到深圳就医的港澳居民增多,口腔、医美等科室受青睐。
香港市民在深圳的医院做理疗。
“没想到第一次来深圳就医就被惊喜到!”香港王生(化名)在深圳市南山区人民医院康复医学科做完理疗后感叹道。近日,香港蛇口同乡会近30名会员来到南山医院参加大湾区医疗服务体验交流活动。同乡会的香港同胞们在康复、医美、口腔等多个科室就医体验,纷纷表示这里的就诊流程、环境、服务、质量让她们惊喜。
不只是南山医院,坐落在深圳东部的南方医科大学深圳口腔医院(坪山),也成为港人北上就医的重要站点。坐着高铁来坪山看牙,已经成为坪山区的新名片。
还有与香港地铁交通方便的罗湖区,推出深港融合健联通港澳居民健康服务,以口腔保健为牵引,延伸提供中医养生、运动康复、芳香疗愈和健康体检等港人特色健康服务项目,将受港澳人士欢迎的健康服务项目进行系统化整合,提供一站式、服务包式健康服务。
南山医院开通“港澳居民就医预约通道”
近日,华中科技大学协和深圳医院(南山医院)开通了“港澳居民就医预约通道”,来院就医的港澳居民日益增多,尤其是体检、全科、口腔、医美等科室受青睐,手术不用排队、门诊服务多、价格低、交通方便等都是港澳居民选择来南山就医的理由。
来康复医学科做理疗的香港市民王生是第一次在深圳公立医院就诊,希望医生能帮他解决腰酸背痛的老问题。康复科治疗师对他进行全面诊断,让他醍醐灌顶。“以前都是哪里痛就解决哪里的问题,这次医生花了很长时间对我进行全面评估,才知道这是全身系统的问题,是多种原因导致的,要长期治疗。问诊时间足够长、足够细致,这是我之前从没体验过的。”
王生还回忆起之前一次骑车跌倒的经历,到当地医院时胳膊一直在滴血,但是仍要排队,此次来深就医,让他深刻感受到两地的医疗资源差距。“南山医院服务好,环境也舒适,医生水平也很高,我已经和医生约好了继续来治疗,以后多来深圳走一走。”王生表示迫不及待要回去和朋友们分享在深圳就医的体验。
体验了医美光子嫩肤的林生(化名)则表示这里的环境舒适,服务贴心,与香港私立医美机构不相上下,价格却只要三分之一,“我今天帮老婆体验了一下,下次再来组团祛斑喽!”
香港蛇口同乡会30名会员都体验了不同的科室诊疗,价格低、服务好、质量不打折是多位香港同胞共同的感受。他们尤其为放射科的磁共振检查免预约点赞,“南山医院可以当天做核磁,收费只要几百元,而且拍的片子香港的医院一样认可。”体验核磁检查的高生(化名)称赞道。
北上看牙性价比超高 对港人极具吸引力
以“港人北上看牙”为代表的跨境医疗消费,也越来越受到港人青睐。据统计,2023年南方医科大学深圳口腔医院(坪山)超过千名港人就诊,较2022年上升超过100%,“港人北上坪山看牙”成为坪山区新名片。
南方医科大学深圳口腔医院(坪山)是深圳唯一三级公立口腔专科医院,医院设置了粤语英语导诊。不少港人表示,在这家医院看牙省时便利、质优价平,从基础的补牙、拔牙,到镶牙、种牙、外科手术等治疗项目,约为香港价格的五分之一至三分之一,该医院作为市级口腔医疗中心,专家数量多、水平高,治疗品质有保证,具有高性价比。
香港家庭对孩子的口腔健康非常重视,就诊需求和意愿较大。医院院内统计显示,港人就诊最多的是儿童口腔科、种植修复科、牙体牙髓病科,占比达50%。60%以上患者选择专家号,诊疗依从性普遍很高,患者年龄覆盖各个年龄层次。
除了基础口腔疾病诊疗以外,高难度的口腔疑难杂症,也有不少港人选择来坪山做。荃湾黄女士家中5岁自闭症儿童患严重龋病,疼痛难忍,联系南方医科大学深圳口腔医院(坪山)特殊患者绿色通道,一周内入院,通过全麻舒适化治疗一次性治好十余颗牙齿。
17岁的港人林小姐患有“骨性反颌畸形”(俗称“月亮脸”),来院接受正颌正畸联合手术后,现已顺利康复升入大学。香港某知名大学教授李先生在港大牙医学院知名专家推荐下,全家都来坪山看牙。即便是疗程约一年半,每月需复诊一次的牙齿矫正(正畸)项目,亦有一些港人愿意接受,并将其视为北上消费体验的一部分。
南都记者了解到,未来,坪山将设立专门的“护齿旅游专线”,依托坪山区高新技术产业、高端口腔医疗、文化聚落、体育休闲、高端酒店、自然旅游等丰富资源,为香港人士提供便捷的交通工具和服务,打通港人来坪山的“最后一公里”。
罗湖区推出
深港融合健联通港澳居民健康服务
4月25日,罗湖区推出深港融合健联通港澳居民健康服务。罗湖医院集团与香港妇女服务联会签署《健康服务合作框架协议》,加快推进深港健康深度融合。活动上,罗湖区人民医院春风院区口腔健康服务中心、翠竹街道社康口腔健康服务分中心、笋岗街道社康口腔健康服务分中心揭牌,中心将设立绿色通道陆续接诊港澳籍患者。
罗湖区还设立罗湖区人民医院、罗湖区人民医院春风院区、罗湖区中医院、罗湖医院集团体检中心等为深港融合健康服务点。
无论是坐地铁,还是通过文锦渡、莲塘口岸来到罗湖都非常方便。来罗湖吃美食、做医美、做全身体检,再来感受中医养生,已成为港人“北上”的经典路线。南都记者了解到,为方便香港居民就医就诊节省路程耗时,罗湖区中医院专门配套接驳服务,医院接驳车直通莲塘口岸,供来院就诊的香港市民免费乘坐。
为最大限度为香港市民提供就医便利,罗湖区中医院设置港澳居民服务点、开通粤语咨询专线并有粤语导诊专员提供导诊服务;医疗费用也与内地居民医疗收费标准完全统一,支持线上支付(微信、支付宝)、国际信用卡(Visa、Master、ICB、AE、大莱、银联等)和现金支付(人民币)等多种支付方式。
罗湖医院集团副院长林锦春表示,罗湖医院集团将联合香港妇女服务联会,通过在9个深港融合健康服务点设立绿色通道、粤语导诊等,让港澳居民在罗湖也能体验“港式”医疗服务+特色健康服务项目。
延伸
深港医疗合作更紧密 港人跨境就医更便利
2023年9月26日,香港特区政府医务卫生局与深圳市卫生健康委员会共同签订《深化深港医疗卫生合作框架协议》。深港双方将合作共建“两大平台”“五大中心”,涵盖医疗服务、人才培训、临床医学研究、医院质量国际认证、中医药协作等范畴。
随着香港特区居民的“北上生活圈”日益扩大,赴内地求医需求也不断增加。根据深圳市卫健委发布的信息显示,2023年,深圳共为港人提供70万人次的诊疗服务,“医疗服务跨境衔接便利”等2项举措作为深圳综合改革试点创新举措和典型经验向全国推广。“港澳药械通”在深圳指定的医疗机构增至4家,获批使用的急需进口药械扩大至36种,香港“长者医疗券”适用范围扩大至华为荔枝苑社康中心等深圳基层医疗卫生机构。
香港特区居民可在香港大学深圳医院享有“香港医院管理局支持粤港澳大湾区病人先导计划”及“粤港澳大湾区长者医疗券大湾区试点计划”等福利计划,在深圳就医更加便利。
香港医卫局回复立法会特别财委会称,自2023年5月10日推出“支持粤港澳大湾区医院管理局病人先导计划”后,截至去年年底共有3900人使用,涉及7639次应诊,其中逾七成使用者年龄在61岁及以上。
在“先导计划”下,符合资格的病人每次接受港大深圳医院指定门诊服务只需缴付诊费100元人民币(经香港医管局核实的指定享有豁免医疗费用人士除外),余下费用差额则由“先导计划”资助,上限为2000元人民币。一年来港府已向港大深圳医院支付服务费达447.1万港元,其中91万为诊费、302.5万为药费,另外病人自付约101.2万。
南都调研 总第289期
采写:南都记者张小玲 李榕
受访者供图