨

  图片由腾讯元宝AI生成

  十一假期结束,中老年人开启错峰出游模式。相关数据显示,节后一周(10.8-14)恰逢重阳节,50岁及以上银发人群旅行订单预订量同比增长近两成。今年以来,银发人群在线旅游消费增长快,人均旅游消费金额高,热衷错峰出游、深度游。有钱有闲的银发人群正在影响和改变着旅游市场的产品、服务供给。

  订单趋势

  前9月银发人群旅游订单同比增26%  

  近年来,《关于促进服务消费高质量发展的意见》等促进银发旅游、银发经济发展的政策相继出台,加上智能手机的普及,以及酒店、旅行社、OTA等文旅企业适老化改造、创新,银发旅游发展迅猛,且线上化率不断提升。据相关数据,今年1-9月份,50岁及以上银发人群旅游订单同比增长26%,高于其他年龄段人群,其中,61-65岁是增速最高的银发群体,同比增速达58%。

  越来越习惯在线下单的同时,银发人群也热衷在线分享旅途体验、游玩攻略。目前,在携程社区中,银发创作者以7%的人数占比,贡献了超过10%的内容,且2024年以来,银发人群创作的内容数量还在快速增长,同比增长近四成。

  从客源地看,银发人群主要来源于北上广深等一线城市,以及成都、杭州、重庆、西安、南京、天津等新一线城市,两者累计占比超过一半,分别占比27%、26%。这意味着二线、三线甚至四五线城市,银发人群在线旅游消费还有较大潜力可挖掘。

  银发人群错峰出游特点较为明显,银发人群工作日出游占比最高,约64%,明显高于其他年龄段人群(56%左右);节假日出游占比最低,约12%,低于其他年龄段人群。  

  旅游形式

  定制游增速高于跟团游 更愿意为品质旅游付费  

  曾经,许多子女基于父母情况为他们预订定制旅行作为孝亲礼。现在,银发人群逐步爱上这种不走马观花,灵活机动的定制旅行。数据显示,与2023年相比,银发人群在线旅游消费中,定制游订单占比进一步逼近跟团游,两者差距从9个百分点缩小至7个百分点。

  值得注意的是,银发人群在线旅游消费支出中,超一半费用用于购买机票。这一比例明显高于其他年龄段人群。同时,银发人群也更偏好高星级酒店,四五星酒店的双床房及其他房型(家庭房、套房等),银发人群TGI(平均为100,指数越高越代表银发人群关注程度越高于整体水平)达到130左右,高于其他年龄段人群。

  携程集团敏捷项目部总经理、携程老友会项目负责人王欣欣表示:“更愿意乘坐飞机出行、更愿意住高星级酒店,‘有钱有闲’是银发人群在线旅游的显著特征。同时,这也是他们考虑资金、阅历、体力等因素后的综合选择。以一二线城市为主的在线旅游银发人群,他们不愿意把时间和精力浪费在路上,而是更愿意投入时间和精力,去游览景区、体验项目。”

  更愿意为品质旅游付费,使得银发人群在线旅游人均消费金额高于大盘约三成。行程更自由、更舒适的包车游也受到银发人群喜欢。今年1-9月,银发人群占包车游整体订单的比例近两成。  

  度假产品

  银发人群更爱名山大川 节后度假产品价格降幅超三成  

  从旅游度假产品看,银发人群更倾向名山大川。数据显示,九寨沟、梵净山、武当山、三清山、灵山大佛、德天跨国瀑布、织金洞等景区银发人群TGI(目标群体指数,用来衡量一个品牌或产品在特定人群中的受欢迎程度与整体市场的比例关系)超过200;银发人群邮轮产品TGI则达到230;均高于其他年龄段人群。银发人群今年1-9月邮轮订单同比增长达280%,显著高于大盘增速。此外,年轻人热衷的自驾出游风也吹到了银发人群。今年1-9月,银发人群租车订单占整体份额达9%,订单总量同比增长26%。

  相比国庆假期,平台上节后酒店、机票价格均有不同程度回调,跟团、定制、包车游等度假产品价格也有平均三成以上的降幅。加上金秋时节景色宜人,旅游体验上升,旅游价格下降,带来“游价比”提升,尤其适宜银发人群赏金秋、错峰出游。预计至10月底,银发人群国内游预订订单同比增长超两成,出境游订单同比增长超四成。

  采写:南都记者 许琨 数据来源:携程

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